Hinnast oleneb kogutulem ja kasum. Kasumivõrrand: Kasum = Kogutulem Kogukulud Kasum = (hind x müügikogus) Kogukulud Hind tasakaalustab tootmisressursside nõudmise ja pakkumise ning tootmise tulemused. Hind on turundusmeetmestiku koostisosa, ainuke, millel on otsene mõju firma kasumile. Hinna roll on esmatähtis, kui temast algab meetmestiku kujundamine. Hinna roll on teisejärguline, kui kehtestatakse muudest meetmetest lähtuvalt (nt. intensiivsest turustamisest hinnaalandused, tippkvaliteediga kõrge hind). Turustus Tootjal on suurem kontroll hindade üle kui ta arendab välja tugeva brändi avab firmakauplusi Pakub teistele kanalilülidele piisavat vaheltkasu väldib hindu muutvaid vahendajaid Hinnaotsuste kooskõla Tootja arvestab nelja asjaoluga, et kindlustada hinnaotsuste kooskõla: kanalilülide tulu hinnagarantiid erilepingud hinnatõusude mõju Jae-ja hulgimüüjad Saavutavad suurema kontrolli hinna üle, kui: rõhutavad kliendi tähtsust
Kindlasti peab olema ettevaatlik juhul kui klient avaldab survet, lubada ei saa ikka rohkem kui suudetakse täita. Klienditeeninduse faktorid Tase seondub teenindusfaktorite tasemega, millest tuleb kasu klienditeeninduse planeerimisel. Teenindusfaktorid määravad kvantitatiivsed eesmärgid, millega mõõdetakse teostatud teenindust. Teenindusfaktor jaotatakse: 1. Kaubanduse teenindusfaktorid · Reklaam ja müügikülastuste arv · Hinnaalandused · Arvelduste täpsus ja maksetingimused · Müügijärgne tugi ja hooldusteenused 2. Logistika teenindusfaktorid · Toodete saadavus Tarnevõime Tarne täpsus sisu täpne, asjalik? Makseaeg, krediidipiirid? Müügitoiming, arve, komplekteerimine, pakkimine, kohaletoimetamine. Tarnekindlus Tarne aeg Tarnepoliitika Tarneaja paindlikkus
· Kaubandusettevõtted on need, kes ise valivad ja teostavad oma turunduse strateegiat ja taktikat eesmärgiga saavutada paremat äripotentsiaali ja konkurentsieeliseid. Kaubanduseturunduse iseärasusteks on veel ka: · Intiimne turutunnetus, mis tuleneb lähedusest oma turule · Otsekontaktide olemasolust oma tarbijatega · Ainult kaubanduses on võimalik ettevõttesisene turu-uuring · Kaubanduses on rohkem taktikalise turunduse võimalusi (hinnaalandused) ning reklaam · Kauba reklaami saab teha nii vaateaknal kui müügisaalis. · Kaubandus saab reklaamida toote müügihinda lõpptarbijale. Tootjale on see konkurentsiseadusega keelatud. · Piiratuma turu tõttu on reklaam kaubanduses sihipärasem. · Kaubanduses toimub turunduse ühistegevuses. · Kõrvuti asuvad kauplused võivad olla konkurendid, kuid saavad sageli naabri turundusest kasu.
