TURUNDUSE KORDAMISKÜSIMUSTE VASTUSED (põhjalikult)
Positsioneerimine - Toote, teenuse või ettevõtte imago loomise protsess
sihttarbija teadvuses. Positsioonide määramisel on tähtis mõista, millised
tunnused ja parameetrid on sihtrühma jaoks olulised.
23. Toode: toote olemus ja toote esinemisvormid (kaup, teenus,
ideed, isiksused jne)
Toode on pakkumine, mis on tehtud turule hankimiseks, kasutamiseks,
tarbimiseks või tähelepanu saamiseks. Toote tunnused: kvaliteet, toote
lisad, stiil ja disain.
Toote esinemisvormideks on füüsiline toode (kaup), teenused, inimesed,
organisatsioonid, kohad ja kogemused, ideed. Teenused on tegevused,
mida pakutakse müügiks, mis on oma olemuselt mittemateriaalsed ja
millega ei kaasne omandiõigust. Teenust on enne ostu raske hinnata.
Inimesed on osa teenusest. Puudub varu. Oluline on ajategur. Ideed-
konkreetne põhimõte (suitsuvaba Eesti).
24. Toote kolm tasandit, nende koostisosad. Erinevate tasandite
roll konkurentsieeliste kujunemisel.
annaabi.ee 
