TURUNDUS ja MÜÜK
Reklaam on firmade, organisatsioonide ja üksikisikute kinni
makstud mitteisiklik kommunikatsioon massimeedia kaudu, mida
tehakse eesmärgiga informeerida või veenda milleski väljavalitud
auditooriumi liikmeid, kusjuures reklaamiteates on mingil moel
identifitseeritav ka reklaami tellija. Reklaami eesmärk on kasumi
maksimeerimine.
Suhtekorraldus on järjepidev ja plaanipärane kommunikatsiooni
juhtimine, et luua ja säilitada kahepoolsed heatatlikud suhted
organisatsooni ja tema sihtgruppide vahel. Suhtekorralduse
peamised eesmärgid on üldsuse mõjutamine, positiivse
suhtumise loomine, ettevõtte maine kujundamine, visuaalse
identiteedi loomine, negatiivsete kuulujuttude ennetamine jms
analüüsivad, ennetavad ja nõustavad tegevused.