kujundada. 2. Sihtturgude valik nõudluse hindamine turu segmentimine sihtturgude valimine toodete positsioonimine turul 3. Turunduskompleksi väljatöötamine Turunduskompleks ehk turundusmeetmestik, mis sisaldab 4P (Product, Price, Place, Promotion) ehk toote, hinna, jaotuse ja toetuse kooslust. 4. Turundusmeetmete elluviimine 1) toodete osas - toodete lisamine või väljajätmine 2) hinna osas - hinnaalandused 3) koha osas - turustuskanalite muutmine 4) reklaami osas - reklaamtegevuse muutmine. 5. Kontroll Tegevus, mille eesmärgiks on tagada saavutatud tulemuste vastavus plaanile. Kontroll turunduses väljendub tavaliselt aasta-, kasumi- ja efektiivsustulemuste hindamises ja strateegilise tegevuse analüüsimises. 3. Turunduskeskkond Turunduseesmärk - tasakaal toodete ja turgude vahel ning missugiseid tooteid missugustele
seda on. Tasustamine: • võimalust töötada koos asjatundlike ja meeldivate inimestega, • võimalust töötada iseseisvalt ning võtta endale vastutust, • võimalust hankida uusi väljakutseid mitmekesistes ja vahelduvates tegevustes, • pakkuda koolitusi, näiteks mõni kõrgetasemeline seminar, • osavõttu ühisüritustest (spordivõistlused, laagrid, reisid jm), • soodustusi (vabapääsmed võistlustele, hinnaalandused jm) jne. 20. Nimeta ja kirjelda pressiteate koostamise reeglid Pressiteade on asendamatu vahend oma info levitamiseks võimalikult laiale auditooriumile. Pressiteade võib olla nii sündmusele eelnev kui järgnev. - Pressiteade võib olla kas kaherealine teadaanne või lehekülje pikkune kirjeldus sündmusest. - Pressiteade peab jätma usaldust äratava, kergelt loetava mulje. - Peab vastama uudise kirjutamise põhireeglitele.
CHECK - kontrollimine, kas tulemused vastavad esitatud nõuetele ja koostatud plaanile; ACT - kontrolli alusel tegutsemine, et teha vajalikke muudatusi. 12. Turundusmeetmestik ja selle elementide kirjeldus. 4P - Product, Price, Place, Promotion. Toode/teenus- eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, garantii, pakend Hind- eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, geograafilised tingimused, hinnaalandused Jaotus/turustus- eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp ja asukoht, vedu, teenindus, turunduse juhtimine Müügitoetus- müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus 13. Toode ja toodangupoliitika. Toote all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: - Toote elutsükli kontseptsioon - Uue toote väljatöötamine 14
Suurte varude omamine võimaldab ettevõttel ja ka kogu tarneahelal kiirelt reageerida nõudluse muutusele ja kliente kiirelt teenindada. Kuid ei tohi unustada, et varude tootmine ja ladustamine on kulu ja kõrge efektiivsuse tagamiseks tuleks varude kulud võimalikult madalad hoida. Miks hoida varusid? · Nõudluse/pakkumise hooajalisus · Tarne ebakindlus · Vääramatu jõud · Nõudluse ootamatu suurenemine · Hinnaalandused suurtel kogustel · Sääst transpordil (täiskoormad) · Hinnatõusu ootus, inflatsioon · Haruldane/vähese pakkumisega kaup 15. Ladude roll, otselähetamine, otselaadimine Ladude peamine roll on kaupa hoida ja säilitada, laos toimub kauba vastuvõtmine, ladustamine, komplekteerimine, loovutamine ja lähetamine. Otselaadimine- On strateegia, mille puhul toimub kaupade katkestamatu jaotus tootjalt kliendile. Kaupa ei ladustata, mõnel juhul ei omata isegi ladu.
Varud loovad puhvri tarneahelas nõudluse ja pakkumise vahel. Suurte varude omamine võimaldab ettevõttel ja ka kogu tarneahelal kiirelt reageerida nõudluse muutusele ja kliente kiirelt teenindada. Kuid ei tohi unustada, et varude tootmine ja ladustamine on kulu ja kõrge efektiivsuse tagamiseks tuleks varude kulud võimalikult madalad hoida. Miks hoida varusid? • Nõudluse/pakkumise hooajalisus • Tarne ebakindlus • Vääramatu jõud • Nõudluse ootamatu suurenemine • Hinnaalandused suurtel kogustel • Sääst transpordil (täiskoormad) • Hinnatõusu ootus, inflatsioon • Haruldane/vähese pakkumisega kaup 15. Ladude roll, otselähetamine, otselaadimine Ladude peamine roll on kaupa hoida ja säilitada, laos toimub kauba vastuvõtmine, ladustamine, komplekteerimine, loovutamine ja lähetamine. Otselaadimine- On strateegia, mille puhul toimub kaupade katkestamatu jaotus tootjalt kliendile. Kaupa ei ladustata, mõnel juhul ei omata isegi ladu.
I (Interest) huvi D (Desire) soov A (Action) tegevus S (Satisfaction) rahulolu Toetuse strateegiad Tõmbestrateegia- See on toetussõnumite suunamine lõpptarbijale, et ergutada vahendajate (hulgi- ja jaemüük) ostunõudlust. Suur roll reklaamil antud strateegia rakendamisel. Tõukestrateegia- See on toetuse suunamine vahendajatele, et ergutada turustuskanalite liikmeid. Tõukestrateegias domineerib isiklik müük ning hinnaalandused. Toetusmeetmestiku osad: Tarbeturg - reklaam, isiklik müük, müügi soodustamine, suhtekorraldus (PR); Tööstusturg - isiklik müük, reklaam, suhtekorraldus, müügi soodustamine; Ametkonnaturg - suhtekorraldus, reklaam, müügi soodustamine, isiklik müük. Toote elutsükli eri faasides on toetusmeetmestikud erinevad: Arendusfaas - suhtluskorraldus, hästisuunatud reklaam (liidertarbijad);
hindamine · Tarnijate hindamise etapid: o Määra kindlaks tarnija hindamise põhikriteeriumid (hind/kulu, kvaliteet) o Määra kindlaks iga hindamiskriteeriumi osakaal o Määra hindamiskriteeriumite hindamissüsteem (numbrid, subjektiivne jne) o Hinda iga võialikku tarnijat o Hinda regulaarselt valitud tarnija suutlikust Ostmise/hankimise kogukulud · Ostmisel tuleb arvestada: o Hinnad ja hinnaalandused (tuleb arvesse võtta ka varude omamise kulu ja maksetingimusi) o Teeninduskulud (pakutakse mitmeid muid teenuseid nagu näiteks transport, seda tuleb arvestada) o Olelusringi kulud (tarnijatega suhtlemine, admin kulud jne) o Tuleb teha omamise kogukulu analüüs Hankestrateegiad · Kasutatavad hankestrateegiad on: o Hankemahtude konsolideerimine konsolideerimine väiksemale arvule
Mudelit kasutatakse reklaamisõnumite hindamisel Kognitiivne; afektiivne; käitumisse puutuv; tulemus Toetuse strateegiad lk 185 • Tõmbestrateegia – toetussõnumite suunamine lõpptarbijale, et ergutada vahendajate ostunõudlust. Suur roll reklaamil • Tõukestrateegia – toetuse suunamine vahendajatel ning üldnõudluse suurendamisele. Tähtis on isiklik müük ning hinnaalandused Reklaami eesmärk Aluseks DAGMAR mudel • Kommunikatiivsed eesmärgid • Teadvustavad eesmärgid • Tunnetuslikud eesmärgid • Aktiveerivad eesmärgid Reklaami sõnum peab olema sobilik sihtkliendi vajaduste ja soovidega. Firma ning tema reklaami eesmärkidega. Toote omadustega. Konkurentsi tingimustega Reklaami köitvuse elemendid Hirm; Huumor; Muusika; Emotsionaalsus; Ratsionaalsus; Erootika ja seksuaalsus Reklaamiteksti põhinõuded • Rõhuta olulisemat ideed
1.Toode (product) *Eritunnused, 2.Hind (price) *Lisandid, *Eesmärgid, *Paigaldamine, *Paindlikkus, *Teenindus, *Toote elutsükkel, *Garantii, *Geograafilised tingimused, *Pakend. *Hinnaalandused. 7 *Turu tüüp ja asukoht, *Transport, *Teenindus, *Turustuse juhtimine.
