EKSPERTINTERVJUU
Kui midagi oli tõeliselt unikaalset, kui oluline on see toode/teenus teie
müügitulus?
V. PROTSESSIUUENDUS
1. Kas ettevõte võttis kasutusele uue või oluliselt täiustatud meetodi
tootmiseks/teenuse osutamiseks? JAH
2. Kas ettevõte võttis kasutusele uue või oluliselt täiustatud logistilise, tarnimis- või
jaotamismeetodi tootmiseks/teenuse osutamiseks? EI
3. Kas ettevõte võttis kasutusele uue või oluliselt täiustatud tootmise tugitegevuse? EI
Kui jah, siis…
a) Kes oli uuenduse väljatöötaja: teie ettevõte ise, teie ettevõte koostöös teistega,
teie ettevõte modifitseerides mujal väljatöötatut või teised ettevõtted? ISE
b) Kas uuendus oli uus turupiirkonna või ainult teie ettevõtte jaoks? EI