kas kandidaadi sugu ja vanus mõjutavad tema tööle värbamist? Jälgivad uurimused- lisaks tuleb vaatluse komponent, vaadatakse mida erinevad inimesed ühes situatsioonis teevad (näo ilmed), grupikäitumine. Vali neist üks ja kirjelda. 13. Muuseumitöötajad hindavad näituse eksponaatide populaarsust: ühe eksponaadi juures mõõdavad klaasile tekkinud sõrmejälgede kogust ja teise juures mõõdavad vaiba kulumist. Milliste hindamistega on tegemist? Tegemist on vaatlusega: füüsiliste joonte ja parameetrite mittesekkuv registreerimine kulumine ja kuhjumine. 14. Milliste vahenditega saab vaatleja mõju vaatluse puhul vähendada? (loetelu oli) Laboratoorne vaatlus ja naturalistlik vaatlus. Vaatlus annab infot selle kohta, kas inimesed käituvad nii, nagu nad ütlevad. Vaatluse puhul: võib see olla varjatud või avalik; vaatleja saab tegevustes osaleda või mitte; võib
juhtimis- ja suunamiselemendid põrandal), kauba esitlemise liigid, suunamismeetmed (peatu- miskohad, laeriputised, akustilised viited, kaubavirnad), eskalaatorite, keerdtreppide ja liftide sisseehitamine, tsentraalne või detsentraliseeritud kassaorganisatsioon, müügiseoste kasuta- mine. Viimast soovitakse kasutada optimaalse ruumi- ja kaubajaotuse leidmiseks müügisaalis (nt seoseid erinevate kaupade ja kaubagruppide vahel uuritakse kassasedelite vaatluste ja hindamistega). Kaubaasetus saab sageli kriitika osaliseks. Kaubaasetusega püütakse sageli tarbijaga manipuleerida. See on üks psühhostrateegia, millega püütakse ostjate ahvatletavust uurida ja ära kasutada. Unustatakse aga ära, et üha enam inimesi näeb läbi mainitud paigu- tustrikid. Järelikult on vaja kasutada teist psühhostrateegiat, tunnetada ostjate vajadusi ja püüda diferentseeritult rahuldada ostjate soove. Teisisõnu, proovida ostust huvitatute sügava-
annaabi.ee 
