Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"asjatundmatud" - 7 õppematerjali

Kas eestlane on hea klienditeenindaja
4
docx

Kas eestlane on hea klienditeenindaja?

juhtuda, olgu need konfliktid kliendiga või ükskõik muu. Arvan, et rohkem tuleks saata töötajaid erinevatele koolitustele, mis annaks neile juurde julgust ja tahet teha oma tööd, sest just siis on võimalus, et klienditeenindajad Eestis arenevad paremuse poole ja ei ole enam endas nii kinni. Minu arvates ei ole eestlane see kõige halvem klienditeenindaja, kuid siiski jääb väga paljust puudu, et olla parim. Enamik klienditeenindajaid on Eestis asjatundmatud ja kontaktijulguse puuduses, mida on võimalik kindlasti tänu tööandjatele muuta paremaks. Väga hästi ei suudeta rahuldada kliendi või tarbija vajadusi, mis on suureks miinuseks, sest see on selle töö juures siiski esikohal ja selle nimel tuleb palju vaeva näha. Eestlane on klienditeenindajana siiski pigem hea, kui välja jätta suured miinused, mida tuleks parandada.

Majandus → Klienditeenindus
2 allalaadimist
Välksõjad
3
doc

Välksõjad

Pr, kellel oli 2x rohkem ratassõidukeid ning kelle tankide arv ületas Sks omasid, langes 6 nädalaga 1940. aastal. Sõjavangi langes 1,8 mln Pr sõdurit, kellest mln sai sunnitööliseks Sks-l. U pooled andsid ennast ise vangi Petaini teate ­ relvarahu taotlemise peale. Miks Pr kaotas? Lidelli meelest ei taibanud Pr ei taibanud nende endi uue tehnika olemasolust. Pealegi olid tankid väikeste soomusdiviisidena. Mõni diviis saadeti liiga hilja välja Pr kindralid olid asjatundmatud. Reageering Sks plaanimuutusele (minna läbi ,,läbimatute" Adrenni metsade) oli aeglane ja saamatu. Pr oli kaitseiseloom. Maginot' liin pakkus psühholoogilist turvatunnet, liini ületamisega vastase poolt murdus ka võitlusvaim. Prantslased ei olnud valmis sõdima Kolmanda Vabariigi nimel, mille pärast olid surnud I ms-l lähedased inimesed. Prantslasi ei löönud mitte masinate puudumine, vaid see, et nad ei teadnud, mille nimel võitlevad.

Ajalugu → Ajalugu
21 allalaadimist
Autoritaarne riik ja totalitaarne riik
8
docx

Autoritaarne riik ja totalitaarne riik

a; kõrge tööpuudus. 3. Sisepoliitika põhijooned 4. Välispoliitika põhijooned 3. Analüüsige W. Churchilli tsitaati lk 85 ning kirjutage millised on demokraatia nõrgad küljed ja miks eelistab Churchill sellele vaatamata demokraatiat? Demokraatia nõrgad küljed on aja- ja riigi raha kulu, võimalikud ekslikud otsused ja võimalikud asjatundmatud liidrid. Churchill pooldab demokraatiat siiski, sest demokraatia arvestab rahva huvidega.

Ühiskond → Ühiskond
96 allalaadimist
Suhtlemistavad aasias
13
doc

Suhtlemistavad aasias

Inimesed tunnetavad pigem mitte maailma väiksust, vaid suurust. Enamiku jaoks pole see lihtne. Mitmel põhjusel, nagu näiteks majanduse globaliseerumine, tehnoloogia ja olemasolevate poliitiliste vormide areng (või siis taandareng, sõltuvalt võetavast seisukohast), on vajadus tunda ja mõista erinevaid kultuure olulisem kui kunagi varem. Maailmas ringi reisivad ettevõtjad teavad, milliseid tagajärgi võivad kaasa tuua näiteks valesti mõistetud sõnad, miimika või asjatundmatud hinnangud. Inimesed turistidest diplomaatideni, hindavad oma reisi edu üha enam selle järgi, kuidas nad oskavad mõista erinevust enda ja oma välismaalastest võõrustajate vahel. Kultuuriliste erinevuste mõistmine, nendega kohanemine, nende tunnustamine ja heas mõttes nende ära kasutamine on muutunud paljude elualade inimeste ja multikulturaalsete ettevõtete juhtide ja ka lihtsalt mandrilt mandrile rändavate, uusi kogemisi otsivate turistide jaoks edu

