Kvaliteedijuhtimise konspekt
organisatsiooni pikaajaliseks eduks vajalikke väärtusi. Kuidas juhid oma
tegevusega näitavad, et käituvad vastavalt ühistele väärtustele ning on
isiklikult kaasa haaratud organisatsiooni juhtimissüsteemi arendamisse ja
rakendamisse
2. Poliitika ja Kuidas viib organisatsioon ellu oma missiooni ja visiooni läbi selge
strateegia huvigrupikeskse strateegia, mida toetavad asjakohased poliitikad, plaanid,
sihid, eesmärgid ja protsessid
3. Töötajad Kuidas organisatsioon juhib, arendab ja kasutab oma töötajate teadmisi ja
potentsiaali nii individuaalsel, meeskonna kui ka organisatsiooni tasandil.
Kuidas organisatsioon planeerib sellealaseid tegevusi oma poliitika ja