Robert Bolton "Igapäevase oskused"
spetsiifilist käitumist.
4) Kehtestused suhetes - erinevus kolmeosalise kehtestamissõnumist on see, et siin ei ole
mainitud konkreetset või otsest mõju.
5) Valikuline tähelepanematus.
6) Eemaletõmbumine (ajutine / püsiv).
7) Spektervastus.
8) Valikuvõimalused.
9) Loomulikud ja loogilised tagajärjed - põhinevad sündmuse loomulikul käigul ja leiavad
aset ilma kellegi sekkumiseta; kokku lepitud või kehtestatud.
10) Peatage tegevus, aktseoteerige tundeid.
11) Ütelge ei.
12) Muutke keskkonda.
- Eneseavamine - oma tõeliste arvamuste ja väärtuste hinnangute väljendamine; oma
tunnete otsene väljendamine sõnade ja kehakeele kaudu.
Tulemus on parem siis, kui ennast avatakse:
1) Õigele inimesele.
2) Õigel määral.
3) Õigetel põhjusel.
4) Õigel ajal.
5) Õiges kohas.
Verbaalne toetus:
1) Meelitamine - see, kui öeldakse midagi, mida tegelikult ei mõelda.