Eksami kordamisküsimused 1. Loetle organisatsiooni hindamissüsteemi etapid ja kirjelda nendest ühte põhjalikumalt Hindamise eesmärkide sõnastamine Hindamise ettevalmistamine - Hindamiskriteeriumide kindaksmääramine - Hindamismeetodite valimine ja väljatöötamine - Hindamisprotsessi reglementeerimine- hindamisjuhendi väljatöötamine - Kõigi osalejate informeerimine (koolitus) Hindamise läbiviimine ja tulemuste vormistamine Hindamisjärgsed tegevused - Tulemustest kokkuvõtete tegemine, tulemuste analüüs ha teatavaks tegemine - Tulemustest lähtuvate otsuste tegemine - Hindamismeetodite ja – süsteemi hindamine ja korrigeerimine 2
· Soovitused · Taustauuring · Testid · Situatsiooniülesanded · Rollimängud · Proovitöö · Arstlik läbivaatus 20. Mis on personali hindamine? Personali hindamine on tegevus, mille käigus antakse hinnang töötaja tööalasele tegevusele ja tema arendamise vajadustele 21. Kirjelda personali hindamise läbiviimise etappe · Hindamise eesmärkide sõnastamine · Hindamise ettevalmistamine o Hindamiskriteeriumide kindlaksmääramine o Hindamismeetodite valimine ja väljatöötamine o Hindamisprotsessi reglementeerimine – hindamisjuhendi väljatöötamine o Kõigi osalejate informeerimine · Hindamise läbiviimine ja tulemuste vormistamine · Hindamisjärgsed tegevused o Tulemustest kokkuvõtete tegemine, tulemuste analüüs ja teatavaks tegemine o Tulemustest lähtuvate otsuste tegemine o Hindamismeetodite ja –süsteemi hindamine ja korrigeerimine 22. Kirjelda enamkasutatavaid personali hindamise meetodeid
Investeeringute hindamine Sisukord 1 Teadmised ja oskused 2 Investeerimisprojektid 3 Raha ajaväärtus 4 Investeerimisprojektide hindamine 1 Teadmised ja oskused Selle peatüki läbimise järel: ·saad aru raha ajaväärtuse kontseptsioonist; ·oskad leida raha tulevikuväärtust ja nüüdisväärtust; ·oskad kasutada erinevaid hindamismeetodeid investeerimisprojektide hindamiseks; ·tead erinevate hindamismeetodite plusse ja miinuseid. 2 Investeerimisprojektid Investeerimisprojektide analüüsi all mõeldakse pikaajaliste investeerimisotsuste kaalumist: maa, hoonete, seadmete ost või väljavahetus, uue toote turuletoomine, laienemine teistele maadele või teise tootesektorisse. Investeerimisprojekti analüüsi eesmärk on määrata kindlaks, kas kavandatav projekt tasub ennast ära. Kui vaatluse all on mitu projekti, võetakse eesmärgiks nende võrdlemine ning parima ehk tasuvaima väljavalimine.
- pidevad väikesed torked - isikliku antipaatia avalik näitamine - ebasiirus, silmakirjalikkus, taktitunde puudumine Grupiliikmete mõjutamine Grupiotsustamise tulemused - reaalset riski ei tunnetata - infot, mis tuleb väljaspoolt, kasutatakse valikuliselt - ei mõelda kõigile võimalikele lahenduse alternatiividele Grupi mõtlemise tulemused (kuidas kujuneb) - konformism - grupi kõrge kohesiivsus - grupi eraldatus - stress - direktiivne juhtimine - andmete kogumise ja hindamismeetodite puudilikkus Juhtimine Ei saa õppida jalgrattaga sõitma kordagi kukkumata Juhtimine oskus mõista ja mõjutada teisi Juhtimisstiilid - autoritaarne (diktaatorlik) - demokraatlik - minnalaskev Juhi käitumise kaks suunda 1. ülesandele ja tulemustele pühendumine (management) - probleemide tõstatamine - ülesannete andmine ja võtmine - uute lahenduste pakkumine - info otsimine - kriitilisus 2. inimestele ja suhetele pühendumine (leadership) - osavõtlikkus
· külastuste arv igast tsoonist (keskkonnakauba ümbrus jagatakse tsoonideks); · iga tsooni demograafiline situatsioon; 6 · edasi-tagasi reisi pikkus igast tsoonist; · reisi kulu kilomeetri kohta; · reisiks kuluva aja väärtus ehk reisiaja alternatiivkulu. 7 3. TEISTE HINDAMISMEETODITE SOBIMATUSE PÕHJENDUS Antud keskkonnakauba hinna määramiseks ei saa kasutada turuhinna meetodit, kuna Vääna jõgi ei ole turul kaubeldav keskkonnaressurss seda ei saa otseselt turul müüa ega osta. Nimetatud meetod on sobilik aga just sellele kriteeriumile vastava keskkonnakauba majandusliku väärtuse leidmiseks. Samuti ei ole Vääna jõe hinna määramiseks võimalik kasutada hedoonilist hinna määramise
