- õpetamine ja moraliseerimine - hukkamõistmine, kriitika, süüdistamine, mittemõistmine - kiitus ja nõustumine - iroonia, põhjendamatu üldistus, siltide kleepimine - rahustamine, kaastunne, lohutamine - selgitamine, ülekuulamine, sõelumine - kõrvalejuhtimine, teema vahetamine, unelemine 2) Eneseavamine kui lihtsalt enesekohase informatsiooni edastamine. Johari aken annab hea vaate avatuse ja suletuse regulatsiooni kohta. - Avatud ala. Kõik see mis te aktsepteerite endas ja jagate teistele. - Pime ala. Endale tundmatu, teistele teada olev info teie kohta. See on alateadvustasemele väljatõrjutud info. Näiteks ebameeldivad kogemused, tunded. - Tundmatu ala. Tundmatu nii endale kui ka teistele. Avaldub ekstrimaalsetes olukordades. - Varjatud ala. Endale teada ,teistele tundmatu. See info mis endas ei meeldi v.b. hirmud, viha, ebakindlus või mured. Eneseavamise optimaalne tase on kui kõik neli ala jaotatud võrtselt.
Tegelikult elab tõde enamasti krediidisüsteemi najal. Meie mõtted ja uskumused "lähevad läbi", niikaua kui miski neile vastuväidet ei esita, täpselt samuti nagu pangatähed lähevad läbi, seni kuni keegi neid vastu võtmast ei keeldu. Kuid kõik see osutab kuskil asuvatele otsestele silmast silma tõestustele, ilma milleta tõe ehitus kokku variseb justnagu finantssüsteem, millel kusagil rahalist katet ei ole. Teie aktsepteerite ühe asja verifitseerimist minu poolt, mina millegi muu oma teie poolt. Me äritseme teineteise tõdedega. Kuid kellegi poolt konkreetselt verifitseeritud uskumused on kogu pealisehituse alustalad. Teine oluline põhjus peale aja kokkuhoiu täielikust verifitseerimisest loobumiseks tavalises elutegevuses on see, et kõik asjad on olemas liigikaupa ja mitte üksi. Ükskord selgub lõplikult, et meie maailmal on selline iseärasus. Nii et kui oleme kord otseselt verifitseerinud
põhjustab ärritust, viha, raevu jne Ärrituse vaigistamine, kontrolli alla saamine: mõelda, mis on konkreetselt viha põhjus, miks ma tunnen end nii halvasti? mitte lähtuda kõige halvemast variandist püüda asetada end konfliktipartneri olukorda, kuidas võiks olukord paista mu vastasele? mitte pookida partnerile külge pahatahtlikkust Konfliktist rääkimine, avalikustamine Mina- sõnumid sina-sõnumite asemel usalduse saavutamine: hoolimata vihast näidata partnerile, et Te teda aktsepteerite Ma tunnen end halvasti sest... Ma olen kindel, et Teil on oma põhjused, aga ... Ma teen Sinuga meelsasti koostööd, kuid seekord... Mind häirib... Oma eesmärgi välja toomine Ma tahaksin... Konfliktipartneri eesmärgi välja selgitamine: Otsesed küsimused Kontrollküsimused tegeliku eesmärgi kohta Partneri aktsepteerimine, aktiivne kuulamine Mõlemale osapoolele ühiste eesmärkide selgitamine: Mida me mõlemad tahame Ideede otsimine probleemi lahendamiseks:
järgmist ,,nüüd on sinu kord", ,,sina räägid, mina kuulan", ,,ma olen valmis sind kuulama". Vaikimine: ei sekku, toetuse andmine sõnadeta, sageli alahinnatud. Vaikusel on aktsepteerimise edasiandmisel suur jõud, eriti tugevate tunnete puhul nagu kurbus, viha või hirm. Ometi on toetaval kuulamisel omad piirangud: suhtlemist on siin vähe, nii et vestluspartner võib tunda end oma probleemiga üksi. rääkija ei saa olla kindel, kas te ikka lõpuni teda mõistate ja aktsepteerite. toetava kuulamise oskused iseenesest ei pruugi lihtsustada probleemi lahendamist rääkija jaoks. Aktiivne kuulamine terviklik käitumisviis, mille eesmärgiks on võimalike suhtlemistakistuste ületamine ja teabevahetuse suurendamine. AK võimaldab: saada rohkem infot kui partner meile esialgu kavatses anda kontrollida, kas rääkija saab aru, millest soovis rääkida esile tuua vasturääkivusi süstematiseerida materjali ja hoida vestlust teema raamides paremini meelde jätta
kehtivad kogu uuritavas populatsioonis ja 5%il juhtudel mitte. Sotsiaalteaduslikes uurimustes kasutatakse üldjuhul 95%list usaldusnivood. 99%list, s.o. väiksemat eksimist kasutatakse enamasti näiteks meditsiiniliste uuringute puhul. 1 Lembit Õunapuu, PhD, dotsent Tartu Ülikool Usaldusintervall (Confidence Interval) Millist valimiviga aktsepteerite? Usaldusintervall on vahemik, milles populatsiooni näitajad teatava tõenäosusega asuvad. Tüüpiliselt võetakse see +/ 5%. Avaldab valimi suurusele kõige tugevamat mõju. Usaldusintervalli otspunkte nimetatakse usalduspiirideks või veapiirid (margin of error). Mis juhtub usaldusintervalliga, kui suurendada usaldusnivood? Usaldusnivoo suurendamine tähendab, et läheme järeldustes täpsemaks, millega läheb vahemik laiemaks, milles asub üldkogumi näitaja. Mis
Inimese oskuse kontrollida oma meeleolusid ja seisundeid, määrab ära tema oskus kontrollida oma mõtteid. Ainult meie mõtted, meie reageeringud tekitavad meis emotsioone. objektiivne maailm eksisteerib meist sõltumata. Reaktsioon lähtub enamasti meie "MINAST". Kui Teile öeldakse vihasel toonil, et Te ei saa millegagi hakkama, siis võib selle peale reageerida negatiivselt: Te solvute, Teie enesehinnang langeb. Teile muutub antipaatseks sõnumi ütleja. Teie enesehinnang langeb, te aktsepteerite sõnumit, muutute avatuks kõige negatiivse suhtes. Muutute alandlikuks sõnumi ütleja suhtes. Te vihastate ja otsite negatiivseid omadussõnu sõnumi ütleja kohta, et suunata agressioon talle tagasi. Te arvate, et sõnumi ütlejal on halb tuju ja ignoreerite teda. Te arvate, et sõnumi ütlejal on halb tuju ja püüate teda rahustada või suunata ümber teisele teemale näiteks huumoriga, uue objekti esiletoomisega, rahustavate sõnade ja kehakeelega. või