Suhtlemistõkked (0)

5 Hindamata
 
Suhtlemistõkked on teesulud, mis ei lase tähendustel kohale jõuda, need on kõigi inimeste
vahel ning nad muudavad suhtlemise raskemaks ja keerulisemaks, kui enamik meist seda
oodata oskab. Need on kõrge riskiastmega reaktsioonid- nende mõju suhtlemisele on sageli
negatiivne ning sageli kahandavad nad teise osapoole eneseväärikust. Nad kalduvad esile
kutsuma kaitsehoiakut, vastupanu ja pahameelt. Nad võivad viia sõltuvuse, tagasitõmbumis või
ebapädevuse tundmiseni. Nad on ka tunnetebarjäärid- kasutades suhtlustõkkeid on
ebatõenäoline, et läbi pääsevad ka tegelikud tunded.
Miks informatsioon ei jõua pärale? Üheks põhjuseks võib olla mitmeastmeline suhtlemine,
mis põhjustab palju infokadusid, -moonutisi jne. Põhjuseks võib olla ka kommunikatsiooni
vahendatus. Kuid mis veel? Keskkonnast ja situatsioonist tingitud suhtlemistõkked. Kõike
seda, mis raskendab informatsiooni kohalejõudmist, sellest arusaamist, nimetatakse
suhtlemistõketeks.
Keskkonnast ja situatsioonist tingitud suhtlemistõkked:
88% sisust ei kuvatud. Kogu dokumendi sisu näed kui laed faili alla
Suhtlemistõkked #1 Suhtlemistõkked #2 Suhtlemistõkked #3 Suhtlemistõkked #4 Suhtlemistõkked #5
10 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 10 punkti.
~ 5 lehte Lehekülgede arv dokumendis
2011-02-15 Kuupäev, millal dokument üles laeti
100 laadimist Kokku alla laetud
0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
drinyx Õppematerjali autor

Lisainfo

nende ületamine ja jagunemine
suhtlemistõkked

Dokumendis esitatud küsimused

  • Miks informatsioon ei jõua pärale ?
  • Kuidas ületada suhtlemistõkkeid ?

Mõisted

Teemad

  • Suhtlemistõkked on teesulud, mis ei lase tähendustel kohale jõuda, need on kõigi inimeste
  • vahel ning nad muudavad suhtlemise raskemaks ja keerulisemaks, kui enamik meist seda
  • oodata oskab
  • Miks informatsioon ei jõua pärale? Üheks põhjuseks võib olla mitmeastmeline suhtlemine
  • mis põhjustab palju infokadusid, -moonutisi jne. Põhjuseks võib olla ka kommunikatsiooni
  • vahendatus. Kuid mis veel? Keskkonnast ja situatsioonist tingitud suhtlemistõkked. Kõike
  • seda, mis raskendab informatsiooni kohalejõudmist, sellest arusaamist, nimetatakse
  • suhtlemistõketeks
  • Keskkonnast ja situatsioonist tingitud suhtlemistõkked
  • müra sidekanalis: kehv kuuldavus, vilets nähtavus, halb käekiri
  • situatsioonilised tegurid: kellaaeg, ruum, koht, kõrvaliste isikute juuresolek
  • keelebarjäär: võõrkeele mittetundmine, slängi tarvitamine, arusaamatu
  • terminoloogia
  • Teate edastaja loodud suhtlemistõkked
  • sõnumit asutakse edasi andma ilma psühholoogilise kontaktita
  • seisundi tõttu või asjatundmatusest väljendutakse keeleliselt segaselt, arusaamatult
  • ollakse liiga monoloogiline
  • eelarvamused kuulajate suhtes
  • eelarvamus esitatava suhtes
  • Teate vastuvõtjast tingitud suhtlemistõkked
  • lähtutakse jäigast ootusmudelist
  • psühholoogiline barjäär, eelarvamused teate edastaja, teema suhtes
  • keevaline reaktsioon mingile võtmeärritajale
  • omaenda esinemise ettevalmistamine
  • Suhtlemistõkked on jaotatud kaheteistkümneks- kritiseerimine, sildistamine, diagnoosi
  • panek, kiitmine, kamandamine, ähvardamine, moraali lugemine, ülekuulamine, nõu
  • Hinnangute alusel
  • kasutatakse neid barjääre rohkem kui 90% kogu sellest ajast, mil üks või mõlemad
  • vestluspartnerid tegelevad mingi probleemiga
  • I kategooria on kohtumõistmine, mille alla kuuluvad kritiseerimine, sildistamine, diagnoosi
  • panek ja kiitmine- kõik nad annavad võimaluse teise inimese üle kohut mõista
  • Kohtumõistmist peetakse suurimaks tõkkeks, kuna inimestel on sisse juurdunud
  • loomupärane kalduvus kohut mõista- kas heaks kiita või hukka mõista
  • II kategooria on lahenduste pakkumine. Siia alla kuuluvad kamandamine, ähvardamine
  • moraali lugemine, ülekuulamine, nõu andmine
  • III kategooria on teise murede vältimine. Siia alla kuuluvad kõrvalepõikamine, loogiline
  • argumenteerimine ning rahustamine- need taktikad on tuntud võime poolest vestlus rappa
  • ajada
  • Me kõik kasutame vahel teesulge, tõkkeid. Kui me teeme seda aeg-ajalt, ei sünni sellest
  • suhtele erilist halba. Kui aga teeme seda sageli, on suur tõenäosus, et teesulud teevad
  • märkimisväärset kahju
  • Kuidas ületada suhtlemistõkkeid?
  • Ületada neid kestvalt on kindlasti võimatu
  • Kuid kindlasti on võimalus neid vähendada
  • Siiski on üks kindel viis üle saada kõige erinevamatest suhtlustõketest ja see on valmisolek
  • üksteist mõista

Kommentaarid (0)

Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri


Sarnased materjalid

22
pdf
1
docx
8
docx
1
rtf
1
doc
133
pdf
13
doc
17
doc





30 päevane VIP +50% ROHKEM

Telli VIP ja ole 30+14 päeva mureta

5.85€

3.9€

Oled juba kasutaja? Logi sisse

Faili allalaadimiseks, pead sisse logima
Kasutajanimi / Email
Parool

Unustasid parooli?

Pole kasutajat?

Tee tasuta konto