Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
✍🏽 Avalikusta oma sahtlis olevad luuletused! Luuletus.ee Sulge

Mida andis mulle A.H.Tammsaare teos "Tõde ja õigus" ? - sarnased materjalid

nalja, asjast, austus, austa, tammsaare, jutust, visata, tegin, ebavajalikke, lugedes, lahkuvad, otsima, minnes, kadedus, moraal, hakkasin, käies, parimat, arusaamatused, öeldud, ütlus, neidki, teistega, mossis, tige
thumbnail
2
docx

Mida õppisin vargamäelaste elust?

Mida õppisin vargamäelaste elust? Lugedes ,,Tõde ja õigust" saab kindlasti nii mõndagi uut ja huvitavat teada mis võib avaldada ka mõju ellusuhtumisele. Nii mõnigi seik õpetab elus vajalikke teadmisi. Selles raamatus on palju elutarkusi, mis tunduvad iga kord lugedes just kui uued. Peamiselt on teosest võimalik õppida teistega suhtlemiseks vajalikke teadmisi, sest teose tegevusaeg erineb suuresti praegusest ajast. Elu läheb ikka nii, nagu tahab, ja lapsed suunavad seda nii, nagu neile meelepärasem on. Teoses kajastub see peamiselt tüdrukute mehele panemises ja Andrese kooli lubamises. Andres kasvatas lapsi teadmisega, et neist saaksid talu pärijad ega leppinud sellega, kui laste soov sama polnud

Kirjandus
53 allalaadimist
thumbnail
6
docx

Eneseanalüüs - Minu suhtlemisoskused

ehk siis jälgida ja seda üpris püsivalt, see on samuti asi, mis on enesele märkamatu, kuid kui märkan võib vahel olla teisel inimesel üpris ebamugav. Kui keegi minu kallal pilguga sedasi ringi käib, tunnen end sama moodi ning see on üsna häiriv. c.) Distants- olen üpris selline inimene kellele meeldib inimestega väikese distantsi tagant suhelda, ja mulle on ka öeldud, et mul on komme läheneda inimestele vahel isegi ebamugavalt lähedale, enamasti võetakse seda kui nalja või inimesed on minu puhul sellega harjunud. Teen seda teadlikult, kuid seda vaid inimeste puhul, kellega olen avatud ja tunnen kindlalt. Enda puhul, ei meeldi mulle absoluutselt, kui mulle ebasümpaatsed inimesed lähenevad ja teen kõik, et neid oma mugavustsoonist välja tõrjuda. d.) Häälevaljus- seltskonnas olem ma enamasti üks neist, kes armastab tähelepanu ja sedasi on ka mu hääl kõvem (nalja on visatud ka, et kas oled traktoristi tütar?), võõras

Suhtlemispsühholoogia
485 allalaadimist
thumbnail
3
doc

Tagakiusamine

harvemaks jäänud. Ma pole varsti aasta aega enam ennast kordagi lõikunud ja ma vähendan suitsetamist. Negatiivsed mõtted on jäänud peaaegu olematuks kuidas aga lihtsalt negatiivsusele ajutist leevendust leida? Üks mu väga kallis sõber soovitas mulle ükskord: kirjuta üles nimekiri kõikidest pisiasjadest, mis sulle meeldivad ja mida sa armastad. alguses ma ei saanud temast aru, kuid kui ma taipasin, siis tegin oma nimekirja ja tõesti, selle lugemine halva tuju ajal aitas natukene leevendada. minu nimekirjast paar asja Tagarääkimine toimub siis, kui tagaräägitav ei saa osaleda selles. Mina olen igastahes tähele pannud, et paljud popid ja noortepärased armastavad jubedalt oma sotsiaalset pilti (olgu siis naised või mehed) ja ülbavad kõigiga, kes neile miskipärast ei meeldi

Psühholoogia
18 allalaadimist
thumbnail
5
doc

Suhtlemispsühholoogia "Mina kui suhtleja"

TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledz AÜSA1 Kristiine Kõiv Mina kui suhtleja Essee Juhendaja: dotsent Tiiu Kamdron Pärnu 2009 Mina kui info edastaja Suhtlemine on inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja mõjutamine ning sotsiaalsete suhete aktualiseerimine. Info edastamise ja vastuvõtmise protsessi nimetatakse kommunikatsiooniks, mis loob eeldused suhtlemiseks. Info mitteedastamine ei anna ka võimalusi edasiseks suhtlemiseks. Ma arvan, et olen üsna hea info edastaja. Kõige lihtsam on minul infot edastada emakeeles. Igapäevases suhtlemises oskan end hästi arusaadavaks teha. Tihti on tulnud ette olukordi, kus kellegagi suheldes pole võimalik temast hästi aru saada või jutt on jäänud kahetimõistetavaks. Antud olukorras ei oska mina enam sellel teemal edasi rääkida, kuna pole infost aru saanud. Ise teistega suheldes ja avastades jutu lõpus

Sotsiaaltöö korraldus
432 allalaadimist
thumbnail
1
doc

Milline suhtleja ma olen ?

Milline suhtleja ma olen ? Iga inimene on erinev suhtleja. Mõni inimene ei ole harjunud suhtlema nii,et ta midagi muud ei tee suhtlemise ajal. Ma arvan et olen üsna hea suhtleja. Kõige lihtsam on mul suhelda emakeeles. Arvan,et igapäevases suhtlemises oskan end hästi arusaadavaks teha. Tihti on tulnud ette olukordi, kus kellegagi suheldes pole võimalik temast hästi aru saada või jutt on jäänud kahetimõistetavaks. Antud olukorras ei oska mina enam sellel teemal edasi rääkida, kuna pole infost aru saanud. Ise teistega suheldes ja avastades jutu lõpus vaikusmomendi, saan aru, et teised ei ole mind mõistnud ning üritan oma mõtet paremini ja arusaadavamalt selgitada. Samas on vaikushetked ehk mõttepausid täiesti normaalsed, sest ka teised peavad minu antud infot niiöelda seedima ehk läbi mõtlema. Kui need aga liialt pikaks venivad, küsin kas minu mõttest saadi ikka aru. Kui mulle vastatakse eitavalt, siis proovin end paremini mõistetava

Suhtlemispsühholoogia
45 allalaadimist
thumbnail
6
doc

Mina kui suhtleja

MINA KUI SUHTLEJA Suhtlemine on inimestevaheline infoprotsess, mille käigus toimub partnerite vastastikune tajumine, vastastikune mõjutamine ja suhete loomine. Suhtlemise abil saan ma ennast väljendada, teostada, oma emotsioone välja elada, sõpru leida ja informatsiooni omandada ning vahendada. Selleks, et olla hea suhtleja ei pea minu arvates tegelikult üldse palju rääkima. Kui kellegi kohta öeldakse ,,hea suhtleja ,, siis selle all mõeldakse inimest, kes suudab vabalt igas seltskonnas ja olukorras rääkida. Suhtlemine on minu jaoks palju enamat kui rääkimine. Minu definitsioon ,,heale suhtlejale´´ oleks veidi teistsugune. Hea suhtleja on inimene, kes suudab teise inimesega suhestuda ehk Sa tunned, et see inimene mõistab sind ja saab Sinust aru. Tuleb ette olukordi, kui olen sattunud kokku inimesega, kes ainult lobiseb ja lobiseb ning enamasti ainult endast. Teise inimese lugusid võib olla huvitav kuulata, aga tegelikult ei ütleks, et see inimene on hea suhtleja. Min

