VARIA 0 0,0 KOKKU: 68 100,0 Illustreerime ka SWOT-nõrkuste faktorite süsteemi radardiagrammiga (vt joonis 2) Näeme, et nõrkuste määratlemisel on juhtivaks faktoriks kvaliteedijuhtimise faktor. Siinkohal tuleb rõhutada, et ei tohiks samastada kvaliteedijuhtimist juhtkonna juhtimistegevusega. Veelgi enam tuleb rangelt jälgida, et kui interpreteeritakse ja analüüsitakse koos kollektiiviga käesolevaid SWOT-meetodi tulemusi, et ei laskutaks alateadlikult juhtkonna kriitikasse. Samas peab ka juhtkond jälgima, et ta ei võtaks tulemusi kriitikana. Tegemist on klassikalise kvaliteedijuhtimise kategooriaga ja selle mõistmiseks tuleks süveneda kategooria sisusse ja pisut mõista kontent-analüüsi saladusi. Rõhutan veel juhtimine on kvaliteedijuhtimise
Töö tõhususe mõõdikud on näiteks: - aastakäive töötaja kohta võrreldes sama näitajaga eelmisel aastal - aasta puhaskasum töötaja kohta võrreldes sama näitajaga eelmisel aastal - toodangu/teenuste maht töötaja kohta aastas võrreldes sama näitajaga eelmisel aastal - tööjõukulude osakaal kogukuludes võrreldes sama näitajaga eelmisel aastal Arengut ja töömotivatsiooni iseloomustavad mõõdikud on tihedalt seotud juhtimistegevusega, töötaja arenguvõimalustega ja töötajate motivatsiooniga, neid mõõdikuid peaks jälgima koos ja arvestades näitajate omavahelist mõju (nt kuidas mõjutab läbiviidud arenguvestluste arv töötajate rahulolu ja tööjõu voolavust). Arengut ja töömotivatsiooni iseloomustavad mõõdikud on näiteks: - tasemekoolitusel osalevate töötajate arv võrreldes sama näitajaga eelmisel aastal
saavutamise keskkond. Organisatsiooni tähtsaim ülesanne on anda tulemusi. Organisatsiooni kõige suurem vara, väärtus ja jõud peitub temasse kuuluvates inimestes. Juhtimine on tulemuste saavutamine teiste inimeste kaasabil. Juhtimine on inimeste tegevuse ja käitumise sihipärane suunamine ning üheks hästi talitlevaks tervikuks sulatamine. Juhtimise ülesanded - kooskõlastada tegevusi, korraldada inimeste tööd, juhtida organisatsiooni talitlemist. Juhtimistegevusega kaasnevad juhtimistoimingud ehk menetlused, mis tähendavad osategevuste ja toimingute sooritamise laadi. Juhtimistasandid: erialajuhtimine tööjaotuse tagajärjel tekivad kitsamad tegevusvaldkonnad , üldjuhtimine eesmärkide saavutamiseks erialavaldkondade üheks tervikuks kokkusulatatu. Juhtimisalane tööjaotus: · Tippjuhtimine toimub organisatsiooni tipptasandil( ümbruskond, eesmärgid, strateegia, siseehitus, üldküsimused)
b) juhid ja töötajad ei usu eelarve täitmisse c) eelarve täitmine seotakse jäigalt karistustega. · Eelarved ja töötajate areng. Koolitus. · Juhtkonna tööüleannete delegeerimine. Eelarved aitavad juhtkonnal delegeerida tööülesandeid koos konkreetsete näitajatega töötulemuste hindamiseks. · Kokkuvõttes on eelarvetel oluline roll igas ettevõttes, kuna on tihedalt seotud iga tasandi juhtimistegevusega. 18. Eelarvesüsteemi mõiste ning eelarvestamise põhilised etapid juhtimisprotsessis: prognoos, visioon, missioon. Eelarvesüsteem on ettevõtte aastaeelarve ja selle lühemate perioodide (kvartal ja kuu) koostamise ja nende täitmise kontrolli metoodiliste võtete ning organisatsiooniliste lahendite kogum. Eelarve koostamisel kasutatavad protseduurid ja tegevused moodustavad eelarvestamissüsteemi. Eelarvestamise
vajadused. o Juhtimine on tegevus, kus juht mõjutab teiste inimeste tegevust eesmärgipärases suunas. Juhitakse tegevusi (protsesse), mitte inimesi, esemeid ja asju. Lähtumine: objektist juhtimisprotsessist Juhtimine on eesmärgipärane protsess, kus juhtimisorgan mõjutab juhtimisobjekti. Juhtimine on toimingute kogum, mis moodustavad kokku juhtimistegevuse. Juhtimistegevusega kaasnevad juhtimistoimingud e. meetodid. juhtimismeetodist Mõisteid: Juhtimine on tegevus, kus juht mõjutab teiste inimeste tegevust eesmärgipärases suunas. Juhitakse tegevusi (protsesse), mitte inimesi, esemeid ja asju. "Juhtimine on eriline tegevus, mis muudab korratu jõugu efektiivseks,eesmärgile suunatud tootlikuks grupiks" P.Drucker Juhtimine peab olema kellegi või millegi teenistuses ta ei ole eesmärk omaette.
Juhtimine on paljude tegevuste keeruline kogum. Joonis 4. Juhtimise liigendamine (Üksvärav, 2004) 4 Kõige mahukamad, ulatuslikumad ja tähtsamad tegevused kuuluvad juhtimise põhitegevuste hulka. Juhtimise põhitegevused koosnevad omakorda kitsapiirilistest toimingutest, mis näitavad, mida tuleb osategevuste sooritamisel ja missuguses järjekorras teha, andes igale osategevusele kindlatest järkudest (etappidest) koosneva menetluse kuju. Juhtimistegevusega kaasnevad juhtimistoimingud ehk menetlused, mis tähendavad osategevuste ja toimingute sooritamise laadi. Osategevused ja toimingud vastavad küsimusele "mida teha?", toimimisviisid ja -võtted aga küsimusele "kuidas teha?". Juhi hoiakud, tema poolt rõhutatud osategevused ja toimingud, nende sooritamisel eelistatavad menetlused, viisid ning võtted moodustavad juhi juhtimisstiili. Mõne mõjuka juhi poolt pikema aja jooksul viljelduna ning teiste juhtide poolt ulatuslikult järgituna