Konflikti lahendamine
arvestab võimalikult nende huvide ja vajadustega. Seda stiili iseloomustavad järgmised
jooned (Burke, 1970).
1. Mõlemad osapooled on huvitatud tulemusest.
2. Konfliktiosalised usuvad, et koostööd tehes suudavad nad konflikti lahendada ja
saavutada parema tulemuse.
10
3. Osapooled möönavad, et konflikt või probleem seisneb peamiselt
isiksustevahelises suhtes, mitte aga isiksuses endis. Seega, kui konflikt seisneb
suhtes, siis peavad selle kujundama asjaosalised ise.
4. Eesmärgiks on probleemi lahendamine, mitte erinevate seisukohtade
lahendamine. Selles protsessis selgitatakse välja konflikti ja lahkarvamustesse
sattunud inimeste umbusu, kahtluse ja mõistmatuse põhjused.
5. Suunatus probleemile, mitte oma lahendusele. Ollakse valmis oma seisukohti
annaabi.ee 
