TURUNDUSE ALUSED (0)

5 Hindamata
 

TURUNDUSE ALUSED

Sisukord

1.TURUNDUSE OLEMUS...................................................................................................1
2.TURUNDUSE JUHTIMINE ( PLANEERIMINE ).............................................................5

3.TURU SEGMENTIMINE JA TOOTE POSITSIOONIMINE.........................................13

4.TARBIJAKÄITUMINE....................................................................................................16
5. SUHTLUSTURUNDUS ...................................................................................................26
6.TOODE JA BRÄND.........................................................................................................28
7. TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON .............................................................................37
8.HIND.................................................................................................................................54
9.TURUSTUS......................................................................................................................60
10. SOTSIAALNE TURUNDUS .........................................................................................62

1. TURUNDUSE OLEMUS

1.1 TURUNDUSE MÕISTE JA AJALUGU

„Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi
kaudu.“ (P. Kotler)
„Turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise
teadus ja kunst .“
Turundusel on kaks mõõdet:
 strateegiline turundus – analüüsile orienteeritud protsess (tarbijavajaduste analüüs,
turu segmenteerimine , konkurentide analüüs);

 taktikaline turundus – keskendub konkreetse tegevuskava paikapanemisele (pannakse paika turundusmeetmestik - toode, hind, jaotus, toetus – ja turunduseelarve ning
ajakava ).

Turunduse kohta on loodud väga palju mõisted. On ka markantsemaid, N.: Turunduseta äri on
kui poisi silmapilgutus pimedas , ei näe seda tüdruk ega keegi muu; Turundus on kõik jne. jne.


1
Turunduses on olulised kaks aspekti – VAJADUS JA VAHETUS.
VAJADUSED on kas üldised (vajadus süüa, juua, liikuda), või konkretiseeritud (mida süüa ja
juua, millega liigelda – auto bränd , kvaliteet, omadused, disain ). VAHETUS - siin kehtib neli põhinõuet:
 peab olema 2 poolt
 kumbki peab omama seda, millest teine huvitatud on (N.: kaup või raha)
98% sisust ei kuvatud. Kogu dokumendi sisu näed kui laed faili alla
TURUNDUSE ALUSED #1 TURUNDUSE ALUSED #2 TURUNDUSE ALUSED #3 TURUNDUSE ALUSED #4 TURUNDUSE ALUSED #5 TURUNDUSE ALUSED #6 TURUNDUSE ALUSED #7 TURUNDUSE ALUSED #8 TURUNDUSE ALUSED #9 TURUNDUSE ALUSED #10 TURUNDUSE ALUSED #11 TURUNDUSE ALUSED #12 TURUNDUSE ALUSED #13 TURUNDUSE ALUSED #14 TURUNDUSE ALUSED #15 TURUNDUSE ALUSED #16 TURUNDUSE ALUSED #17 TURUNDUSE ALUSED #18 TURUNDUSE ALUSED #19 TURUNDUSE ALUSED #20 TURUNDUSE ALUSED #21 TURUNDUSE ALUSED #22 TURUNDUSE ALUSED #23 TURUNDUSE ALUSED #24 TURUNDUSE ALUSED #25 TURUNDUSE ALUSED #26 TURUNDUSE ALUSED #27 TURUNDUSE ALUSED #28 TURUNDUSE ALUSED #29 TURUNDUSE ALUSED #30 TURUNDUSE ALUSED #31 TURUNDUSE ALUSED #32 TURUNDUSE ALUSED #33 TURUNDUSE ALUSED #34 TURUNDUSE ALUSED #35 TURUNDUSE ALUSED #36 TURUNDUSE ALUSED #37 TURUNDUSE ALUSED #38 TURUNDUSE ALUSED #39 TURUNDUSE ALUSED #40 TURUNDUSE ALUSED #41 TURUNDUSE ALUSED #42 TURUNDUSE ALUSED #43 TURUNDUSE ALUSED #44 TURUNDUSE ALUSED #45 TURUNDUSE ALUSED #46 TURUNDUSE ALUSED #47 TURUNDUSE ALUSED #48 TURUNDUSE ALUSED #49 TURUNDUSE ALUSED #50 TURUNDUSE ALUSED #51 TURUNDUSE ALUSED #52 TURUNDUSE ALUSED #53 TURUNDUSE ALUSED #54 TURUNDUSE ALUSED #55 TURUNDUSE ALUSED #56 TURUNDUSE ALUSED #57 TURUNDUSE ALUSED #58 TURUNDUSE ALUSED #59 TURUNDUSE ALUSED #60
50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
~ 60 lehte Lehekülgede arv dokumendis
2014-11-25 Kuupäev, millal dokument üles laeti
60 laadimist Kokku alla laetud
0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
AnnaAbi Õppematerjali autor