ümberkujundamisel või lõpetamisel. 33) Mis on kinnisvara hindaja töö eesmärk? Vara hindaja tegeleb majanduse selle eriharuga, mis on seotud vara hindamisega, sh kinnisvara hindamisega. 34)Millised on hindaja tööülesanded? Anda hinnang vara väärtuse kohta , enamasti turuväärtus. Hindamistoimingu etapid: · hindamistellimuse vastuvõtmine · andmete kogumine · hindamismeetodite rakendamine · hindamistulemuse esitamine 35) Millises vormis esitab hindaja oma töö aruande? · Üldjuhul eksperthinnangu vormis; kirjalikult või elektroonselt. (erandjuhtudel suuliselt) · Ekspertarvamus, juhul, kui tellijaga on nii kokku lepitud. · Lisahinnang täiendus eksperthinnangule. Hindaja peab lähtuma EKHÜ poolt kehtestatud minimaalsetest nõudmistest eksperthinnangule 36) Hindajale vajalikud isikuomadused?
Personali valiku eesmärgiks ongi valida vabale ametikohale sobivaim kandidaat. (Pedras et al 2007: 100) Personali valiku protsess algab vakantse ametikoha kirjeldamisest, milleks on omakorda vaja töökirjeldust ja ametinõudeid. Nende andmete alusel valitakse värbamisallikad ja valikumeetodid. (Alas 2005: 64) Seejärel toimub valiku protsess, mis sisaldab esimest valikut CV-de või ankeetide põhjal, esialgset intervjuud, referentside küsimist, põhjalikku intervjuud ja põhjalikumate hindamismeetodite kasutamist. Reaalselt läbitakse neid etappe valikuliselt, sõltuvalt vastava ametikoha täitjale esitatavatest nõudmistest. Mida suuremad on nõudmised, seda põhjalikumalt tuleb kandidaatide kohta infot koguda ning seda rohkem etappe läbitakse. Enamikul juhtudel tehakse valik ankeetide ja esialgsete intervjuude põhjal. (Alas 2005: 64) Valiku käigus sõelale jäänud kandidaadid kohtuvad finaalis inimestega, kellel on õigus töölevõtmis küsimuste osas otsustada
· Vormistamine avalduste ja isikuandmete ankeetide põhjal · Töötajate organisatsiooni sisseviimine ja adapteerumine · Personaliarvestusdokumentide ( puhkuse, pensioni, haigekassa jm) vormistamine Töötajate ümberpaigutamine ja töösuhte lõpetamine · Ümberpaigutamine ja rotatsioon · Edutamine · Vallandamine ja töö lahkujatega · Töölepingu lõpetamine. Personali hindamine · Hindamismeetodite väljatöötamine · Hindamise läbiviimise korraldamine · Hindajate töö toetamine dokumentatsiooni ettevalmistamise, vormistamise ja informeerimisega. Personali arendamine ja koolitus · Arendus- ja koolitusvajaduste väljaselgitamine määramine · Koolituskava ja koolutseelarve koostamine · Koolitustegevuse korraldamine · Karjääri planeerimine ja roteerimisprogrammide koostamine. Motiveerimine ja tasustamine
Õpetaja kutse-eetika kätkeb endas suuremat väljakutset, kui tavaametite esindajatel. Ta peab olema eeskujuks, nende käitumine ja tehtud otsused peavad olema eeskujuks. Proffessionaalsuse aluseks ei saa olla lihtsalt koodeksite lugemine vaid sisemiselt omaks võetud hoiakud. Iga õpetaja kujundab õpilase väärtushoiakuid kas siis teadlikult või vähem teadliklult. Õpetajate endi hinnangutest ja väärtushoiakutest oleneb nii õpi- kui hindamismeetodite valik. Kindlasti ka suhtlemisviis õpilaste, vanemate ja kolleegide vahel. Kui õpetaja ei sea õpilaste huve kahjustavaid reegleid või nõudmisi kahtluse alla, siis on ta käitunud ebaeetiliselt. Õpetaja kui väärtuskasvataja võimuses on inspireerida õpilasi saama teadlikuks oma väärtushinnangutest, toetada õpilaste moraalset arengut, nende isikliku moraalikoodeksi välja kujunemist ja anda neile oskus väärtuste üle reflekteerida ning arutleda.
