Klienditeenindus
kuidas teatis edastatakse (teade posti, faksi teel või käsipostiga, teade seinale (kas firma stendile,
maja koridori vms.)
Teatis sisaldab järgnevat infot:
Kes? Kes saadab, kes on saaja?
Mis? Mille kohta teatis käib, mis toimub?
Kuidas? Kuidas tegutseda?
Miks? Põjendus, miks asi toimub.
Millal? Ajamäär, millal asi toimub.
Kus? Kohamäär, kus asi toimub.
Näiteks:
Seoses uuele elektrienergia hinnaarvestusele üleminekuga
Alates 01.01.2001a. läheb Eesti Energia AS üle uuele elektrienergia hinnaarvestussüsteemile.
Uus hinnaarvestus annab võimaluse ......
Kui olete huvitatud uue hinnapaketi valikust, siis palun pöörduge Eesti Energia klienditeenindusse
aadressil Kreutzwaldi 4 Tallinn
ER 9.00 18.00
L 10.00 16.00
Kaasa palume võtta:
46
- isikuttõendav dokument (EV pass või juhiluba)