Pisut head leidub igas inimeses Headust defineeritakse kui midagi, mis on kõlbeliselt heakskiidetav. Headus on väga suhteline mõiste, kuna seda võib iga inimene erinevalt tõlgendada. Headus on miski, mis esineb igal inimesel, kuid headuse märkamine teise inimese poolt on palju keerulisem. Ükski inimene pole sündinud siia ilma, et olla halb, kuid sellegi poolest ei pruugi headus inimeses püsida. Headus võib kaduda aastate jooksul, mil võib olla kokkupuudet mõne halvema isiksusega. Suurimaks mõjuallikaks inimesele on keskkond, kus ta on üles kasvanud
Soomlaste ja eestlaste vahel on ka eripärasusi suhtlemises. Soome autor Lehtonen kirjutab, et on teada, et eestlased on ,,kõvad vaidlema ja vaidlevad nad ka soomlastega". Autori sõnul, sellest ei tule midagi välja, sest soomlased taluvad vaikides kõiki pingelisi seisukohti. Soomlaste jaoks ei ole argumendiks see, et ,,vaidluses selgub tõde ja on ainult üks tõde", sest selline käitumine ja suhtlemiseripärasus vastab soome kultuurnormidele: vaikimine on heakskiidetav ja väitlemine on alandav. Soomlaste hoiakut seletab see, et nad püüavad mitte sattuda sellistesse ebamugavatesse olukordadesse. (Pajupuu 1997) Erinevused Eestis ei esine ainult erinevate rahvuste vahel vaid ka erinevate piirkondade vahel, kus on säilinud erinevad traditsioonid, kombed ja omalaadne keelepruuk. Siinkohal Eestis võib esile 3 tuua setod, saarlased, hiidlased ja mulgid
lükkamist anarhiliseks keskkonnas, kus kirjaoskamatus oli laialt levinud ning kõik äritehingud ja truudusvanded põhinesid vannetele. Seksuaalne läbikäimine ja sigimine propageeris hinge orjastatust kehasse, mistõttu seksuaalvahekord oli soovimatu. Vabasid suhteid peeti abielust etemaks. Täiuslikud pidid elama täielikus tsölibaadis, ja need kes sai katari täiuslikeks pidid oma abikaasadest lahkuma. Katarite usklikele oli seksuaalvahekord küll lubatud, kuid laste tegemine ei olnud heakskiidetav, seda peeti lausa seksuaalseks perversuseks. Tapmine oli katarite jaoks vastumeelne ning põlastav, nii ka suguühe, mis põhjustas orjastumist mateeriasse. Selle tõttu hoidustid katari täiuslikud kõigest loomsest toidust peale kala. Täisulikud ei söönud midagi, mis pärines suguühtest, kaasa arvatud munad, juust, piim ja või. Nad mõistsid hukka ka sõda ning surmanuhtlust, mis oli ebaloomulik keskaja kohta. Kuna nad pidasid vannete
• Erinevatele ruumiliikidele kavandatakse kvaliteeditasemed (kvaliteediprofiilid 1-5) ruumirühmade kaupa • Ruumidele määratletakse heakskiidetud kvaliteeditase • Ruumide puhtusetaset mõõdetakse kvaliteedi meetoditega • Kvaliteedi hindamine põhineb kas visuaalsel või objektiivsel kvaliteedi mõõtmisel 2.1.4 Visuaalsed mõõtmisviisid • Peamiselt tehnilise kvaliteedi mõõtmisviis on visuaalne hinnang • Ruumidele määratletakse heakskiidetav kvaliteeditase • Kvaliteedi hindamiskäigul määratletakse (klient, teeninduse tootja) teostatud tehniline kvaliteet tähelepanekute põhjal • Tulemuseks on ühtlase hindamisastmestiku loomine • INSTA 800 põhineb puuduste (märgatud mustuse) mõõtmiseks kontrollitavatel objektidel • Mööbel/ sisustus, seinad, laed, põrand • Mustuseliigid on: praht, lahtine mustus, tolm, plekid, kinnitunud mustus. 2.1
25 4. Probleemid ja eesmärgid Meetod sobib eesmärgi seadmiseks ja tegevusplaani kavandamiseks. Intervjuu ülesehitus: • probleemi sõnastamine; • olukorra täpne kirjeldamine: kes kus millal tegi; • kuidas käitusid ise; • kuidas käitusid teised; • milline oleks soovitatav, oodatav situatsioon; • mis oleks esimene samm soovitud tulemuse suunas; • milline oleks heakskiidetav tulemus; • mida oled valmis tegema, et situatsiooni soovitud suunda pöörata. 5. Mõttekaart Mõttekaart võimaldab visualiseerida olemasolevat olukorda ja ressursse ning analüüsida, kui- das need on omavahel seotud (nt milliseid oskusi tuleks arendada, mida juurde õppida). Nõustamisel võib seda kasutada kahel eesmärgil: 1. iseendale märkmete tegemiseks; 2. kliendile oma oskuste kaardistamiseks. Mõttekaart on visuaalne ja selge
Ühiskonnale on vastuvõetavaim normipärane käitumine; käitumine kui norm. Pluss-miinus skaalal asub norm nullis. Inimese ja sotsiaalse grupi käitumine võib normist kõrvale kalduda. Kui isik teeb mistahes tegusid, hakkab tema käitumine normist kõrvale kalduma; see võib toimuda nii positiivses kui negatiivses suunas. Sotsiaalne hälve oma iseloomult võib olla kas positiivne või negatiivne. Positiivne hälve on ühiskonna poolt heakskiidetav käitumine. Negatiivse poole peal on kurjategijad, prostituudid, narkomaanid; positiivse poole peal näiteks kunstnikud, kirjanikud, teadlased, kelle tegevus erineb samuti keskmisest kodanikust, kuid kes ühiskonna arengule avaldavad positiivset mõju. Ükski tegu pole objektiivselt positiivne ega negatiivne, vaid tegu omandab positiivse või negatiivse iseloomu teole antava sotsiaalse hinnangu tagajärjel. Mistahes sotsiaalsetes normides sisaldub hinnang mingile teole ja ühiskonna