4.3 Sõnumi mõjujõud · aeg ("magaja effekt") · eesmärk ei ole veenda või mõjutada · enesekindlus · "ennastohverdav" stiil · ekspertsus · veetlus · argumentatsioon · poolt ja vastu argumendid V Manipuleerimine 5.1 Manipuleerimise viiside aluseks on: · mina-kontseptsioon ("jalg-lävepakul" tehnika) · relatiivsed moraalsed normid · deindividualiseerimine · identiteet ja grupp (kujuteldava grupi surve) · väärtused (kiitmine, karistamine) · vajaduste rahuldamine 5.2 Manipuleerimise kaks globaalset strateegiat suurte gruppide juhtimisel Eesmärk: a) illusoorse valikuvabaduse loomine b) inimese ebaadekvaatsuse suurendamine · Määramatuse suurendamine (tulemuseks - näit. abitus, ärevus) Vastandliku informatsiooni esitamine Suhtelisuse rõhutamine väärtustes, normides
Pigem tasub agressiivsust võrrelda kultuuride sees. Nt USAs on täheldatud suuremat agressiivsust lõunaosariikides. Ka mõnede vähemusgruppide puhul võib olla erinevusi agressioonis (nt vanglad, mahvia). Jõugud - Organiseeritud kuritegevus maffia, gängid - Vanglasüsteem (The Arian Brotherhood) - Kinnipidamisasutused Pidurdamatus (disinhibition) Sotsiaalsete normatiivide ignoreerimine, mis võib põhjustada agressiivset käitumist. Selle põhjusteks võivad olla deindividualiseerimine ja dehumaniseerimine. Deindividualiseerimine inimesed näevad end pigem osana grupist ja väheneb individuaalne vastutus tegude eest. Sotsiaalseid norme, mis taunivad agressiivsust, ei võeta enam nii tõsiselt, käitutakse kooskõlas grupiga. Kriitika: esile kerkiva normi hüpotees (emergent norm hypothesis) inimesed ei pruugi grupis agressiivselt käituda, sest nad ignoreerivad norme, vaid kuna nad aktsepteerivad grupisiseseid norme, mis väljenduvad teatud situatsioonis.