Dokumendis esitatud küsimused

  • Missugune on praegune olukord ?
  • Kuhu tahame jõuda ?
  • Kuidas seda saavutada ?
  • Milliseid vahendeid kasutada ?
  • Milline on tulemus, kuhu me jõudsime ?
  • Missugust vahendit valida ?
  • Kui suur peaks olema sõnumite arv ?

Mõisted

turundusel, taktikaline turundus, turunduse kohta, konversioonne turundus, stimuleeriv turundus, arenev turundus, sünkroturundus, säilitav turundus, esimesi ilminguid, kontseptsioon, vahendiks, kontseptsioonis, turunduse juhtimine, äriüksuse tasand, tootesarja tasand, brändi tasand, firma põhiideoloogia, tulevikunägemus, põhiideoloogia, tulevikunägemus, ärivaldkonna määratlemiseks, turukasvust, rahalehmad, küsimärgid, koerad, situatsiooni analüüs, swot, swot, swot, benchmarking, turundusstrateegia, eristumise strateegia, turuliider, kasutavad rünnaku, turu hõlvamine, turu laiendamine, diversifikatsioon, turunduskulude planeerimine, turg, turu segmentimine, turu segment, sihtturundus, demograafilised, segmendi tarbijad, toode e, toode a, puudulik positsioonimine, tarbijakäitumine, olulised ostud, biogeensed vajadused, utilitaarsed vajadused, välised, majanduslik ostja, motiiv, motivatsioon, tajumine, tajumine, hoiaku muutmine, elulaad, elulaad, tõelised, erinevates faasides, jaotamise kriteeriumideks, võrdlusgrupp, arvamusliider, suurem mõju, situatiivseteks teguriteks, suhtlusturundus, kvantitatiivne analüüs, kvalitatiivne analüüs, kliendiandmebaas, teenuse kvaliteet, ideaalne küpsusfaas, toote muutmist, turundaja ülesanne, ideaalne langusfaas, toote arendus, ideede otsimine, ideede valimine, idee analüüsimine, toote arendamine, toote proovimine, tootjal, toote turustamine, kaubamärk, tootja kaubamärk, bmw märk, volvo, bränd, bränd, toetav bränd, brändi tarbijaväärtus, turuanalüüsipõhine, tulupõhine, kanal, massikommunikatsioon, toetusmeetmestiku, isiklik müük, müügi soodustamine, tõmbestrateegia, tõukestrateegia, isiklikul müügil, isiklik müük, isiklikul müügil, heaks teenindamiseks, müügiprotsessil, vastuväide, müügiprotsessi juhtimine, territoriaalne struktuur, reklaam, reklaam, tootereklaam, reklaam, käibeprotsendi meetod, konkurentsivõrdsuse meetod, võimaluste meetod, loominguline näitaja, raadiojaamu, otsereklaam, internet, kuulutustahvel, reklaam, hirmusõnum, erootiline sõnum, humoristlik sõnum, pildimaterjaliks, logo, müügi soodustamine, kahe vahele, tasuta tootenäidis, ergutushind, oht, reklaamtooted, aktsioonipreemia, hinnaalandus, tasuta kaup, müügivõistlus, nõustamine, mess, tasuta kujundamine, tasuline kujundamine, hinnal, teised osad, sihtturg, monopol, oligopol, monopolistlik konkurents, puhas konkurents, kulukeskne meetod, meetodi aluseks, tarbijakeskne meetod, hinnalaeks, konkurentsikeskne meetod, alampiiriks, hinnaliidri strateegia, stabiilne hinnastrateegia, muutuv hinnastrateegia, hinnasoodustused, diferentseeritud hinnad, stimuleerivad aktiivhinnad, peibutushinnad, psühholoogilised hinnad, turustuskanal, põhilised vahendajad, otsekanal, kasutatakse toidu, kasutatakse valik, tarneahel, tarneahela osalisteks, sotsiaalne vastutus, sotsiaalne turundus

