Klienditeeninduse töö Wabaduse kohviku külastuse põhjal
Leidsime, et võiks olla mingid
reeglid paigas, et erariietes ei käida baarileti taga ja köögitöölised ei jaluta lihtsalt oma
riietega mööda kohvikut edasi-tagasi ringi.
Neljas ettepanek oleks, et teha korda koduleht. Kodulehelt tuleks eemaldada vead ning ta
võiks kiiremini end üles laadida. Tänapäeval internetiühiskonnas ei vaadata selle peale
positiivselt, kui su koduleht on aeglane ning vigane, koduleht annab esmase mulje
kohvikust. KIndlasti võiks ka värskendada blogipostitusi.
!10
Klienditeekond Wabaduse kohvikus
KOKKUVÕTE
Tänapäeval soovivad kliendid üha enam tunda, et nad on ettevõttes midagi enamat kui
lihtsalt kliendid, nad ootavad midagi enamat alati. Kliendikogemus on mitmekülgne ning
on ebatõenäoline, et üks ettevõte suudab pakkuda ideaalset kliendikogemustm, kuid alati
annaabi.ee 
