lahkus. Ericu käitumine töötajate silmis võis tekitada vastuolu, sest ta kasutas nn. kõrvalist kontrolli töötajate üle. Selline kontroll ei too alati häid tulemusi. Isiklikult arvan, et Eric oleks võinud isiklikult ja ükshaaval inimestega rohkem suhelda, kuna ta oli firmas uus. Dispetserite probleemi oleks saanud ehk vältida, kui välja uurida töölt puudumise põhjused (võimalik, et probleemiks oligi ainult suhtlus). Kuna dispetsereid palju ei ole, oleks isklik lähenemine võimalik. Variant, et Ericu kontrolöride tegevust natukenegi kinnitada positiivselt oleks olnud ehk kerge preemia (kui eelarve võimaldab) töötajatele või tunnustada efektiivsuse tõusu kerge magusaga ja ühisistumisega tööl. Nagu eelpool mainitud, juhtkond ei informeerinud Ericut piisavalt. Kas eelmise juhi poolt juhitud meeskond oli rahuldav ja piisavalt tootlik? Seda Eric ei teadnud ja tänu sellele ei
meediaga töötades. Taksojuhtideks on plaanis võtta kogemustega juhid, kes teavad hästi maateid, näiteks endised bussijuhid. See on ka hea võimalus pakkuda tööd maakonna elanikele. Esimesel aastal võtab ettevõte tööle 8 põhitaksojuhti nelja masina peale, kes töötavad vastavalt graafiku alusel ( päevas 8 tundi) ning lisaks neile 2 asendusjuhti, kes võimaldavad põhitöötatajatele vabu päevi. Dispetsereid on esimesel aastal 3, nende kaudu toimub teenusetellimuste vastuvõtmine ja nemad saadavad info taksojuhtideni. 3.1.5. Majandusolukord Kuna tänapäeval on kütusehinnad muutuvas seisus, siis on olemas igaks juhuks ka rahaline reserv. 11 4. Visioon 4.1. Võimalused ja ohud Ettevõtte omapäraks on see, et erinevalt teistest taksofirmadest on ta spetsialiseerunud