Elamusel põhineva teemapargi arendamine lastega peredele
toimuvast. Heade tulemuste saavutamiseks tuleb tellijal veenduda, et disainer teaks
täpselt kes, mida ja millal tegema peab. Lähteülesande kirjalik vormistamine paneb
paika konkreetsed sihid, eesmärgid, ülesanded, tulemused, tähtajad ja kasutada oleva
eelarve. (Best 2010: 22-23) Lähteülesandes peaks välja tooma kliendi vajaduse ja
disaini eesmärgiks tuleks määrata probleemile parima võimaliku lahenduse leidmine ja
idee teostuse kavandamine.
Kuigi mõned disainiprobleemid võivad aluse panna uutele ja originaalsetele
lahendustele, põhineb enamik lahendusi juba olemasolevate pretsedentide
mugandamisel näiteks tooli või tassi kujus äratuntav vorm ja funktsioon. Seetõttu on
disaineritel vaja tutvuda ennast tõestanud töödega, mitte leiutada uut lahendust pelgalt
erinemissoovi tõttu. (Best 2010: 44)
Teenuse tarbimisel toimub kliendi ja teenusepakkuja vaheline pidev suhtlus ja