Online nõustamise eetika
põhimõtteid, mida traditsioonilise
nõustamise puhul.
Näiteks tuleb jälgida taktitundelisuse
nõuet.
Konfidentsiaalsus
Erilist tähelepanu tueks pöörata konfidentsiaalsusele. Arvestades
internet suhtluse eripära, on võimalik et informatsioon satub kogemata
kolmandate isikute kätte. Tuleb võtta tarvitusele vastavad meetmed, et
nõustamisel vahetatav vestluse sisu oleks kaitstud.
Vaimse tervise teenuseid tarbival kliendil on õigus konfidentsiaalsusele.
Eetilisedkaanonid dikteerivad, et nõustaja teeks kõik endast oleneva
kindlustamaks kliendi andmete konfidentsiaalsus.
Samuti peab online-nõustaja informeerima nõustatavat
potentsiaalsetest ohtudes konfidentsiaalsusele seoses
online-meediumiga.
Kliendi teavitamine
Inimesed võivad otsida www-st anonüümsust, ent online-
nõustaja peab olema võimeline kindlaks tegema oma
kliendi identiteedi ja saama kliendi kontaktinfo turvalisuse
kaalutlustel juhuks, kui klient osutub ohtlikuks iseendale