2.Frantsiis on... ...leping frantsiisiandja ja frantsiisiõtja vahel ...õigus kasutada kellegi 3.Äriidee on idee, mille realiseerimine (ellu rakendamine) võimaldab teenida idee autorile ...raha ...kasumit ...kuulsust ...uusi väärtusi 4.Ettevõtte missioon on... ...visioon tema tulevikust ...tema roll tarbija seisukohalt ...oma eesmärkide saavutamine 5.Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab ...turu uuringuid ...toote kujundamist ...müügi toetamist ...hinnapoliitikat ...turunduskanalite valikut ...tootmise korraldamist ...finantsarvestust ...müüki ...varustamist 6.Aktsiaseltsi juhtivateks organiteks on ...üldkoosolek ...nõukogu ...juhatus 7.Eestis registreeritud aktsiaseltsi juhatuse esimees peab olema... ...füüsiline isik ...juriidiline isik ...vähemalt 30 aastane ...Eesti Vabariigi kodanik ...mees ...naine ...eestlane ...majandusharidusega ...kõrgema haridusega ...Eestis tööluba omav 8.Bilanss on... ..
tegevuseks Fransiis on o Leping fransiisiandja ja fransiisivõtja vahel o Lubab frantsiisivõtjal kasutada frantsiisisandja oskusteavet ja kogemust. Äriidee on idee, mille realiseerimine (ellu rakendamine) võimaldab teenida idee autorile o Kasu Ettevõtte missioon on o Tema roll tarbija seisukohalt Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab o Turu-uuringuid o Turustuskanalite valikut o Hinnapoliitikat o Müügi toetamist o Müüki Aktsiaseltsi juhtivateks organiteks on o Üldkoosolek o Nõukogu o Juhatus Määra o Osaühing on äriühing, millel on osadeks jaotatud osakapital o Aktsiaselts on äriühing, millel on aktsiateks jaotatud akstiakapital Eestis registreeritud aktsiaseltsi juhatuse esimees peab olema o Füüsiline isik o Teovõimeline o Täisealine o Eestis tööluba omav ? Bilanss on
USA JA VENEMAA LK 159-161 Tooge välja järgmiste riikide arengujooned: USA ja Venemaa. USA - edukas ja lootusrikkas ajajärk, sest NSVLiit oli lagunenud; World Trade Center'i hävitamine. Venemaa sotsialistliku majanduse lõpp; korruptsioon, kuriteod sagenesid; peaministriks sai V.Putin. Venemaast sai G7 liikmest (nüüd G8). Demokraatia ei toimi. ISLAMI MAAILMA TUGEVNEMINE LK 162-163 Milliseid probleeme on kaasa toonud islami maailma tugevnemine? Kontrollivad läänemaailma hinnapoliitikat (survestamine nafta), massihävitusrelvade loomine sagenes; inimesed liiguvad läänega, kuid ei samastu sellega islami reeglitega survestamine; TERRORISM LK 163-164 Millised on olnud ajalooliselt erinevad terrorismi põhjused? Tooge näiteid. Juutide vastu algasid terrorirünnakud Iirimaa ühendamiseks. Palestiinlased olid ühisriigi loomise vastu; enesetapurünnakud. Terrorirühmad ütlevad, et õige on end tappa õigel põhjusel
5.Ärimissioon mis kasu on tarbijale.milles seisneb äri roll,miks on ta vajalik oma tarbijate seisukohalt vaadates.3tegurit-milliseid tarbija vajadusi rahuldatakse?Milliste tarbijagruppide vajadusi rahuldatakse?Kuidas neid vajadusi rahuldatakse? Missioon väljendab tarbija kasu.Ise mõistad,tarbija mõistab,mida sa teed.Ehk sis ettevõtte kasulikkus tarbija seisukohalt. 6.Turundus on osategevuste kompleks,mis hõlmab turu-uuringuid,toote kujundamist,turustuskanalite valikut,hinnapoliitikat,müügi toetamist ja müüki ennast. 7.Stardikapital on rahalises väljenduses vajaminev ressurss tegevuse alustamiseks kuni esimeste tulude laekumiseni,mis katavad jooksvad kulud. 8.Bilanss on finantsolukorra aruanne teatud kuupäeva seisuga,hõlmates varad,kohustused ja omakapitali.Raamatupidamisbilanss-on raamtupidamisaaruanne,mis kajastab antud kuupäeva seisuga raamatupidamiskohustuslase vara,kohustusi ja omakapitali. VARAD = KOHUSTUSED - OMAKAPITAL 9
TEST1 Küsimus 1 Mis on turundus? a. Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat ja turunduskommunikatsiooni, sh müüki. b. Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, kuid toote kujundane ja jaotuskanalite valikud pole olulised c. Tegevuste kogum, mis hõlmab müüki Küsimus 2 Mis on segmenteerimine? a. Pakutakse erinevate omadustega tooteid. b. Turu jagamine väiksemateks osadeks ehk turusegmentideks. c. Ettevõte üritab rahuldada kogu turu vajadusi. Küsimus 3 Mis on tarbijakäitumine? a. Sarnaste vajadustega tarbijarühm. b
ulatuses, pankroti korral võivad oma rahast ilma jääda. Osanik ei vastuta isiklikult ühingu kohustuste eest. 17) Kes on äriseadustik paragrahv 1 järgi ettevõtja? Ettevõtja on nii seaduses nimetatud äriühing kui ka füüsiline isik, kes pakub oma nimel tasu eest kaupu ja teenuseid ning kaupade müük või teenuste osutamine on talle püsivaks tegevuseks. 18) Kirjelda turunduse mõistet ja vajadust? Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab endas turu-uuringuid, toote kujundamist, hinnapoliitikat, turustuskanalite valikut, müügi toetamine ning müüki ennast. Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samal ajal ettevõtte eesmärke realiseerida. Turundus tähendab klientide vajaduste kindlaksmääramist, etteaimamist ja tulusat rahuldamist.Vajadusest tuleb nõudlus. Vahend vajaduse rahuldamiseks on kaup. 19) Kes ja kuidas vastutab aktsiaseltsi kohustuste eest? Aktsiaseltsis vastutab kohustuste eest aktsiaselts kogu oma varaga