1.Toode (product) *Eritunnused, 2.Hind (price) *Lisandid, *Eesmärgid, *Paigaldamine, *Paindlikkus, *Teenindus, *Toote elutsükkel, *Garantii, *Geograafilised tingimused, *Pakend. *Hinnaalandused. 7 *Turu tüüp ja asukoht, *Transport, *Teenindus, *Turustuse juhtimine.
Muuta konkurents olematuks Luua uus nõudlus Mitte teha kompromisse Ettevõtte tegevus otseselt eristumisele ja madalatele 12. Turundusmeetmestik ja selle elementide kirjeldus. Product, Price, Place, Promotion (4P) Toode Hind Eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, Eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, garantii, pakend geograafilised tingimused, hinnaalandused Turustus Toetus Eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp Müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, ja asukoht, vedu, teenindus, turustuse juhtimine -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus TOOTE all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon jm
vahetamine argitoote vastu ei ole tavaliselt eriti kulukas, mistõttu ongi üleminek argitoodetele (ja hindade langus) nii ulatuslik ja kiire. Strateegid peavad eriti suure hoolega tähele panema teistes valdkondades toimuvaid muutusi, mis võivad teha nende tootest vägagi atraktiivse asenduse. Näiteks: kui plastmaterjale täiustati, sai paljudes autoosades nendega terast asendada. KONKURENTS OLEMASOLEVATE RIVAALIDE HULGAS. Sellisel konkuretsil on mitmeid vorme, sh hinnaalandused, uute toodete tutvustused, reklaamikampaaniad ja teenuste parandamine. Suur konkurents piirab valdkonna kasumlikkust. Mil määral konkurents ettevõtte kasumipotentsiaali langetab, oleneb esiteks sellest, kui tugevalt ettevõtted konkureerivad, ja teiseks nende konkureerimisalusest. Konkurents on kõige intensiivsem juhul, kui: • konkurente on arvukalt või nad on suuruse ja mõjujõu poolest peaaegu võrdsed; nii on konkurentidel raske teiste aladele tungimist vältida;
kontsentreeritud turundus) · TURUNISS: tootjate poolt rahuldamata · TURUAKEN: spetsiaalse toodanguga rahuldamata turusegment 13. Turundusmeetmestik ja selle elementide kirjeldus. (lk ?, Turundus) · Product, Price, Place, Promotion (4P) Toode Hind Eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, Eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, garantii, pakend geograafilised tingimused, hinnaalandused Turustus Toetus Eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp Müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, ja asukoht, vedu, teenindus, turustuse juhtimine -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus · TOOTE all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon jm
kontsentreeritud turundus) · TURUNISS: tootjate poolt rahuldamata · TURUAKEN: spetsiaalse toodanguga rahuldamata turusegment 13. Turundusmeetmestik ja selle elementide kirjeldus. (lk ?, Turundus) · Product, Price, Place, Promotion (4P) Toode Hind Eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, Eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, garantii, pakend geograafilised tingimused, hinnaalandused Turustus Toetus Eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp Müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, ja asukoht, vedu, teenindus, turustuse juhtimine -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus · TOOTE all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon jm
