"asjakohtaste" - 1 õppematerjal

Muudatuste juhtimine

 Muudatuste juhtimine 5 vajalikkuses ja kiireloomulisuses. Kuus komponenti inimeste veenmiseks ja mõjutamiseks on: autoriteet, meeldivus, vastandlikkus, järjepidevus, konsensus ja tunne olla vajalik. Inimeste emotsioonidele keskendumine on muutuste saavutamisel olulisem kui veenda neid faktidega (Oake et al., 2017). Muutuste lahutamatuks osaks on muutuste juht, kes peab olema usaldusväärne ning asjakohtaste teadmistega, tema sõnum peab olema selge ning teda ei tohiks vaadelda kui käsuandjat, vaid kui visiooni loojat. Oluline vahend muutusteks valmisoleku loomisel on ka väline teave, mis koosneb ümberlükkamatutest faktidest (Oake et al., 2017). Aktiveerimine, soodustades muutustes osalemist, vähendab vastupanu ja hõlbustab valmisolekut. See tähendab – andes inimestele personaalse rolli muutuste protsessis, on nad vähem tõenäolised muutustele vastu seisma (Oake et al., 2017).