Enesehindamine
26 allalaadimist
thumbnail
16
docx

SINUHE

Tallinna 21. Kool SINUHE Kaspar Erik Lind 10C 2013 I Raamat: Kõrkjalootsik `'Üksnes vilets neeger või kasimata süürlane käib tänaval asjal. Egiptlane teeb seda seinte vahel.'' - Hea võrdlus vaeste ja rikaste vahel, näitab hästi jõukusetaseme vahet. ''Ole ettevaatlik naisega, kes ütleb ''kena poiss'' ja meelitab sind enda juurde, sest tema süda on võrk ja püünis ja tema rüpp kõrvetab hullemini kui tuli.'' ­ Liigselt ihadele järeleandmine võib lõppude lõpuks palju halba maksma minna. `'Rõõmutse, noormees, oma noorusest, sest vanadusel on tuhka kurgus ja balsameeritud keha ei naera oma haua pimeduses.'' ­ Nooruse elujaks tuleks ratsionaalselt ning arukalt ära kasutada, sest vanemas eas ei pruugi enam seda energiat jaguda. II Raamat: Elu hoone `'Vahest soovin, et sõpra

Kirjandus
11 allalaadimist
thumbnail
5
docx

Suhtlemine moodustab väga suure osa meie elust

LÄÄNE VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtlus ja majandusarvestuse õppetool K15KÕ Leidi Lilleoja Mina suhtlejana Essee Õppejõud: Kaja Altermann ma Mõdriku 2015 Suhtlemine moodustab väga suure osa meie elust. Igapäevases suhtluses ei pööra me sellele lihtsalt suurt tähelepanu. Kui me suhtleme oma lähedaste pereliikmete või sõbrannaga, siis harilikult me ei analüüsi väga selle üle, et milliseid kuulamistehnikaid me näiteks kasutame. Me suhtleme nii nagu me oleme harjunud kellegagi suhtlema ning me ei mõtle selle üle, et tegelikult kasutame ka igapäeva elus suheldes erinevaid suhtlemisse tasandeid. Suhtleme ju oma lapsega teisiti, kui parima sõbranna või ülemusega. Kuna ma õpin kaubandust, mis eeldab väga palju suhtlemist väga erinevate inimestega, ja seda igapäevaselt, siis on hea teada ja osata märgata erinevaid suhtlemise aspekte.

Suhtlemispsühholoogia
10 allalaadimist
thumbnail
21
docx

SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA

Kuulma ­ kõrvadega midagi vastu võtma, ei sisalda vastutust Kuulama ­ tähelepanuga keskendunud tahteakt, vaja kogu keha, sisaldab kindlaid tehnikaid ja vastutust teise inimese eest. Toetav kuulamine Kohalolek: segavate tegurite puudumine; füüsilise tähelepanu osutamine, silmside ja avatud kehahoiak Kehakeel: reageerimine rääkija jutule, osavõtlik näoilme, vaikimine sel ajal kui teine räägib Ukseavajad: avatud lõpuga sõnumid, mis kutsuvad inimest asjast rohkem rääkima (,,tahaksid sa mulle sellest veel rääkida..."). Eriti efektiivsed suhtluse algusel. Nad annavad edasi järgmist ­ ,,nüüd on sinu kord", ,,sina räägid, mina kuulan", ,,ma olen valmis sind kuulama". Vaikimine: ei sekku, toetuse andmine sõnadeta, sageli alahinnatud. Vaikusel on aktsepteerimise edasiandmisel suur jõud, eriti tugevate tunnete puhul nagu kurbus, viha või hirm. Ometi on toetaval kuulamisel omad piirangud:

