RAAMATUPIDAMINE
Dissonantse vähendav käitumine tekib siis, kui tooted on suhteliselt ühesugused, kuid ostjapoolne
osalusmäär on kõrge, see tähendab, et küsitakse palju nõu teenindajatelt ning väga oluline on seda ka
kliendile anda, et potentsiaalset ostu ei kaotaks.
Harjumuspärast mudelit iseloomustab väike risk ning infovajadus, mistõttu tarbijad ei karda riskida,
sest tooted on üldjuhul ka odavad.
Vastupidiselt harjumuspärasele mudelile on kompleksne ostukäitumine suurte riskide ning
infovajadusega, mistõttu sooritatakse ka komplekseid oste väga harva. Komplekset ostukäitumist
mõjutab ka toote kallis hind