avatud, turule sisenemine kerge Suletud oligopol uutele firmadele on sisenemine rangelt piiratud, tugevad sisenemisbarjäärid 16 OLIGOPOOLSE TURU MUDELID MURTUD NÕUDLUSKÕVER juhul, kui firma alandab hinda, järgnevad konkurendid firma eeskujule; juhul, kui firma tõstab hinda, konkurendid ei järgne 17 OLIGOPOOLSE TURU MUDELID KARTELL grupp firmasid, mis oma tootmis- ja hinnapoliitikat koordineerivad - seetõttu saab kartell käituda nagu monopol HINNALIIDER haru toodangu hinna kehtestab üks või paar firmat, kusjuures teised järgnevad liidri eeskujule 18 OLIGOPOOLSE TURU MUDELID MÄNGUTEOORIA vaatleb firmade käitumist kui strateegiliste käikude ja vastukäikude seeriat KULUPÕHINE HINNAKALKULATSIOON hinna alus on toodangu keskmine muutuvkulu, millele lisatakse teatud protsent, et katta jagamatuid
5. Talupojad -talupojad isiklikult vabad -maksukoormus toob kaas talupoegade olukorra halvenemise, laostumine 11. sajandil - sõjaväe nõrgenemine 6. Linnaelu, kaubandus, käsitöö - Konstantinoopol püsib ka sissetungidest hoolimata rikkana ja võimsana - kaubavahetus idamaadega- suur tulu - kaubavahetus lisaks idamaadele ka idasaavlastega - kaupmehed ja käsitöölised koonduvad kolleegiumitesse (äri-ja ametiühingud) - riik reguleerib nende tegevust, hinnapoliitikat - käsitöölised tegutsevad väikeettevõtjatena, ei ole väga rikkad - kaupmeeste jõukuse tase erinev 7. Kirik ja usuelu - kirik keisrivõimu kontrolli all - Konstantinoopoli patriarhi valisid metropoliidid (piirkondlikud kirikujuhid), rahvas ja vaimulikud, peaotsustajaks siiski keiser - patriarhi võim Rooma paavsti omast väiksem - suurenesid erinevused lääne- ja idakiriku vahel (al.9.saj) - 1054 kirikulõhe e. suur skisma:
Turunduse nime all mõistetakse ideede, kaupade ja teenuste kontseptsiooni, hinna, reklaami, ja jaotuse planeerimise ning teostamise protsessi loomaks vahetusi, mis realiseerivad individuaalseid ja organisatsioonilisi eesmärke. Seega on turunduse üks peamisi funktsioone firma majandustegevuse juhtimine, millega määratakse nii tootmis- kui ka turupoliitika. Turundus on paljude osategevuste kompleks, mis hõlmab turu - uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, reklaami, müüki ennast ja palju muud. Turunduse osatähtsus firma juhtimises on suurenenud võrreldes käesoleva sajandi algusega ja suureneb veelgi. Näiteks oli enne 1918. a. USA firmade juures avatud 6 turundusosakonda. Aastatel 1923-1947 loodi neid 83 ja 1963-1973 loodi juba 522 osakonda. Praegu ei saa ükski firmajuht läbi ilma marketingita. Turunduse eriti suur osatähtsus on kaubandus- ja vahendusfirmades. Tähtis on leida see õige turuosa, see õige tarbija, kellele toodet müüa
valdkonnal oma juht, kes allub tippjuhile. Turukeskses organistasioonis on jaotatud müügitegevus geograafiliste territooriumite vahel. Tootekesksest juhtimisstruktuuri kasutatakse siis kui toodang on väga erinev ja tarbijakeskses jaotatakse müügipersonal erinevate tarbijate vahel. KONKURENTIDE JÄLGIMINE see võib olla, kas strateegiline või operatiivne. Strateegilise puhul jälgitakse konkurendi äriideed, turuprofiili, sihtrühma, käivet, kasumit ja rahavoogusid, laoseisu, hinnapoliitikat, tehnoloogiaid ja tootmisprotsesse. Operatiivse jälgimise puhul vaadatakse aga hoopis tänast kliendiregistrit, allahindlusi, müügivahendeid, reklaamikampaaniaid, ametikohtade mehitamist jm. käesoleval hetkel, saadud informatsiooni kasutatakse lühiajaliseks tegutsemiseks. SWOT ANALÜÜS turunduslikus swotis tuuakse ära firma tugevad ja nõrgad küljed, mis kuuluvad sisemisse revisjoni ning võimalused ja ohud, mis kuuluvad välisesse revisjoni
Hindade määramine on muutunud järjest keerulisemaks, praegu teevad seda arvutisüsteemid. Lendude graafikusse panemise ja kasumlikkuse säilitamise tõttu on lennuliinidel palju kitsaskohti, mida teadlikud reisijad võivad kasutada. Paljud need piletihinna saladused hakkavad tavainimestele järjest rohkem teadlikumaks saama, järelikult lennufirmad on sunnitud tegema pidevalt muudatusi. Paljud lennuliinid kasutavad erinevat hinnapoliitikat, pakkudes erinevaid teenuseid. Faktorid, mis mõjutavad pileti hinda on pagasi kaal, piletite etteostmise aeg, ennustus piletite nõudlusele selleks perioodiks, lennu aeg jne. Samuti jagatakse lennuk erinevateks sektoriteks nagu "esimene klass", "turistiklass", "äriklass", "kokkuhoiu klass" jne, mille hinnad varieeruvad eelkõige pakutavate teenuste tõttu. Arvutisüsteemid arvutavad samuti välja kui palju reisijaid tegelikult broneerijatest lendavad. See
4. Millised on kliendikesksuse põhimõtted turunduses? Kliendikeskse turunduse põhimõtted on järgmised: Määratle ettevõtte kliendid. Tunne oma kliendi vajadusi, soove, ootusi. Ole kursis muutustega, mis toimuvad klientide soovides, vajadustes, ootustes. Loo klientide vajadusi, soove, ootusi rahuldav toode / teenus, arenda seda vajadusel. Loo täiend- ja lisateenused, mis sobiksid ettevõtte klientidele, arenda neid vajadusel.. Arenda kliendile sobivat hinnapoliitikat. Arenda kliendile sobivat müügipoliitikat. Informeeri klienti ettevõttest, toodetest, teenustest, soodustustest. Lahenda kliendi probleemid. Hoia oma kliente. Tee kliendiga koostööd toote / teenuse loomisel, tootmisel, sellele hinnangu andmisel. Arenda ettevõttes välja kliendisõbralik teenindus ja teeninduskeskkond. Vali meeskonda kliente väärtustavad töötajad. Teadvusta toote / teenuse ja teenindamise kvaliteet kliendi seisukohalt.
Juhendaja: Priit Tannik Koostas: Demi Raik Pärnu 2010 Sissejuhatus turundusse 1. Milliseid põhitegevusi ettevõttes tehakse? V: Import, eksport, eelarve eest vastutamine, kuludearvestamine, toote või teenuste pakkumine, otsuste tegemine ja ettevõtte arendamine. Turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. 2. Mida mõeldakse, kui kõneldakse turundusest? Milliseid määratlusi (definitsioone) leiate? V: Tegevus, kus viiakse kokku ostajad ja müüjad. See on mõeldud nõudluse rahuldamiseks ja samas ka kasumi teenimiseks. Definitsioon- Marketing - turundus, positsioneerimine ehk turundustehnika 3. Milliseid tegevusi eristatakse turunduses? V: Nõudlus & pakkumine. Turunduse juhtimine, turunduse uuringud,
Haapsalu Kutsehariduskeskus Pille Nool Turunduse olemus Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab: - turuuuringuid, - toote/teenuse kujundamist, - turustuskanalite valikut, - hinnapoliitikat, - müügi toetamist ja - müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduse juhtimine on suunatud teatud sihtgruppidega tulusate vahetusprotsesside kavandamisele (Joonis 1), kujundamisele ja tagamisele ettevõtte eesmärkide
TURUNDUSSÕNARAAMAT 1LOG(e)g, Mairo Küünarpuu turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. turustamine tähendab müüki ja on pigem seotud toodete jaotusega (kasutatakse mõistet „turustuskanal“). vajadus on inimese tarve, soov selle tarbe teadvustus mingi toote suhtes. Turunduskontseptsioon väidab, et turundaja ülim eesmärk on teenida kasumit tarbija vajaduste rahuldamise
(võimalike) tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist (või loomist!) ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turunduse juhtimine Turundus on tegevuste kogum, mis hõlmab järgnevaid tegevusi: turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat, turunduskommunikatsiooni, sh. müüki. Turunduse juhtimine Turundus hõlmab järgmisi etappe: Turunduseesmärkide püstitamine Turunduskeskkonna analüüs ja turu- uuringute läbiviimine Turundusmeetmestiku planeerimine Kontroll Turunduse juhtimine Turundusuuring on ettevõtte turundusotsuste tegemiseks vajalike andmete kogumine, talletamine ja analüüs. Turu-uuringuga uuritakse nõudlust või olukorda konkreetsetel turgudel. Turu-uuringutel kasutatavad andmed
Turundus ja müük, eksamiks kordamine 1) Defineeri turunduse mõiste Turundus tervikuna on elementide kombinatsioon. Turundus on paljude tegevuste kogum, mis hõlmab turu-uuringuid, toote/teenuse kujundamist, turustuskanalite valikut, logistikat, hinnapoliitikat, reklaami, müüki ennast ja sõltuvalt kaubast veel mitmeid muid tegevusi. Kõik need tegevused on vajalikud tarbija vajaduste tundmaõppimiseks, nende rahuldamiseks ning samal ajal ka ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. Kõige lihtsam definitsioon- turundus on vajaduste kasumlik rahuldamine (meeting needs profitably) 2) Loetle turunduse juhtimisprotsessi põhietapid Turundusmõtlemise protsess: - Turu uuring
Ehkki turunduse termin on vana, on selle sisu aegade jooksul tohutult muutunud ja maailmas väga laialdaselt levinud. Selle sõna eestikeelse vastena mõnikord pakutud turustamine pole kaugeltki täpne ega hõlma turunduse kogu olemust. [Viilup, 2009] Turundustegevus algab ammu enne müügi toimumist ja jätkub ka peale selle toimumist. Seega on tegemist osategevuste kompleksiga, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on seejuures tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Philipp Kotler'i definitsioon: ,,Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu." [Teder &Puulinn, 1999, lk 5] Turunduses algab vahetus sellest, kui keegi otsustab rahuldada oma vajadusi vahetuse teel.
