Mina ja juhiabi eetikakoodeks
Ta on vahelüliks personalitöötajate ning
juhi vahel, samuti klientide ja juhi vahel, ta vahendab infot. Mõlemad pooled peaksid tundma,
et teda võib usaldada ning pöörduda tema poole soovi või probleemiga. Kui tegu on
ebameeldiva inimesega, siis tema ülesanne on alati jääda väärikaks ja viisakas. Mina näiteks
olen üsnagi temperamentne ning ei salli, kui minuga ootamatult ja ettearvamatult hakatakse
ebaviisakalt või ründavalt käituma. Aga kuna ma olen töötanud baariteenindajana, siis tean, et
tuleb enda ärritatus alla suruda ja kliendiga lõpuni viisakaks jääda. Kuid leian, et ei tohiks
lasta endale ülekohtut teha, peaks oskama ennast kehtestada.
Kindlasti tegeleb juhiabi ka võõrkeelt kõnelevate klientidega, seetõttu eeldatakse, et ta oskab
nii mõndagi võõrkeelt, kindlasti enim vaja minevad võõrkeeled on inglise ja vene keel, peale
nende on suureks plussiks, kui ta oskab ka soome ning/või saksa keelt. Mina isiklikult oskan