kindlustab kvaliteedi ning võimaldab tööandjal tagada, et kõiki kandidaate koheldakse võrdselt. KÜSIMUSED: Miks? sõnastab värbamise eesmärgi Keda? määratleb ametikoha ja sihtgrupi Millal? kehtestab ajalised piirid ja iseloomu Kuidas? valib vahendid ja kehtestab protseduurid SISALDAB: Töökoha kirjeldust, vajadust ja nõudeid Korrektset reklaamteksti Tõestatavat kontakti ja selgeid vastuseid Nõuete ja hindamismeetodite vastavust Konkursi lõpetamist ,,sabadeta". 16. Valikuprotsess, hindamismeetodid personali valikul, tööintervjuu liigid VALIKUPROTSESS: Personali valik võib olla organisatsioonisisene kui ka organisatsiooniväline. Valikuprotsess sõltub värbamisstrateegiast. Eelintervjuu ankeet soovituskiri ja taustauuring test töölevõtu intervjuu käitumisülesanne valiku tegemine. HINDAMISMEETODID: Hindamiste läbiviimiseks kasutatakse erinevaid hindamismeetodeid (nt intervjuu,
Vaatlus pakub ka kõige enam infot käitumuslike iseärasuste väljaselgitamiseks. Küsitlusmeetod (struktureeritud või vaba vestlus) sobib pigem suuremate laste arengu hindamiseks ning on väikeste laste uurimisel suhteliselt piiratud nende vähese võime tõttu osaleda verbaalses kommunikatsioonis. Ka on eelkooliealiste teadmised maailma kohta vägagi erinevad. Mitteformaalsed protseduurid on erinevad infokogumise viisid, sisaldades endas kõigi teiste hindamismeetodite elemente, näiteks võib koos lapsega anlüüsida tema loomingut või lapse mingit tegevust, selgitamaks põhjusi, miks see tal ei õnnestu. Testimine arvestades lapse vanust (sageli ka konkreetset erivajadust), on välja töötatud konkreetsed testülesanded. Testi tulemus võimaldab võrrelda lapse sooritust teiste, samas vanuses laste tulemustega. Lasteaiaõpetajad ei ole reeglina oma tasemeõppe poolest pädevad testimismeetodit kasutama.
Siin toimus kujundamine "seest väljaspoole", kuna mõõtmeid määravad funktsioonikandjad asuvad seespool. 35. Funktsioonide ühendamise/lahutamise põhimõte. Integraal-/diferentsiaalkonstruktsioon Funktsioonide ühildamisel täidab üks element mitmeid funktsioone Funktsioonide lahutamisel täidab iga element ühte funktsiooni Integraalkonstruktsiooni all mõistetakse mitmesuhuste osade kokkuviimist üheks osaks. Diferentsiaalkonstruktsioonil on see vastupidine 36. Hindamismeetodite valik 37. Lihthindamise meetodid, näited Juba konstrueerimise algfaasidel, näit. põhimõtte väljatöötamisel, on otstarbekas ette võtta hindamisi. Eelis-/puudus võrdlus: On sagedamini kasutatav ja kiiresti täidetav meetod, kus võrreldakse alternatiive omavahel või väljamõeldud ideaallahenduse suhtes. Otsustamine toimub "tunnetusliku hindamise" alusel. Kui kriteeriume on palju ja nende tähtsus on erinev, siis on väga raske otsusele jõuda.
Lõpliku valiku tegemise eel tuleb prognoosida otsuse õigsust ja töölevõetava isiku töösobivust. Personali valik peab olema valiidne, see tähendab valiku kriteeriumid ja meetodid peavad olema objektiivsed ja võimaldama kindlaks määrata kandidaadi sobivust. (Mondy, Noe 1990: 228) Täieliku valikuprotseduur sisaldab esimest valikut ankeetide või CV-d põhjal, esialgset intervjuud, referentside küsimist, põhjalikku intervjuud, põhjalikumate hindamismeetodite kasutamist. Tegelikkuses läbitakse etappe valikuliselt, sõltuvalt antud ametikohale esitatavatest nõuetest. Mida suuremad on nõudmised, seda rohkem etappe läbitakse. Enamikel juhtudel läbitakse vaid kaks etappi ning valik tehakse ankeedi ja esialgse intervjuu põhjal. (Alas 2001: 68) Kandidaatide valiku protsess algab sageli hetkest, mil tööle kandideerija kontakteerub esimest korda organisatsiooniga ning teatab oma soovist asuda pakutavale töökohale.
