Radisson Blu Hotel Tallinna Vastuvõtus
ma aru saan või lahendada probleeme, mille tulemuseks peab olema kliendi 100% rahulolu. Suutsin endale
püstitatud eesmärgid täita.
17
8. Lisad:
1. Vastuvõtuteenindaja ametijuhend;
2. Telefoni broneeringu teenindusstandard inglisekeeles;
3. Õpilase enesehinnanguleht;
4. Praktika hindamisleht;
5. Hotelli arve.
18
annaabi.ee 
