tere ütlemine võtaks tüki küljest. See tekitab ebamugavust ja vahetevahel rikub lausa tuju. Sellist ettevõtet kohates jätan järgmine kord sinna minemata. Ettevõttele on see aga suur kahju, sest enamusjuhtudel siiski inimesed vahetavad omavahel muljeid ja negatiivne kogemus jääb alati pikaks ajaks meelde. Ka kiputakse paljudes kohtades küsimustele nähvama ja palutakse rohkem kodulehtedelt ja infotahvlitelt uurida. Selline käitumine peletab kindlalt kliente eemale. Teenindaja peaks olema teadlik kõigist ettevõtte pakutavatest kaupadest ja teenustest ja omama vähemalt minimaalset informatsiooni nende kohta, et mitte jääda lolli olukorda, kui klient vajab soovitusi või abi teatud kauba või teenuse puhul. Teeninduskvaliteedi parandamiseks on vajalik, et ettevõtte koolitaks iga töötajat, kes puutub klientidega kokku. Paika tuleks panna ka teenindusstandardid. Oluline on ka
Lõkkekoht puudus, laudtee oli olemas, rajakate korras. 2) Õpperaja korrashoid (prahistatus, infrastruktuuri seisund, WC puhtus, tähiste korrashoid) Õpperada oli korras ja infrastruktuur hoolitsetud. WC’d ei oska kommenteerida. Tähised loetavad ja puhtad. Loetav infotahvel: Infotahvel rajal: Korras laudtee: 3) Õpperaja informatiivsus (teabe piisavus, raja vaadeldavus, objektide arusaadavus jms) Teavet oli piisavalt, rada oli vaadeldav. Kõik objektid olid arusaadavad, infotahvlitelt sai lisainfot. 4) Õpperaja mitmekesisus (looduskompleksid, atraktiivsus maastik, liigid, pärandkultuur jms) Õpperada oli mitmekesine ja väga atraktiivne. Erinevate liikide kohta olid püstitatud infotahvlid. Raja atraktiivsust rikkus aga pidev mootorimüra maanteelt. Loodus on Viru rabas ilus, aga loodushääli kuulama pole sinna küll mõtet minna. Ilusad rabajärved: Ujumiskoht: 5) Kuidas sa hindad raja füüsilist koormust enda jaoks?
annaabi.ee 