Sisukord

  • TURUNDUSE ALUSED
  • Sisukord
  • TURUNDUSE OLEMUS
  • Turunduse liigid
  • Turunduse ajalugu
  • Kontseptsioon
  • Tootmiskontseptsioon
  • Tootekontseptsioon
  • Müügikontseptsioon
  • Turunduskontseptsioon
  • Sotsiaalse turunduse kontseptsioon
  • Suhtlusturunduse kontseptsioon
  • TURUNDUSE JUHTIMINE (PLANEERIMINE)
  • Turunduse juhtimine
  • Firma visioon ja missioon
  • Strateegiline ärivaldkond
  • Väike
  • Kiire
  • Aeglane
  • Rahalehmad
  • Tähed
  • Küsimärgid
  • Koerad
  • Turunduseesmärk
  • Eesmärk
  • Turundusanalüüs
  • A. SWOT-analüüs
  • Tugevused
  • Nõrkused
  • Võimalused
  • B. Konkurentide analüüs
  • Turundusmeetmestik
  • Turundusmeetmestik ehk turundusmiks
  • Turundusstrateegia
  • Turundusstrateegia
  • A. Konkurentsistrateegiad
  • B. Kasvustrateegiad
  • Turundustaktika ja turunduseelarve
  • Turunduskulude planeerimine
  • Turunduseelarve
  • Turunduskulude kokkuhoid
  • Turunduskontroll
  • Turunduse kontrollietapil
  • TURU SEGMENTIMINE JA TOOTE POSITSIOONIMINE
  • Turu segmentimine
  • Turu segment
  • Toote positsioon
  • TARBIJAKÄITUMINE
  • Tarbija
  • Tarbijakäitumine
  • Ostuotsustusprotsess
  • Vajaduse määratlemine
  • Vajadus
  • Ostujärgne
  • Ostmine
  • Alternatiivide
  • Info kogumine
  • Vajaduse
  • Info kogumine
  • Alternatiivide hindamine
  • Ostmine ja ostujärgne käitumine
  • Sisemised tegurid
  • Isiksus
  • Ekstravert
  • Introvert
  • Motivatsioon
  • Motiiv
  • Tajumine
  • Tajumine
  • Õppimine
  • Õppimiseks
  • Hoiak
  • Hoiak
  • Elulaad
  • Välised tegurid
  • Majanduslikud tegurid
  • Demograafilised tegurid
  • Sotsiaalne kiht
  • Sotsiaalse kihi
  • Võrdlusgrupp
  • Võrdlusgrupp
  • Arvamusliider
  • Arvamusliider
  • Kultuurilised tegurid
  • Kultuur
  • Situatiivsed tegurid
  • Situatiivseteks teguriteks
  • Lojaalsus
  • SUHTLUSTURUNDUS
  • Suhtlusturundus
  • Kvantitatiivne analüüs
  • Kvalitatiivne analüüs
  • Kliendiandmebaas
  • Toode
  • Teenus
  • Teenuse kvaliteet
  • Arendusfaas
  • Juurutusfaas
  • Kasvufaas
  • Küpsusfaas
  • Langusfaas