Psühholoogia → Psühholoogia
8 allalaadimist
Asjaajamise korraldamine
15
doc

Asjaajamise korraldamine

Küsimustele antakse täpsed vastused nende esitamise järjekorras. Avaldustele vastamise praktikast on autor tähele pannud mitmeid juhtumeid, kus isiku avalduses tõstatatud kõigile küsimustele ei ole ministeerium andnud vastuseid. Sellised isikud pöörduvad peaministri poole kaebusega, et minister ei vasta nende küsimustele. Täiendava kirjavahetuse ärahoidmiseks tuleks seetõttu vastata isegi sellistele küsimustele, mis tunduvad asjatundmatud. Eitavat vastust motiveeritakse, et ei tekiks täiendavat kirjavahetust. Üldjuhul tuuakse enne äraütlemist põhjendavad seisukohad, äraütlemine ise paigutatakse kirja lõppu. Äraütlemine peab olema viisakas, korrektne ja lõplik, mitte ebamäärane ega põiklev. Kui algatuskirja on võimalik mitmeti mõista, alustatakse vastuskirja taotluse refereerimisega, nii nagu sellest aru saadi. 5. DOKUMENDIRINGLUSE KORRALDAMINE 5.1

Infoteadus → Asjaajamine
125 allalaadimist
Kes peaks valitsema
18
doc

Kes peaks valitsema?

Siin näeme reaalse vandekohtuteenistuse täiendavat tähtsust osaluse vormina. See kasvatab hääletajaid, andes neile äärmiselt puhastatud ja kontsentreeritud kujul õppuse demokraatia alal. Milli paneb muretsema mõte, et hääletaja võib anda "alatu ja pahatahtliku hääle ... lähtudes hääletaja isiklikust huvist või klassihuvist või mingist väiklasest tundest tema enda hinges." (Esindusvalitsus, 302) Samuti võib juhtuda, et hääletajad on liialt asjatundmatud, mõistmaks õigesti, milles seisneb avalik hüve. Mis puutub esimesse probleemi, siis üht lahendust näeb Mill siin selles, et hääletamine peaks olema avalik, mitte salajane. Kuna inimestel on kohustus hääletada avaliku hüve huvides, siis on mõistlik pidada neid vastutavaks oma hääle eest. Seepärast tuleks see avalikult jäädvustada. Avalik halvakspanu oleks siis jõud, mis takistaks inimesi hääletamast omahuvist lähtuvalt

Filosoofia → Eetika
7 allalaadimist
Saatanlik piibel
107
doc

Saatanlik piibel

,,Niebelungide laul" kannab endas needust, kuid ainult seepärast, et need, kes seda otsivad, mõtlevad ise mõistetes hea ja halb ­ olles ise alati head. Jumalad on minevikus muutunud nende endi kuradite sarnaseks, et ellu jääda. Jõuetult mängivad nende preestrid kuradimänge, et täita oma palvemajad ning maksta templite eest võetud laene. Paraku on nad liiga kaua uurinud ,,õiglust" ning neist on saanud väga kehvad ja asjatundmatud kuradid. Nii nad siis ühendavad kõik ,,vennalikus" üksmeeles käed ja lähevad meeleheites viimseks suureks kokkutulekuks Valhallasse. Koidab jumalate langus. Öised kaarnad on välja lennanud, et kutsuda Lokit, kes on kõrvetava kolmhargiga Põrgu Valhalla leegitsema süüdanud. Hämarus on saabunud. Uue valguse hõõgus on sündinud ööst. Lucifer on taas kord tõusnud kuulutades: ,,See on Saatana aeg! Saatan valitseb maailma!" Ebaõigluse jumalad on surnud. See on maagia ja rüvetamata

Teoloogia → Maailmavaateõpetus
28 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun