KONFLIKTIDEGA TOIMETULEK KOOLIS
kehtestajale vastuvõetamatu või probleeme tekitav kirjeldamine. Hinnangutevaba kirjeldamine on oluline
selleks, et teisel inimesel ei tekiks rünnatava tunnet ja soovi ennast kaitsta. Kui selliseid reaktsioone ei esine, on
teisel võimalik kuulata seda, mis kehtestajat häirib. Esitada tuleks objektiivne kirjeldav lause, hoidudes
hinnangulistest, süüdistavatest ja absolutiseerivatest väidetest.
Kokkuvõttev kehtestav soov järgneb hinnanguvabale kirjeldusele ning sisaldab selget ootust või soovi, millele
kehtestajal on õigus. See öeldakse iseseisvana või lisatakse mõnele teisele kehtestamistehnikale.
Teise käitumise konkreetse mõju selgitamine (tagajärjed) kehtestamisel tuleb sageli selgitada lastele,
õpilastele või täiskasvanutele milline on nende käitumise mõju. Et inimesed kalduvad hindama situatsioone
rohkem enda seisukohast, siis võib sellist toimunu tagajärgede kirjeldamist üsna sageli vaja minna. Taoline
annaabi.ee 
