Sotsiaal-psühholoogilised näitajad: - inimese omadused (seltsivus, ekstravertsus, ambitsioonikus,agressiivsus), - elustiil (ellusuhtumine, vaba aja kasutus jne), - sotsiaalne klass (kiht), - tarbimisstiil. Indiviididest ostjad jagunevad: * innovaatorid 2,5% * varased kohandujad 13,5% * varased enamustarbijad 34,0% * hiline enamustarbija 34,0% * mahajääjad 16,0% Tootega seotud käitumuslikud näitajad: - toote endised, praegused ja tulevased tarbijad, - toote pidevad, mõõdukad ja juhuslikud tarbijad (oluline on nn margitruudus ja püsiklientide stimuleerimine, - erinevate ostupõhjuste ja -motiividega tarbijad, - erineva ostuvalmidusega tarbijad (pole tootest kuulnud, on
kasvutempo; sotsiaal-psühholoogilised näitajad: inimese omadused (seltsivus, ekstravertsus, ambitsioonikus, agressiivsus), elustiil (ellusuhtumine, vaba aja kasutus jne), sotsiaalne klass (kiht), tarbimisstiil. Tarbimisstiili järgi jagunevad indiviididest ostjad järgnevalt: - innovaatorid 2,5%; - varased kohandujad 13,5%; - varased enamustarbijad 34,0%; - hiline enamustarbija 34,0%; - mahajääjad 16,0%. Tootega seotud käitumuslikud näitajad: toote endised, praegused ja tulevased tarbijad; toote pidevad, mõõdukad ja juhuslikud tarbijad (oluline on nn margitruudus ja püsiklientide stimuleerimine); erinevate ostupõhjuste ja -motiividega tarbijad; erineva ostuvalmidusega tarbijad (pole tootest kuulnud, on kuulnud, kavatsevad osta, on proovinud, on omaks võtnud); erineva ostmis-, tellimis- ja kasutamisviisiga tarbijad.