Klient on organisatsioon või isik, kes võtab toote vastu või kasutab pakutavat teenust. Samuti on klient ostja, tellija või teenuseid kasutav inimene. Tarbija on füüsiline isik, kellele pakutakse või kes omandab või kasutab kaupa või teenust eesmärgil, mis ei seondu tema majandus või kutsetegevusega Turunduse olemus Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab: turuuuringuid, toote/teenuse kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduse olemus Turunduse juhtimine on suunatud teatud Muutke teksti laade sihtgruppidega tulusate vahetusprot
jaoks turundusosakonna juht. Marketingi peale tasub firmal oma ressursse kulutada, sest ettevõtte võimalused määrab ära suures osas just marketing (Johnsson 1996, lk. 162). Üheks marketingi komponendiks on toode ja selle hinnakujundus. Siin kirjeldatakse toote omadusi- konkurentsivõimet, nõutust ja toote toimivust. Hinnakujundusest rääkides peaks kindlasti üheks lähtepunktiks olema turuhinnad ,mis tsiteerivad toote konkurentsivõimet. Puudutada võib ka oma ettevõtte hinnapoliitikat soodustuste ja maksetähtaegade suhtes (Johnsson 1996, lk. 162). Järgmiseks sammuks marketingi osas on kogu turustustöö, mis peab hõlmama müügitööd, turustuskanalite valikut ja reklaami. 2.6. Ettevõtte juhtkond ja personal Juhtkonna struktuuri määrab ära ettevõtlusvorm. Tuleb jälgida milliseid juhtorganeid nõuab seadus konkreetse vormi puhul. Kahe v enama omanikuga firma puhul tuleb kaasosanikega kokku leppida kõik üksikasjad: eesmärgid, ajagraafik, tööpanus,
eristuvale tootele pole see hinnakujunduse alus sobiv. · Konkurendi meie omast erinev kulude struktuur võib hinna järgimise teha ettevõtte jaoks võimatuks. · Konkurentsist lähtuv hinnakujundus ignoreerib täielikult tarbijate reaktsiooni. (Ohvril, T) Konkurentsist lähtuval hinnakujundusel (v.a vähempakkumise olukord) peab hinna kehtestama suhetes koguturuga. (Vt. Joonis 2) 3. HINNAPOLIITIKA VÄLJATÖÖTAMINE Hinnapoliitikat tuleb kasutada kooskõlas turundusmeetmestiku teiste komponentidega. Hinnapoliitikal on seejuures kaks olulist eelist teiste komponentide ees: · hinda saab muuta kiiremini ja kergemini kui toodet, turustuskanalit või näiteks reklaamibrosüüre; · hinnaalased otsustused omavad äritegevusele kohest mõju. Hinnapoliitika alased eesmärgid peavad olema kooskõlas üldiste turundusalaste eesmärkidega. Eesmärkide selgus annab võimaluse parimate tulemuste saavutamiseks ja
Isegi väike nihe võib viidata edukale või ebaedukale aastale. Tulemus võiks jääda vähemalt 7-10%. Müügikäibe ärirentaablus (operating margin). Näitab kuidas äriidee, millele ettevõte loodi ennast ära tasub. Mida suurem see näitaja on seda parem. 1.1. Müügikäibe brutorentaablus. See näitaja on arvutatav ainult nende ettevõtete jaoks, kes kasutavad kasumiaruande skeemi nr 2. Müügikäibe brutorentaablus iseloomustab firma hinnapoliitikat ning tegevusefektiivsust. Tema arvväärtust mõjutavad järgmised tegurid: müügistruktuuri muutumine kaupade soetushinna (omahinna) muutumine kaupade müügihinna muutumine Võiks olla 15-30% 2. Investeeringute e. varade puhasrentaablus (return on total assets, ROA) Ehk kapitali üldtasuvus näitab firma varadesse tehtud investeeringute tasuvust. Kui palju teenis iga varaühik kasumit. Näitab juhtkonna tõhusust varade kasutamisel kasumi genereerimiseks.
Maailm kahe sõja vahel Ülemaailmne majanduskriis (1929 - 1933) 1920. a teise poole majanduslik elavnemine osutus lühiajaliseks. Esimesena kriisinähud põllumajanduses (valitses mõnda aega ületootmine => põllumajandustoodete hinnad hakkasid langema). Prooviti viljatootjate hinnapoliitikat kooskõlastada, aga siis varises teraviljaturg kokku (valuutanappuse tõttu paiskas Nõukogude Liit maailmaturule suure koguse alandatud hinnaga vilja). Ohumärkide (kriisnähud põllumajanduses) ilmnemisel muutus Ühendriikide aktsiaturg eriti tundlikuks. 29. oktoobril 1929 - New Yorgi börsil paanika - müüdi väärtpabereid, mille hinnad langesid tohutu kiirusega. Miljonid inimesed kaotasid mõne päevaga osa oma varandusest. Ei suutnud laene tagasi maksta => pangandus varises kokku.
Konkurentsitihedal ja tarbijakesksel turul suudab pikaaegselt edukas olla ainult see, kes lähtub oma tegevuste kavandamisel turunduskontseptsioonist. See tähendab, et kõigepealt määratakse kindlaks see, mida tarbijad vajavad ja soovivad, ning seejärel kohandatakse tootmine ja turundusmeetmestik vastavaks nendele lähteandmetele. Turundus on väga lai mõiste. Ettevõtte turundustegevus hõlmab endas nii turu-uuringuid, turusituatsiooni analüüsi, toote kujundamist, hinnapoliitikat, turustuskanalite valikut, müüki, toetusmeetmeid ning mitmesuguseid muid erinevaid osategevusi. Turundustegevuse eesmärk on teha õige toode õigele tarbijale õigel ajal ja õiges kohas kättesaadavaks ning kanda hoolt, et tarbija oleks tootest teadlik. Liiga tihti keskendutakse erinevates ettevõtetes oma tegevuse kavandamisel rohkem tootmisele ja müügile ning turundustegevuse terviklik, kompleksne planeerimine jäetakse tahaplaanile
Roosevelt. Tema soosis igati monopolide tegevust, kuigi sõnades lubas ta nende üle rakendada kontrolli. Näiteks likvideeriti Rockefelleri trust, kuid kõik ta üksteist kompaniid jäid endiselt selle perekonna juhtida. Iseloomult oli Roosevelt küllaltki isekas ja auahne mees. 1912. a. presidendivalimised võitis Demokraatliku Partei kandidaat Woodrow Wilson, kes lubas tõsiseid reforme. 1914. a. võetigi lõpuks vastu trustidevastane seadus, millega määratleti hinnapoliitikat, keelustati aktsiate kokkuostu konkurendi nõrgestamiseks jms. VÄLISPOLIITIKA. Tuginedes oma majanduslikule võimsusele, tahtsid Ühendriigid senisest rohkem kaasa rääkida ka maailmapoliitikas. Suurriikliku vallutuspoliitika näiteks võib tuua Hispaania-Ameerika sõda (1898), mil Hispaanialt vallutati Filipiinid ja Kuuba. Eriti toetas seda Vabariiklik Partei. 2. SAKSAMAA RIIGIKORD