kontsentreeritud turundus) TURUNIŠŠ: tootjate poolt rahuldamata TURUAKEN: spetsiaalse toodanguga rahuldamata turusegment 13. Turundusmeetmestik ja selle elementide kirjeldus. (lk ?, Turundus) Product, Price, Place, Promotion (4P) Toode Hind Eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, Eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, garantii, pakend geograafilised tingimused, hinnaalandused Turustus Toetus Eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp Müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, -arv, ja asukoht, vedu, teenindus, turustuse juhtimine reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus TOOTE all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon jm
- allahindlused ("Ainult sel nädalal ..." , koos vana ja uue hinna äranäitamisega). Vahendajale suunatud meetmete eesmärgiks on stimuleerida hulgi- või jaemüüjaid turustama antud tootja tooteid ning tegema seda agressiivselt. Võimalused: - müügipreemiad (jaemüüjale). Miinuseks on see, et efekt on lühiajaline ning preemiad kulukad. Eeliseks on võimalus aktiveerida kogu müügikanalit; - hinnaalandused, sealhulgas ajutised. Neid on lihtne kasutada, tulemuseks on jaemüüjate kasumi tõus; - müügipaiga väljapaneku materjalid - neid kasutatakse meelsasti, kui nad on hästi kujundatud ja sobivad poe atmosfääri; - soodustused ja preemiad jaemüüjale reklaami- või müügi edendamise kampaanias osalemise eest (enne premeerimist tuleks kontrollida nende tegelikku käitumist);
kvantitatiivsete eesmärkide kaudu, mõõtes teostatud teenindust. Klienditeeninduse tase seostub üksikute mõõdetavate teenindusfaktorite tasemetega ja sellist seotust tuleks kasutada tervikliku klienditeeninduse planeerimiseL Klienditeenindusfaktoreid võib jaotada detailsemalt: · Turunduse teenindusfaktorid (köik mis puudutab müügi edendamist, hinnakujundust, arveldamist ja erinevaid tugiteenuseid: reklaam ja müügikülastuste arv, hinnaalandused, arvelduste täpsus ja maksetingimused, müügijärgne tugi ja hooldusteenused jms.). · Logistika teenindusfaktorid (kõik mis seotud toodete füüsilise toimetamisega klientidele: ajaline saadavus, partii suuruse piirangud, kaupade füüsiline seisukord). Informatsiooni käsitlemisega seotud teenindusfaktorid (seotud tellimuste käsitlemise süsteemide omaduste ja võimalustega ning reklamatsioonide käsitlemisega (tellimuste esitamise kergus ja paindlikkus,
Edasimüügi eesmärgil soetatud nõudeid kajastatakse õiglase väärtuse meetodil. 45 Varud Varud võetakse algselt arvele soetusmaksumuses, mis koosneb ostukuludest ja muudest kuludest, mis on vajalikud varude viimiseks nende olemasolevasse asukohta ja seisundisse. Varude ostukulud sisaldavad lisaks ostuhinnale varude soetamisega otseselt seotud transpordikulusid, tollimaksu ja muid mittetagastatavaid makse, millest on maha arvatud hinnaalandused ja garantiikulud. Varude soetusmaksumuse arvestamisel kasutatakse FIFO meetodit. Tütar- ja sidusettevõtjad Tütarettevõtteks loetakse äriühingut, mida kontrollib teine äriühing nn. emaettevõte. Tütarettevõtet loetakse emaettevõtte kontrolli all olevaks, kui on täidetud üks järgnevatest tingimustest: emaettevõttele kuulub otseselt või kaudselt üle 50% tütarettevõtte hääleõiguslikest aktsiatest või osadest;
