Majutuse eksamiküsimused/vastused
lühemalt viibivad külatajad).ületellimine toimub siis kui hotell võtab vastu
rohkem tellimusi, kui vabu tube on. Nii on võimalik saavutada maximaalne tubade
täituvus. Kuid loomulikult võib hotell saada endale sellega kaasa tumeda maine.
Kui kleint saabub kuid vaba tuba talle lihtsalt ei leidu. Usaldus kahaneb kohe jne.
11. Ettemakse ja broneerimistasu
Ettemakse- igasugune summa, mis tasutakse broneeringu tagamiseks enne
kliendi/rühma saabumist. Osapooled peavad makse sooritamisel indenfitseerima
ettemakse kui tagatisraha, selleks et määratleda ära tagasimaksmine.
Broneerimistasu- reisibüroo poolt enne kliendi saabumist tasutud summa hotellile.
See summa võetakse maha lõplikust hotelliarvest, kuid broneeringu tühistamisel
seda ei tagastata.ühekordne summa, mida lellia teeb ettevõttele. Transpordi
kinnimaksmist, majutus ei tohi olla kehvem, püüda ümber majutad varem
saabunud kliente.
12. Voucher ja garantiikiri
annaabi.ee 