Oligopoli tunnisjooned- 1. Toodang on kas homogeenne või diferentseeritud. 2. Turukaitsetõkete olemasolu : a) mastaabisääst; b) seaduslikud piirangud. 3. Firmade vastastikune sõltuvus, mis tuleneb firmade väikesest arvust. Oligopoli mudelid- a) murtud nõudluskõver, b) kartell, c) juhtpositsioon hinnamuutustes (hinnaliider), d) mänguteooria, e) kulupõhine hinnakalkulatsioon. Kartelli moodustab grupp firmasid, mis nõustuvad oma tootmis- ja hinnapoliitikat koordineerima. Seega saab kartell käituda nagu monopol. Kartelli eesmärk: kehtestada toodangu ühtne hind ja jaotada haru kogutoodang kartelli kuuluvate firmade vahel. Kartell on kollusiooni kõige levinum tüüp. Kollusioon on müüjatevaheline kokkulepe hindade, turuosade jm. asjaolude kohta. 7.TOOTMISTEGURITE ehk RESSURSSIDE TURG Tootmistegurite ehk ressursiturg- on turg, kus ressursside (maa, töö, kapital) omanikud ja
Disainerite ülesandeks on koostada uue toote tehniliselt kirjeldatud kontseptsioon ja luua täiuslik toode. Tootmine vastutab tehnoloogilise protsessi valiku ja moderniseerimise eest. Toote loomisel tagatakse tihe seos tarbija vajaduste ja ootuste ning toote valmistamiseks vajalike operatsioonide toimimise vahel. Tootearendus on toimunud järgmistes põhisuundades: toote kõrge kvaliteedi tagamine; kulueelise potentsiaali loomine, mis võimaldas avaramalt kasutada hinnapoliitikat; tootes peituvate tarbija jaoks hüvede esiletoomine (madal kasutamiskulu, soodus hinna ja kvaliteedi suhe, tarbija vajaduste kiire ja täpne rahuldamine); orientatsioon sihttarbijaskonnale, indiviidikesksema toodangu pakkumine; tarbijakäitumine muutuste arvestamine (süvenev hinna-, margi- ja kvaliteeditundlikkus, tarbimisprotsessi emotsionaalsuse kasv jne);
Nad aitavad sageli saavutada suuremat ühtekuuluvustunnet ja kui nende viimine töötajateni õnnestub nii, et neisse tõesti usutakse ja neid tähtsaks peetakse, siis võib see oluliselt kaasa aidata ettevõtte edukusele. põhiväärtused mõjutavad organisatsioonikultuuri väljakujunemist 9. Turunduse olemus. Turundus - tegevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samal ajal saavutada ka ettevõtte enda eesmärke. Oluline on turundustegevuse eri komponentide omavaheline kokkusobivus. Turundus koosneb turundusmeetmestikust, mis omakorda jaguneb toodangu-, hinna-, turustus-, ning müügitoetuspoliitikaks. 10. Turu segmenteerimine ja sihtturu valik. Turu segmeteerimisel jaotatakse turg erinevate ostjate gruppideks vastavalt tarbijate
- Leidub piirkondi, kus innovaatilised ettevõtted kuhjuvad (nt Silicon Valley). - Geograafiline lähedus soodustab teadmiste ülekandumist ettevõtete vahel. - Lähestikku paiknevate väikeettevõtete kogumite korral toimub “kollektiivse õppimise “protsess – kas teadlikult või alateadlikult. 13. Turunduse mõiste, turundusmeetmestiku komponendid (4 P). TURUNDUS - tegevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Turundusmeetmestiku käsitlus 4P kujul: a. toodangupoliitika (product) käsitleb, millist sortimenti, millise kvaliteediga, kuidas pakendatult, millise teeninduse ja garantiidega pakutakse; b. hinnapoliitika (price) raames pannakse paika hinnakujundamise üldpõhimõtted, aga ka taktikalised meetmed hindade osas; c
kättesaadavaks ning kanda hoolt, et tarbija oleks tootest teadlik, kuid turunduse peaeesmärk on valitseda nõudlust, mille abil peaks olema võimalik mõjutada ka nõudluse taset, aega ja kvaliteeti. (Mägi i.a:4) Seega algab turunduse tegevus ammu enne tegelikku müügiakti ja jätkub selle järel. Turundus on paljude osategevuste kompleks, mis hõlmab nii turu-uuringuid, toote ja selle pakendi kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, reklaami, müüki ennast ja palju muud, ning kõik need tegevused on vajalikud selleks, et õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ning samaaegelt ka etteevõtte eesmärke realiseerida. (Sepp 1990:9) Toote positsioneerimise võtted turunduses 7 3. POSITSIONEERIMISE VÕTTED TURUNDUSES Positsioneerimine turul on konkurentsivõimelise positsiooni ja vastava turunduskompleksi formuleerimine toote jaoks (Sepp 1990:31)
korral on mõttekas eeskuju järgida, et mitte kaotada oma kliente odavamat hüvist müüvale firmale. Kui konkurendid järgivad teise firma algatatud hinna alandamist, samas aga hinnatõusuga kaasa ei lähe, on oligopoli nõudluskõver murtud. Hinnavahemiku p > pe langeb nõudluskõver kokku elastsemat nõudlust väljendava nõudluskõveraga ja vahe- mikus p < pe langeb ta kokku vähem elastset nõudlust kajastava kõveraga. Kartell - moodustab grupp firmasid, mis nõustuvad oma tootmis- ja hinnapoliitikat koordineerima. Seega saab kartell käituda nagu monopol. Kartelli eesmärk: kehtestada toodangu ühtne hind ja jaotada haru kogutoodang kartelli kuuluvate firmade vahel. Kartell on kollusiooni kõige levinum tüüp. Kollusioon on müüjatevaheline kokkulepe hindade, turuosade jm. asjaolude kohta. Hinnaliider - Hinnaliidri mudeli korral kehtestab haru toodangu hinna, mis maksimeerib haru kui terviku kasumi, üks või väike grupp firmasid, kusjuures ülejäänud firmad järgivad liidri tegevust
mingi tulevikuhetkeni, nt. laenutähtaja lõpuni saadav intress. Tulu – Rahaline sissetulek teenuse või toote müügist. Turu tasakaal – Olukord, kus nõutavate ja pakutavate toodete või teenuste kogused on teatud hinna juures võrdsed. Turuhind – Hind, mille puhul nõudlus ja pakkumine turul on võrdsed. Turundus – Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat ja turunduskommunikatsiooni, sh müüki. Täiendkulu – Kulu, mis tekib täiendavalt tegutsemise käigus või mille võrra valitud tegutsemisviisi kulud ületavad alternatiivse viisi kulusid. Tööleping – Töötaja ja tööandja vaheline leping, millega töötaja võtab endale kohustuse teha kokkulepitud tööd ja tööandja kohustub selle eest maksma tasu. Leping sätestab poolte õigused, kohustuse ja vastutuse.