tulu kaupade müügist, eeldusel, et nende kaupade ja teenuste müük on ettevõtte 15 Tallinna Tehnikagümnaasium põhitegevuseks ( näiteks: arvutilaudade tootmine on põhitegevus, siis vananenud tööpingi müük ei ole ettevõtte põhitegevuseks). Realiseerimise netokäibesse lülitatakse kõik müügitulud, millest on mahaarvatud hinnaalandused ja tagastatud toodete maksumus. Realiseerimise netokäive on arvestatud ilma maksudeta (käibemaks, aktsiisimaks jne). Järgmine kirjete grupp on kulud. Kulud kasumiaruandes on esitatud lähtudes tehnoloogilisest järgnevusest, vastavalt kulude funktsioonile. Siin on tähtis kulude tekkimise koht ja kajastatakse ainult müüdud toodanguga (kaupadega) seotud kulud ehk müüdud toodangu omamaksumus. Tootmisettevõttes kajastab müüdud toodangu omamaksumus tootmisomahinda
(reklaamlehed); - toote iseloom – kui toode on keerukas, kallis ja vajab demonstreerimist, tuleks kasutada isiklikku müüki; - sihtturu iseloom – kui on suur sihtturg suurel alal, tuleks kasutada reklaami; kui on väike sihtturg väikesel alal, tuleks kasutada isiklikku müüki; - toote elutsükli faas – arendusfaasis suhtluskorraldus, juurutusfaasis informatiivne reklaam, kasvufaasis veenev reklaam, küpsusfaasis hinnaalandused ja reklaam, langusfaasis meenutusreklaam; - firma strateegia – firmal on teatud toetusmeetme suhtes kauaaegne eelistus. Peale toetusmeetmete rakendamist hinnatakse nende efektiivsust – kas eesmärk täideti, kas kampaania korraldati õigel ajal ja õiges kohas. 7.3 ISIKLIK MÜÜK 7.3.1 Isikliku müügi olemus Isiklik müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust.
Lai müügigeograafia Lai tootereklaam 4. Kõrvaltrünnak Esimesena sisenemine uuele geograafilisele turule Uute turusegmentide loomine Uue põlvkonna tooted ja tootmisprotsessid 5. Partisanirünnak Sobivad väiksemate ressurssidega ettevõttele Turul tarbijasegmendid, mis pole peamistele konkurentidele tähtsad Konkurendid on end üle laiendanud tarbija varustamine, klienditeenindus ja informeeritus konkurentidel halb Hinnaalandused, sooduspakkumised Rahulolematu tarbija, kes pole rahul teeninduse ja tähelepanuga need saab üle võtta Konkurentide vead seoses tehtud vigade ja seaduserikkumistega 6. Ennetav rünnak Võimsuste väljaarendamine, mis ületab selgelt turunõudlust Parima tooraine ja kindlaimate hankijate sidumine endaga läbi üliheade lepingute 46 Parim geograafiline paiknemine
Joonis 5. Teenindusettevõtte nõudluse ja pakkumise kattumise strateegiad. (Fitzsimmons, 1998, lk. 387) Nõudluse jaotamise puhul grupeeritakse eesmärgiga ühtlustada nõudlus erinevateks osadeks, näiteks planeeritud ja ootamatud kliendid, erakliendid ja ärikliendid, tööpäevade kliendid ja nädalavahetuse kliendid jne. Hinnaalanduste tegemise puhul on samuti tegu nõudluse ühtlustamisega ning seda tehakse tavaliselt väikese nõudlusega teenindusaja nõudluse suurendamiseks: hinnaalandused nädalavahetustel, tööpäeva lõppedes, hooaja välisel ajal, kommunaalteenuste öised tariifid. 29 Sooduskampaaniate korraldamisel kasutavad ettevõtted lühiajaliste hinnaalanduste tegemist koos reklaamikampaaniaga. Meeldivate teenuste arendamise puhul töötatakse välja klientidele täiendavaid mugavusi pakkuvad teenused.