Kõik maksude arvestamise,tasumise ning deklareerimisega kaasnevad kulud tasub ettevõte. Riiklikeks maksudeks on aktsiisid,tulumaksud,hasartmängumaks,käibamaks,maamaks, sotsiaalmaks, tollimaks. 20. Auditeerimise sisu ja ülesanded Audiitori ülesanne on anda hinnang raamatupidamisaruannete kohta. Vastutus nende aruannete koostamise eest lasub kliendi juhtkonnal. Juhtkond peab tagama vajalike raamatupidamisregistrite koostamise ja säilitamise, sobivate arvestuspõhimõtete ning hindamismeetodite valiku, tõhusa sisekontrollisüsteemi kujundamise, arvestuse sise-eeskirjade väljatöötamise ja vara säilimise. Raamatupidamisaruannete auditeerimine ei vabasta juhtkonda vastutusest ega siirda kogu vastutust informatsiooni tõepärasuse eest audiitorile. 21. Raamatupidamisdokumentide säilitamise kord Müügiarvete nimekirjad,müügireskontro; Hankijate arved,ostureskontro; Arveldused aruandeliste isikutega; Kassa dokumendid ; Panga dokumendid; Palgalehed; Põhivarade nimekirjad-7aastat
Õpetajate pädevuse üle kasutada laste arengu hindamisel üht või teist meetodit aitavad otsustada kaks asjaolu - väljaõpe ja võimalused. Õpetajate esmaõpe ülikooli bakalaureuse ja/ või magistritasemel ei valmista neid spetsiifiliselt ette ühegi meetodi kasutamiseks. Ülikooli stuudiumi käigus tutvutakse küll teoreetiliselt kõigi meetoditega, kuid põhjalikku ettevalmistust see ei anna, mistõttu tuleb leida võimalusi täiendkoolituse raames end hindamismeetodite osas edasi harida. Eestis pakutakse selles vallas mõningaid kursusi, kuid arenguruumi on veel palju ja vajadus spetsiifilisema väljaõppe järele on olemas. Väljaõppega seondub üks oluline asi, nimelt ametlik õigus kasutada mingit kindlat vahendit. Enamasti puudutab see teste, mille kasutamine eeldab litsentsi olemasolu ja see saadaksegi vastava koolituse läbinuna. Võimaluste all mõeldakse siinkohal õpetajatööst
II HINDAMISE LÄBIVIIMINE · hindamisprotseduurist kinnipidamise, õigluse- ja õiguspärasuse jälgimine, (vajadusel) vahekokkuvõtete tegemine · protseduuri analüüs III HINDAMISJÄRGSED TEGEVUSED: · tulemuste dokumenteerimine · analüüs ja interpreteerimine · tulemustest kokkuvõtete tegemine ja avalikustamine · tulemustest lähtuvate administratiivsete otsuste tegemine ja elluviimine · hindamismeetodite ja süsteemi protseduuride hindamine ja korrigeerimine EESMÄRGID: · Informatsiooni saamine personali kvaliteedi kohta - teenistujate tööalase tegevuse analüüs, teadmiste, oskuste, võimete ja töötulemuste hindamine. · Personali arengu- ja koolitusvajaduse väljaselgitamine. · Koolituse efektiivsuse hindamine. · Informatsiooni saamine võimalike tööalaste muudatuste kavandamiseks ja
Sarnase sagedusega hinnatakse kliendi kasumlikkust ning reageerimiskiirust klientide muutunud vajadustele. Seega püüavad ettevõtted oma tulemuslikkuse hindamise protsessis arvestada ka kliendi aspektiga, mis on oluline ettevõtte pikaajalist tulemuslikkust silmas pidades. Ettevõttesisestest mittefinantsnäitajatest hinnatakse kõige sagedasemalt tarnete õigeaegsust. Üsna sagedasti ka töötajate rahulolu ning arendustegevust (innovatsiooni). Tulemuslikkuse hindamismeetodite kasutamise leidmiseks paluti ettevõtetelt samuti hinnata erinevate meetodite kasutamise sagedust 7pallisel skaalal. Meetodeid on kokku 22, mis on jaotatud 6 gruppi: Traditsioonilised kuluarvestusemeetodid ja aruandlus. Kulude käitumise analüüsimeetodid. Planeerimis- ja eelarvestamissüsteemid. Kvaliteedi ja väärtuse juhtimine. Tasustamissüsteem. Edutegurite jälgimine. 66 KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING T. Haldma Tabel 20