Tulumaksumäär 2016. aastal on 20%. Tulumaksuvaba tulu kalendrikuus on 170 eurot. 64. Turg - üldnimi tähistamaks institutsiooni, mille kaudu ostjad ja müüjad omavahel suhtlevad, kaupu ja teenuseid vahetavad. (kaubamaja, väärtpaberibörs, krediiditurg). Neli turul konkureerimise vormi: täielik konkurents, monopol, monopolistlik konkurents, oligopol. 65. Turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. 8 Eesmärgiks on seejuures tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. 66. Tööjõud (majanduslikult aktiivne rahvastik) – isikud, kes soovivad töötada ja on võimelised töötama (hõivatute ja töötute summa). 67
1. TURUNDUSE MÕISTE, OLEMUS, KONTSEPTSIOONID Olemus: Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab: turu-uuringuid, toote/teenuse kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Mõiste: Turundus tähendab mõista kliendi soove ja vajadusi paremini, kui ta ise. Turundus on klientide vajaduste kindlaks tegemine ja rahuldamine ettevõttele kasumlikul viisil. Turundus ühendab mitmeid erinevaid valdkondi: reklaam, bränding, internet/multimeedia, toote/teenus, uuringud, turundusmeetmestik. Turunduse funktsioonid: koha, aja, koguse, valiku, info, väärtuse, omandiõiguse vahetamise mugavus. Turundus kui süsteem:
1. Toode (product) – missuguseid tooteid ja millises valikus pakkuda. 2. Hind (price) – mis hinda küsida, milline on turule sisenemise ja seal püsimise hinnatase. 3. Turustus e.jaotus (place) – kuidas toode kohale toimetada, millist müügikanalit, vedu ja teenindust kasutada. 4. Toetus e.edustus (promotion) – kuidas panna tarbijat ostma, millise suhtlusviisiga saab neid paremini veenda. Kõik need meetmestiku komponendid on omavahel seoses, ei saa käsitleda ainult hinnapoliitikat, jättes toote ja turustuse kõrvale. 4 P kontseptsioon on saanud viimastel aastatel ka kriitikat, eriti Euroopas. Kuna see töötati välja 20.saj. keskpaiku USA suurte turgude järgi, on selle põhimõtted rohkem tootjale kui tarbijale suunatud ja toetuvad massturundusele. Tänapäeva tarbijakesksus selles hästi ei kajastu. On koostatud ka uusi meetmestiku mudeleid: 7 P mudel: 1. Toode (product). 2. Hind (price). 3. Turustus (place). 4. Toetus (promotion). 5
McCarthy 4P mudel: 1. Toode (product) missuguseid tooteid ja millises valikus pakkuda. 2. Hind (price) mis hinda küsida, milline on turule sisenemise ja seal püsimise hinnatase. 3. Turustus e.jaotus (place) kuidas toode kohale toimetada, millist müügikanalit, vedu ja teenindust kasutada. 4. Toetus e.edustus (promotion) kuidas panna tarbijat ostma, millise suhtlusviisiga saab neid paremini veenda. Kõik need meetmestiku komponendid on omavahel seoses, ei saa käsitleda ainult hinnapoliitikat, jättes toote ja turustuse kõrvale. 4 P kontseptsioon on saanud viimastel aastatel ka kriitikat, eriti Euroopas. Kuna see töötati välja 20.saj. keskpaiku USA suurte turgude järgi, on selle põhimõtted rohkem tootjale kui tarbijale suunatud ja toetuvad massturundusele. Tänapäeva tarbijakesksus selles hästi ei kajastu. On koostatud ka uusi meetmestiku mudeleid: 7 P mudel: 1. Toode (product). 2. Hind (price). 3. Turustus (place). 4. Toetus (promotion). 5
Liiga madalad hinnad viivad ettevõtte lühikese ajaga raskustesse, liiga kõrged hinnad peatavad aga müügi ja taas on ettevõte raskustes. Seepärast peavadki hinnad olema optimaalsel tasemel. Nad peaksid olema kooskõlas ettevõtte eesmärkidega, ettevõtte siseste ja väliste teguritega. Hinnakujunduse peatüki alguses tuleks kõigepealt üldse kirjeldada tegureid, mis mõjutavad ettevõtte hinnakujundust. Nendeks võivad olla näiteks: Ettevõtte sisesed hinnapoliitikat mõjutavad tegurid ettevõtte struktuur kulude struktuur ettevõtte rahaline olukord kasutatavad tarne- ja maksemeetodid ettevõtte eesmärgid, turunduseesmärgid ning kindlasti ka teised turundusmeetmestiku komponendid. Ettevõtte välised hinnapoliitikat mõjutavad tegurid poliitilised, majanduslikud ja õiguslikud raamtingimused sihtturg ja nõudlus; nõudluse elastsus tarbijate struktuur ja hoiakud konkurentide struktuur, hoiakud ja kvaliteet ettekujutused hinnast
Ettevõtte hinnaalased eesmärgid jagunevad: D kasumi eesmärgid: hinda optimeeritakse selleks, et jõuda kasumi maksimeerimiseni; defineeritakse kogukasumi ootus, tooteline kasumi ootus või kogukapitali rentaablus D turupositsiooni eesmärgid: hinnastrateegia kujundatakse vastavalt sellele, kas soovitakse omandada mingit turuosa, soovitakse turuosa hoida või turuosa kahandada. Ettevõttesisesed hinnapoliitikat mõjutavad tegurid on: D ettevõtte rahvusvaheline struktuur D kulude struktuur (eriti tootmise- ja transpordikulud) D siirdehinnad D ettevõtte rahaline olukord D kasutatavad tarne ja maksemeetodid D teised turundus-mixi elemendid Ettevõtte välised hinnapoliitikat mõjutavad tegurid on: D poliitilised, majanduslikud ja õiguslikud raamtingimused D tarbijate struktuur ja hoiakud D konkurentide struktuur, hoiakud ja kvaliteet D vahetuskursid