tulu kaupade müügist, eeldusel, et nende kaupade ja teenuste müük on ettevõtte 14 Tehnikagümnaasium põhitegevuseks ( näiteks: arvutilaudade tootmine on põhitegevus, siis vananenud tööpingi müük ei ole ettevõtte põhitegevuseks). Realiseerimise netokäibesse lülitatakse kõik müügitulud, millest on mahaarvatud hinnaalandused ja tagastatud toodete maksumus. Realiseerimise netokäive on arvestatud ilma maksudeta (käibemaks, aktsiisimaks jne). Järgmine kirjete grupp on kulud. Kulud kasumiaruandes on esitatud lähtudes tehnoloogilisest järgnevusest, vastavalt kulude funktsioonile. Siin on tähtis kulude tekkimise koht ja kajastatakse ainult müüdud toodanguga (kaupadega) seotud kulud ehk müüdud toodangu omamaksumus. Tootmisettevõttes kajastab müüdud toodangu omamaksumus tootmisomahinda
tulu kaupade müügist, eeldusel, et nende kaupade ja teenuste müük on ettevõtte 14 Tehnikagümnaasium põhitegevuseks ( näiteks: arvutilaudade tootmine on põhitegevus, siis vananenud tööpingi müük ei ole ettevõtte põhitegevuseks). Realiseerimise netokäibesse lülitatakse kõik müügitulud, millest on mahaarvatud hinnaalandused ja tagastatud toodete maksumus. Realiseerimise netokäive on arvestatud ilma maksudeta (käibemaks, aktsiisimaks jne). Järgmine kirjete grupp on kulud. Kulud kasumiaruandes on esitatud lähtudes tehnoloogilisest järgnevusest, vastavalt kulude funktsioonile. Siin on tähtis kulude tekkimise koht ja kajastatakse ainult müüdud toodanguga (kaupadega) seotud kulud ehk müüdud toodangu omamaksumus. Tootmisettevõttes kajastab müüdud toodangu omamaksumus tootmisomahinda
tulu kaupade müügist, eeldusel, et nende kaupade ja teenuste müük on ettevõtte 14 Tehnikagümnaasium põhitegevuseks ( näiteks: arvutilaudade tootmine on põhitegevus, siis vananenud tööpingi müük ei ole ettevõtte põhitegevuseks). Realiseerimise netokäibesse lülitatakse kõik müügitulud, millest on mahaarvatud hinnaalandused ja tagastatud toodete maksumus. Realiseerimise netokäive on arvestatud ilma maksudeta (käibemaks, aktsiisimaks jne). Järgmine kirjete grupp on kulud. Kulud kasumiaruandes on esitatud lähtudes tehnoloogilisest järgnevusest, vastavalt kulude funktsioonile. Siin on tähtis kulude tekkimise koht ja kajastatakse ainult müüdud toodanguga (kaupadega) seotud kulud ehk müüdud toodangu omamaksumus. Tootmisettevõttes kajastab müüdud toodangu omamaksumus tootmisomahinda
kommunikatsioon, k.a telefoni teel. Isiklikku müüki praktiseerivad kõik 55 turismiettevõtted ning kuna seda teostavad ettevõtte töötajad, siis võib öelda, et need töötajad muutuvad selles tegevuses osaks teenusest, mida kliendid kogevad ja on sageli otsustavaks osaks teenuse kvaliteedi tajumisel kliendi poolt. Müügiteotus Kuidas jõuab turundussõnum olemasolevate ja tulevaste klientideni, kas kasutatakse reklaami, messidel osalemist, isiklikku müüki, tasuta näidised, hinnaalandused, loteriid, eripakkumisi, seminare jne, milline on suhtluskorraldus. Põhiülesandeks on lühiajaline käibe tõstmine klientide ja müügitöötajate mõjutamise teel. 94. Müügi soodustamise olemus ja võtted turismimajanduses Majutus ja toitlustusettevõtte müügi soodustamise tegrvused on suunatud peamiselt kliendile. Müügi soodustamine ajutised ja lühiajalised müügiprotsessi elavdavad tegevused
toote tähtsusega tootmise või müügi seisukohalt ja toote hangitavusega muudelt tarnijatelt. Varude vajaliku suuruse tuvastamisel on vaja arvestada alljärgnevate aspektidega: • hinnaalandused suurte ostukoguste pealt • hinnaalandus veotariiidele suurte veetavate koguste pealt • materjalide aastaringne või sesoonne saadavus • ebakindlad tarned • müügiprognooside õigsus või paikapidamatus