  • Erinevad elutsükli kõverad
  • Toote arendus
  • Kaubamärk
  • Kaubamärgita toote
  • Märk
  • Bränd
  • Brändi mudelid
  • Brändi väärtus
  • TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON
  • Kommunikatsioon
  • Kommunikatsiooniprotsess
  • Toetuse olemus
  • Toetus
  • Toetuse strateegiad
  • Toetuse planeerimine
  • Isikliku müügi olemus
  • Isiklik müük
  • Isikliku müügi protsess
  • Müügipersonali juhtimine
  • Reklaami olemus ja tähtsus
  • Reklaam
  • Tootereklaam
  • Informatiivset reklaami
  • Vertikaalse tasandi reklaami
  • Reklaami planeerimine
  • Reklaami sihtauditoorium
  • Reklaami eesmärgid
  • Reklaami eelarve
  • Reklaamikanal ja reklaamivahend
  • TV-reklaami eelised
  • TV-reklaami puudused
  • Raadioreklaami eelised
  • Raadioreklaami puudused
  • Ajalehereklaami eelised
  • Ajalehereklaami puudused
  • Ajakirjareklaami eelised
  • Ajakirjareklaami puudused
  • Otsereklaami eelised
  • Otsereklaami puudused
  • Internetireklaami eelised
  • Internetireklaami puudused
  • Välireklaami eelised
  • Välireklaami puudused
  • Reklaamisõnum
  • Pealkiri
  • Pildimaterjaliks
  • Põhitekst
  • Hüüdlause
  • Reklaami efektiivsus
  • Reklaamitöö organiseerimine
  • Müügi soodustamise olemus
  • Müügi soodustamine
  • Müügi soodustamise planeerimine
  • A. Tarbijatele suunatud müügi soodustamine
  • B. Turustuskanalile suunatud müügi soodustamine
  • Avaliku arvamuse kujundamise olemus
  • Avaliku arvamuse kujundamise planeerimine
  • Hinnaeesmärkide püstitamine
  • Nõudluse uurimine
  • Konkurentide hindade uurimine
  • Hinnameetodi valik
  • A. Kulukeskne meetod
  • B. Tarbijakeskne meetod
  • C. Konkurentsikeskne meetod
  • Hinnastrateegia olemus
  • Hinnastrateegia
  • Kohandumisstrateegiad
  • A. Hinnasoodustused
  • B. Diferentseeritud hinnad
  • C. Stimuleerivad aktiivhinnad
  • D. Psühholoogilised hinnad
  • TURUSTUS
  • Turustus (jaotus, distributsioon)
  • Turustuskanal
  • Tarneahel
  • Tarneklausel
  • SOTSIAALNE TURUNDUS
  • Sotsiaalne vastutus
  • Eetika
  • Eetilisi konflikte