6. ETTEVÕTTE EESMÄRGID JA STRATEEGIAD 6.1 Ettevõtte missioon ja eesmärgid Ettevõtte missioon: töödelda puitu keskkonna sõbralikult ja loodushoidlikult ning leida iga kliendi soovile lahendus. Ettevõtte peaeesmärk: · pakkuda konkurentsi nii sise- kui välisturul · töödelda ja hankida puitu keskkonda ja loodust väärtustades Ettevõtte kõrval eesmärgid: · pakkuda võimalikult kvaliteetset toodet · hoida paindlikku hinnapoliitikat · pakkuda igale kliendile kiiret ja korralikku teenindust 6.2 Ettevõtte strateegiad Ettevõte on siiani kasutanud nö laienemise strateegiat. Põhiline osa toodangust suunatakse euroopa turgudele. Kuna Eestis on saeveskeid palju, tuleb laiendada tegevusala ja liikuda uutele turgudele. Tulevikus on ettevõttel plaanis minna ka Euroopa turgudele. Ettevõte plaanib ka välja vahetada saeraamid uuemate ja tõhusamate vastu, mis tõstab
Strateegilised grupid tegevusharus. Strateegiline grupp koosneb konkureerivatest ettevõtetest, kes omavad turul lähedast positsiooni. Nad võivad üksteisele sarnaneda erinevate tegurite poolest: sortiment, kasutatavad turustuskanalid, pakutavad lisateenused ja tehniline tugi jne 33. Turunduse mõiste, juhtimisfilosoofiad, 4P ja 4C turundusmeetmestikud. Turundus (marketing)on tegevuste kompleks, mis hõlmab turuuuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi ja neid rahuldada. Juhtimisfilosoofia 1) tootmiskontseptsioon lähtub sellest et tarbija tahab odavamat toodet. Toota efektiivselt ja hinda alandada. 2) tootekontseptsioon tarbija eelistab kvaliteetsemat toodet, toote täiustamine. 3) müügikontseptsioon tarbija ostab toodet vaid siis kui neid toetavate meetmetega ergutatakse. 4) turunduskontseptsioon sihtturu vajaduste
stabiilseks ka siis, kui tootmiskulud on muutunud ja sellest lähtudes võiks arvata, et hindu tasuks muuta. Kui üks firma alandab hinda, võidab ta endale teiste firmade kliente, kui ta aga tõstaks hinda, siis kaotaks ta teistele firmadele oma kliente. Oligopoli nõudluskõver on elastsem, kui konkurendid hinnamuutusega kaasa ei lähe. Kartelli moodustab grupp firmasid, mis nõustuvad oma tegevust, s.o tootmis- ja hinnapoliitikat koordineerima, nii et lõppkokkuvõttes tegutsevad nad nagu monopol, saades monopoolset kasumit. Kartellid on iseloomulikud homogeense toodanguga harudes. Kartelli koondnud firmad vähendavad tavaliselt oma tootmismahtu, tõstavad hinda ja takistavad uute firmade juurdepääsu. Enamikus riikides on kartellid keelustatud. Firmad peavad kogutoodangu jagama omavahel ära, kuid see on seda keerulisem, mida suuremad on keskmiste kulude vahed erinevatel firmadel
• Eesmärk on teenindada sihtsegmendi tarbijaid konkurentidest paremini. • Konkurentsieelise aluseks võivad olla: o Madalamad kulud niši teenindamisel. o Võime pakkuda nišši kuuluvatele tarbijatele midagi teistest eristuvat. 32.Turunduse mõiste, turundusmeetmestiku komponendid • Turundus (marketing) on tegevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. • Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samal ajal saavutada ka ettevõtte enda eesmärke. • Oluline on turundustegevuse eri komponentide omavaheline kokkusobivus. “Õige toode, õigel ajal, õige hinnaga, õiges kohas” 33.Turundusinfo allikad. Peamised uuringumeetodid, primaarsete ja sekundaarsete andmete võrdlus. 34
TOODE (product) on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib olla materiaalne, kuid tähtis pole mitte füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad HÜVED (benefits). Sageli kasutatakse termineid KAUBAD (goods) ja TEENUSED (services) selleks, et füüsilistel ja mitte-materiaalsetel toodetel vahet teha. TURUNDUS (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab: - turuuuringuid, - toote/teenuse kujundamist, - turustuskanalite valikut, - hinnapoliitikat, - müügi toetamist ja - müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduskontseptsioonid TOOTMISKONTSEPTSIOON (production concept) lähtub sellest, et tarbija eelistab odavamat toodet. Peaeesmärk on efektiivsemalt toota ja hinda alandada
liigitades hüvedvalud kõrge ja madalakvaliteedilisteks, ja viis monopolidevastaseid seadusi?Monopolidevastased omanikeaktsionäride ja võlausaldajate eest või lubab valikule?Kui tarbijal on kahtlust, et turul valitseb monopol või niiviisi utilitarismi sisse kaalutud lähenemise: väike kogus seadused on vajalikud, et säilitada vabaturgu. A. Smith näitas, juhtkonnal seda varjata, on see ju petmine. Teiselt poolt, kui kasutatakse monopoolset hinnapoliitikat, võib ta esitada kõrgekvaliteedilist hüve võib üles kaaluda suure koguse et ainult vaba konkurentsi tingimustes, kus ükski müüja ega on tegemist aktsiaseltsidega, on omanike ring lai ja kõigi kaebuse tarbijakaitseametile, kes on kohustatud asja uurima. madalamat