Seda meetodit on kasutatud elukeskkonna, jahipidamise, kalastamise jms väärtuste hindamiseks. Meetodeid saab liigitada ka selle põhjalk, kas tegemist on reaalse käitumisega reaalses maailmas, või luuakse probleemi lahendamiseks kunstlik keskkond. Integreerides kaks liigitamise alust, saame koostada omamoodi maatriksi, mida väljendab tabel 4.1. 91 Tabel 8.1. Loodusväärtuste hindamismeetodite klassifitseerimine KESKKONNA ISELOOM OTSESED MEETODID KAUDSED MEETODID REAALNE KESKKOND Turuhind Reisikulude meetod Rahvahääletus Tarbija valik Hedonistlike hindade meetod KUNSTLIK KESKKOND Tingliku hindamise Tingliku käitumise meetod
1 ringi kandidaatidele saadetakse lakooniline vastus. II ringi kandidaadid (need, kellega on kohtunud), saadetakse põhjendus, personaalsem suhtlemine. Viimase ringi kandidaatidele antakse täpsem tagasiside. 13. Otsingut mõjutavad tegurid kaasaegses ärikeskkonnas 14. Personalivaliku eetika 15. Tüüpvead personalivalikul Peamised vead, millega tööandjad värbamist korraldades enim alt lähevad, võib jagada kahte gruppi: värbaja erialane ettevalmistus ja hindamismeetodite valdamine ning korralduslik pool- ei tunta hea tava norme. Ettevalmistusega seotud probleemid: · Pealiskaudsed ja vähe informatiivsed töökuulutused; · Ei pöörata tähelepanu tööanalüüsile; · Pealiskaudne või eelarvamustest ja stereotüüpidest juhinduv sobivuse hindamine; · Rohkem võiksid tööandjad pöörata tähelepanu soovituste küsimisele. Ajaline dimensioon: · Pikad viivitused erinevate etappide vahel;
jäänud kandidaadile proovitöö ja/või testimise. Proovitööks antakse kandidaadile töölõik, mille tegemisel selgub tööga seotud vilumuste ja oskuste tase. Näiteks palutakse projektijuhi kandidaadil koostada projekti tegevuskava koos eelarve ja ajakavaga, projektijuhi assistendiks pürgijal võõrkeelne projektitaotluse kaaskiri, arvutikujundajal reklaami kavand või tehakse keeleteste, et mõõta võõrkeelte valdamise taset jne. Testid ja käitumisülesanded kuuluvad põhjalikumate hindamismeetodite hulka. Neid korraldavad erikoolitusega spetsialistid ja/või personalifirmad, kes on ka parimad soovitajad, missuguseid teste igal konkreetsel juhul kasutada (nt vaimsete võimete, isiksuse-, käitumistest, rollimängud, tänapäevase hindamiskeskuse individuaal- ja grupimeetodid). Tulemusi ei tohiks ülehinnata, vaid kasutada otsustamist toetava abivahendina. Üldiselt tehakse taustauuring pärast põhjalikku intervjuud, kuid näiteks suure konkursi
Personali hindajateks on tavaliselt organisatsiooni juhid ning hinnatava valdkonna spetsialistid. Hindamisel annavad ühed hinnangu teiste töö mahule ja kvaliteedile. Hindamist saab edukalt teha vaid objektiivse hindamissüsteemi ja hinnangute alusel ning koostöö ja lugupidava suhtumise korral. Hinnata tuleb tööd (töösooritust), mitte aga inimesi nende meeldivusest olenevalt. Hindamine eeldab tööalaste standardite olemasolu, nende mõõdetavust ja selleks sobivate hindamismeetodite rakendamist. Lõpliku hinnangu saamiseks viiakse töötajatega läbi nn hindamis- ja arenguvestlused. Personali hindamine on komplitseeritud tegevus, põhjustades vastuseisu, kui see ei ole piisavalt avalik või kui selleks ei kasutata sobivat metoodikat. Töötajad kardavad töö hindamist ja sellest tulenevaid negatiivseid tagajärgi (töötasu langus, eneseväärikuse riivamine jt) eelkõige esmakordsel hindamisel. Töötajate kaasamine
annaabi.ee 