Teemad

  • TURUNDUSE OLEMUS
  • strateegiline turundus
  • taktikaline turundus
  • Turunduse liigid
  • konversioonne turundus
  • Stimuleeriv turundus
  • Arenev turundus
  • Re-turundus
  • Sünkroturundus
  • Säilitav turundus
  • De-turundus
  • reaktiivne turundus
  • ndad
  • ndad
  • ndad
  • ndad
  • ndad
  • Tootmiskontseptsioon
  • Tootekontseptsioon
  • Müügikontseptsioon
  • Turunduskontseptsioon
  • Sotsiaalse turunduse kontseptsioon
  • Suhtlusturunduse kontseptsioon
  • TURUNDUSE JUHTIMINE (PLANEERIMINE)
  • analüüs
  • planeerimine
  • teostamine
  • kontrollimine
  • firma tasand
  • äriüksuse tasand
  • tootesarja tasand
  • brändi tasand
  • Firma visioon ja missioon
  • Strateegiline ärivaldkond
  • Ärivaldkonna määratlemiseks
  • Boston Consulting Groupi maatriksit
  • Turunduseesmärk
  • Turundusanalüüs
  • Ohud
  • Benchmarking
  • Turundusmeetmestik
  • P mudel
  • product
  • price
  • place
  • promotion
  • P mudel
  • Turundusstrateegia
  • McDonald`s
  • turuosalised
  • turuliider
  • ründaja
  • kannulsörkija
  • turunišši taandujad
  • Turundustaktika ja turunduseelarve
  • turundustaktikaks
  • Turunduskontroll
  • TURU SEGMENTIMINE JA TOOTE POSITSIOONIMINE
  • tarbeturg
  • organisatsiooniturg
  • massturundus
  • diferentseeritud turundus
  • sihtturundus
  • demograafilised
  • psühholoogilised
  • käitumisalased
  • geograafilised
  • homogeenne
  • heterogeenne
  • Toote
  • positsioonimine
  • Positsioonikaardi
  • TARBIJAKÄITUMINE
  • olulised ostud
  • ebaolulised ostud
  • laiendatud
  • piiratud
  • harjumuslik
  • Vajaduse määratlemine
  • käitumine
  • võrdlemine
  • määratlemine
  • Info kogumine
  • sisemised
  • Füsioloogilised
  • vajadused
  • Turvalisuse
  • Sotisaalsed
  • Tunnustus
  • Eneseteostuse
  • välised
  • Alternatiivide hindamine
  • huvikogumi
  • Ostmine ja ostujärgne käitumine
  • rahul
  • rahulolematu
  • Sisemised tegurid
  • Isiksus
  • ekstraverdid ja introverdid
  • majanduslik ostja
  • sotsiaalne ostja
  • apaatne ostja
  • aktiivne ostja
  • isikupärane ostja
  • eetiline ostja
  • Motivatsioon
  • Motivatsioon
  • Tajumine
  • Õppimine
  • Hoiak
  • Elulaad
  • tõelised
  • kogejad
  • püüdlejad
  • tegijad
  • hingespüsijad
  • Välised tegurid
  • Majanduslikud tegurid
  • Ostuvõime
  • Demograafilised tegurid
  • Sotsiaalne kiht
  • Võrdlusgrupp
  • Arvamusliider
  • Kultuurilised tegurid
  • Situatiivsed tegurid
  • objektiivsed tegurid
  • subjektiivsed tegurid
  • brändilojaalne
  • infootsija
  • brändivahetaja
  • ristostja
  • SUHTLUSTURUNDUS
  • kliendi eluaegne väärtus
  • Kõikide klientide ostude summa
  • Klientide arv
  • TOODE JA BRÄND
  • kontrollklienti
  • Arendusfaas
  • Juurutusfaas
  • Kasvufaas
  • Küpsusfaas
  • Langusfaas
  • Erinevad elutsükli kõverad
  • Ideede otsimine
  • otsimise meetoditeks
  • Ideede valimine
  • Idee analüüsimine
  • Toote arendamine
  • Toote proovimine
  • Toote turustamine
  • tootja kaubamärk
  • müüja kaubamärk
  • kollektiivkaubamärk
  • Champagne
  • Interflora)
  • McDonald`s, Coke
  • Coca-Cola
  • General Electric, Philips
  • Toode on materiaalne, seda saab katsuda, teenust hinnata, bränd on aga teadmine või