· rahvastiku vähenemine piirkonnas ja seeläbi klientide või tööjõu puudus; · kogenud konkurentide agressiivne turuletulek; · kulude kasv seoses muutustega seadusandluses; · ostjate eelistuste muutumine; · muudatused tehnoloogias jne. o o Turu-uuring ja turundus o o Turunduse olemus o Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab 1) turu-uuringuid,2) toote kujundamist,3) turustuskanalite valikut, 4) hinnapoliitikat,5) müügi toetamist ja o 6) müüki ennast. o Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärke realiseerida. o Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu (P. Kotler). o o Vahetus o Kui inimene rahuldab oma vajadust teatud kindlaks määratud viisil, mida nimetatakse vahetuseks, siis on tegemist (leiab aset) marketing
kuulama ja reageerima) Tootja garanteerib tarbijale teatud positiivsed õigused ostu-müügi lepinguga Nad on mingil määral negatiivsed, sest neid ei saa täiesti garanteerida mitte kunagi. 4. Mis suhtes kaitseb tarbijat konkurentsiseadus? Konkurentsiseadus aitab tagada õigust valikule. Kui tarbijal on kahtlust, et turul valitseb monopol või kasutatakse monopoolset hinnapoliitikat, võib ta esitads keabuse tarbijakaitseametile. 5. Milline institutsioon püüab garanteerida tarbija õigust valikule? Riigi tarbijakaitseamet 6. Ausa reklaami kaks põhimõtet (tingimust)... · Ta peab sisaldama piisavalt informatsiooni, mille järgi tarbija saab teha kaalutletud ostuotsuse · Ta ei tohi sisaldada eksitavat informatsiooni , mis võiks tarbijat segadusse viia ja juhtida ta vale otsuse tegemisele 7. Kas potentsiaalselt eksitav reklaam on seaduslik või ei
ajal ja õiges kohas piisaval hulgal.“ Turundusõpetus on alguse saanud USA-st 1950. aastatel. Marketingi klassik Philip Kotler on marketingi mõiste sisu ja tähendust avanud järgmiselt: turundusidee on kliendi vajaduste rahuldamisele suunatud tegevus „kui ettevõtte eesmärkide teostamise võtmetegur.“ *Turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu- uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on seejuures tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. Turundustegevus algab ammu enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. *Turundus on sotsiaalne tegevus ja juhtimisprotsess, mille abil üksikisikud ja grupid rahuldavad oma eesmärke teiste jaoks väärtust omavate ja
tundlikkus). Firmad on hinnakujundajad. Turukaitsetõkked: Mastaabisääst Minimaalne kogus suurtootmisel Suur stardikulu Turul tegutsevate firmade hea maine Kuludest suure osa moodustavad reklaamikulud (võrreldes täieliku konkurentsituruga). o Need on vajalikud, et rõhutada just oma toote vajalikkust ja erisust konkurentidega võrreldes. Oligopoli mudelid Kartell firmad kooskõlastavad oma tootmis- ja hinnapoliitikat, tegutsedes nagu monopol. Juhtimispoisitsioon hinnamuutustes (hinnaliider) 1 firma või paar firmat määravad hinna tervele tootmisharule. Mänguteooria vaadatakse firmade käitumist kui strateegiliste käikude ja vastaskäikude seeriat. Kulupõhine hinnakalkulatsioon arvutatakse välja (planeeritakse- võetakse aluseks) AVC ja lisatakse hinnakõrgend. Murtud nõudluskõver
2. Hind (price) – mis hinda küsida, milline on turule sisenemise ja seal püsimise hinnatase. 3. Turustus e.jaotus (place) – kuidas toode kohale toimetada, millist müügikanalit, vedu ja teenindust kasutada. 4. Toetus e.edustus (promotion) – kuidas panna tarbijat ostma, millise suhtlusviisiga saab neid paremini veenda. Kõik need meetmestiku komponendid on omavahel seoses, ei saa käsitleda ainult hinnapoliitikat, jättes toote ja turustuse kõrvale. 4 P kontseptsioon on saanud viimastel aastatel ka kriitikat, eriti Euroopas. Kuna see töötati välja 20.saj. keskpaiku USA suurte turgude järgi, on selle põhimõtted rohkem tootjale kui tarbijale suunatud ja toetuvad massturundusele. Tänapäeva tarbijakesksus selles hästi ei kajastu. On koostatud ka uusi meetmestiku mudeleid: 7 P mudel: 1. Toode (product). 2. Hind (price). 3. Turustus (place). 4
Audiitorid Kindlustusettevõtted Patendivolinikud Juristid Turvateenistus Reklaamiagentuurid Infoagentuurid (äripartneri tausta hindamiseks) Ekspertiisiettevõtted Inkassoettevõtted 7.Turundus Turundus Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärke realiseerida. 1. Turundusuuringud Juba ettevõtte rajamise eelselt puututakse kokku turu-uuringutega. Mõnikord väikeettevõtjad alahindavad uuringute tähtsust, on liiga enesekindlad oma teadmisteosas või arvavad, et turundusuuringud on jõukohased vaid rikastele suurfirmadele. Korra pankrotistunud, kuid uuesti ettevõtlusega alustavate
annaabi.ee 
