Vastama hakatakse siis, kui on aega, mis lubab süüvida küsimuste olemusse. Aadresside hea kättesaadavus. Nõrgad küljed: pikk vastamise aeg, madal vastamise protsent. Üldjuhul jääb vastamise määr alla 50 % (50% on ülimalt positiivne tulemus). Mittevastajate mõju. Postiküsitluse vastamismäära suurendamise võimalused: järelkirjad ja helistamised, eelnev teatamine, materiaalsed rahalised ergutusauhinnad, Saatekiri. Hästi korraldatud saatekiri on üks paremini töötavaid tegureid mõistliku vastusemäära saamiseks. Saatekiri peaks andma vastajale järgmist teavet: a. küsitluse eesmärk b. Miks just teda valiti respodendiks c. Miks vastaja peaks osalema küsitluses. Ankeet isklikult kohale toimetada ning selllele kokkulepitud ajale järgiminek. Näide postiküsitlusest:
· järelkirjad ja helistamised (follow-ups). Järelkirjade puhul tuleks valida kättetoimetamiseks erilisemad võimalused, et rõhutada potensiaalsete respondentide tähtsust ja vajalikkust. Need ettevõtmised üldjuhul tõstavad oluliselt vastuste määra, kuid siin ei tohi üle pingutada, see võib anda hoopis tagasilöögi; · eelnev teatamine, näiteks telefoni teel; · materiaalsed (rahalised) ergutusauhinnad. Vastajate vahel loositakse välja auhinnad, kuid soovitakse panna ümbrikusse koos ankeediga isegi raha. See vahend on küllaltki tõhus: · saatekiri (cover letter). Hästi koostatud saatekiri on üks paremini töötavaid tegureid mõistliku vastusemäära saamiseks. See peab andma vastajale järgmist teavet: - küsitluse eesmärk; - miks just teda valiti respondendiks; - miks vastaja peaks osalema küsitluses.
annaabi.ee 