  • tunne, mida tarbija tajub toodet või teenust tarbides
  • Brändi mudelid
  • Procter &Gamble
  • Gillette
  • Brändi väärtus
  • brändi tarbijaväärtus
  • brändi rahaline väärtus
  • Johnson & Johnson
  • TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON
  • Toetuse olemus
  • Suhtluskorraldus (PR)
  • Toetuse strateegiad
  • Toetuse planeerimine
  • Eesmärkide püstitamine
  • Järgneva 6 kuu vältel saavutada N müügipiirkonnas 18...35 aastaste naiste seas
  • teadlikkus X näokreemist (mitte: kujundada kõrge teadlikkus X näokreemist)
  • Kulutuste väljaselgitamine ja eelarve koostamine
  • Toetusmeetmestiku väljatöötamine ja rakendamine
  • Isikliku müügi olemus
  • eelised
  • nõrgad küljed
  • Isikliku müügi protsess
  • Müügipersonali juhtimine
  • võimekaid kandidaate
  • leidma nende hulgast parimad, neid koolitama ja neile korralikku palka maksma
  • Reklaami olemus ja tähtsus
  • Firmareklaam
  • Veenva reklaamiga
  • võrdlev reklaam
  • Meeldetuletava reklaamiga
  • horisontaalse tasandi reklaam
  • reklaamikampaaniat
  • Reklaami planeerimine
  • Reklaami sihtauditoorium
  • Reklaami eesmärgid
  • Reklaami eelarve
  • Reklaamikanal ja reklaamivahend
  • Reklaamisõnum
  • Logo
  • Reklaami efektiivsus
  • Reklaamitöö organiseerimine
  • Müügi soodustamise olemus
  • Müügi soodustamise planeerimine
  • Avaliku arvamuse kujundamise olemus
  • firmasisene
  • firmaväline
  • Avaliku arvamuse kujundamise planeerimine
  • HIND
  • kasumivõrrandist
  • Kasum = Kogutulem – Kogukulud
  • Kasum =(Hind X Müügikogus) – Kogukulud
  • sihtturg
  • toode
  • turustus
  • Hinnaeesmärkide püstitamine
  • turuosa
  • Kuvandieesmärgid: stabiilsus, hea maine
  • Kasumieesmärgid: maksimaalne kasum
  • Nõudluse uurimine
  • nõudluse
  • hinnaelastsuseks
  • Konkurentide hindade uurimine
  • Monopol
  • Oligopol
  • Monopolistlik konkurents
  • Puhas konkurents
  • Hinnameetodi valik
  • Hind = Omahind + Teatud juurdehindlus
  • püsikuludeks
  • muutuvkuludeks
  • Püsikulud
  • Kasumilävepunkt =
  • toodang ühikutes) Ühiku müügihind – Ühiku muutuvkulud
  • Hinnalaeks
  • Hinnastrateegia olemus
  • Kohandumisstrateegiad
  • hooajaallahindlus
  • kogusehinnaalandus
  • skonto
  • tagasiostutasu
  • tarbijajärgne
  • ajajärgne
  • kasutamisjärgne
  • peibutushinnad
  • värbamishinnad
  • truudusepreemia
  • tühjendusmüügihinnad
  • prestiižhinnad
  • väikesed hinnavahed
  • hulgimüügi mõju
  • TURUSTUS
  • hulgimüüjad
  • jaemüüjad
  • intensiivturustus
  • valikturustus
  • välisturustus
  • Makseahel
  • International Commercial Terms (Incoterms)
  • ex works ...(nimetatud koht)
  • free on board ...(nimetatud lastimissadam)
  • cost, insurance and freight ...(nimetatud sihtsadam)
  • delivered, duty unpaid ...( nimetatud sihtkoht)
  • SOTSIAALNE TURUNDUS
  • müük
  • reklaam
  • pakendamine
  • hind
  • konkurents

Kommentaarid (0)

Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri


Sarnased materjalid

12
docx
24
docx
110
docx
69
doc
39
doc
69
doc
29
doc
20
docx





30 päevane VIP +50% ROHKEM

Telli VIP ja ole 30+14 päeva mureta

5.85€

3.9€

Oled juba kasutaja? Logi sisse

Faili allalaadimiseks, pead sisse logima
Kasutajanimi / Email
Parool

Unustasid parooli?

Pole kasutajat?

Tee tasuta konto