Suhtlemis psühholoogia
43 allalaadimist
thumbnail
15
docx

Usaldus tööpostil

inimesed kergelt kindlaks teha, kas te lihtsalt naeratate võltsilt ja pillute tühje sõnu ega tee tegusid, mistõttu tekkinud side katkeb kiiresti. Sideme loomine võib toimuda lõputul arvul erinevatel viisidel. Tsitaat raamatust ,,Kallista oma töökaaslasi" ,,Ma õppisin ära selle, kuidas jagada armastust ja kallistusi. Kui teate, et konkeetne inimene ei ole embaja tüüp, olgu peale, siis toimib suurepäraselt ka tugev käepigistus. Kuna ma olen vana sportlane, siis meeldib mulle viit visata ja tavaliselt saan ma vastuseks sõbraliku müksu, eriti neilt, kes kunagi on tegelenud võrk- või pesapalliga või kellegi tütar või poeg harrastab meeskonnaspordialasid. Viie viskamine paneb tundma end osana meeskonnast. ,, Luues kellegagi sideme, tunnete sageli selle vahetut mõju. Sideme loomisel on äärmiselt oluline kasutavate sõnade valik. Öeldes pigem ,, töökaaslane " kui ,,abiline ", ,, kontoritöötaja " või koguni ,, töövõtja ", siis tõstab ilmselgelt ameti

Tööseadusandluse alused
6 allalaadimist
thumbnail
14
docx

Referaat teemal ''Kuidas hoida suhet värskena''

Vanemate paitused, kallistused, armsad sõnad ja silmakontakt tekitab lapses rõõmu, armastuse, usalduse ja turvatunde. Puudutused pole vähemtähtsad ka täiskasvanuelus. Kuidas aru saada, et sinu suhe on "hapu" ja mida ette võtta? Ükskõik kui kaua sa suhtes poleks olnud, tuleb vahel ette seisakuid. Teinekord venivad sellised pausid aga pikemaks ning teie suhe muutub "hapuks". Kuidas sellest üle saada ja kas üldse saabki? Probleem: suhtest on austus kadunud Kui austus kaob, lülitub sisse kriitikameeter. See tähendab, et analüüsitakse pisivigu ning leitakse neis kõiksugu asjades. Tihtipeale juhtub see suhetes, kus partnerid ei ole võrdsed. Suhte toimimiseks on aga ühtmoodi tähtsad nii austus kui arusaam. Kuigi sa ei pruugi partneriga alati nõustuda, peaksid tema arvamust austama ning tuletama endale meelde, et ka tal on õigus valikuks. Kui sa seda ei suuda, ei ole tegu sinu jaoks õige kaaslasega. Toimib või mitte

Perekonnaõpetus
14 allalaadimist
thumbnail
3
odt

Kuidas on Dale Carnegie „Kuidas võita sõpru ja mõjustada inimesi„ raamat mind aidanud?

Inimese haigestuvad, et tähelepanu saada. See on ka osa tundemaailmast. Teadvustades endale, et teisi inimesi tuleb kohelda nii nagu tahan, et nemad mind kohtleks, on pannud aluse minu uuele eluperioodile. Tänu sellele mõtele otsustasin, et võtan osa projektist ,,Vanem vend/vanem õde". Mul on selle üle väga hea meel, et langetasin sellise otsuse. See parandab nii minu elu ja kindlasti suudan ka ühe väikese tüdruku ellu rohkem päikest tuua. Raamatut lugedes sattusin vastamisi tõega, et inimene, kes kõneleb ainult endast, mõtleb ka ainult endast. See on väga levinud, et inimesed räägivad endast ja ei pööra tähelepanu teiste vajadustele ja tunnetele. Proovin võimalikult palju kuulata ja mõista teiste inimeste tundeid. Üritan alati anda sõpradele ja perekonnale nõu võimalikult neutraalseks jäädes. Proovin vältida võimalikult palju enesekeskset suhtumist. Pööran tähelepanu teistele, et nad saaksid tunda ennast minu jaoks

Ühiskond
23 allalaadimist
thumbnail
2
odt

Eneseanalüüs suhtlemispraktikumis

inimeste probleemidele lahendusi. Nõu võib küll anda, kuid ei tohi inimest eksitada. Muidugi on keeruline mõista, et ka kiitmine võib olla suhtlemstõrge. Kiitmisel tuleb ära selgitada, mille puhul kiidetakse. Aktiivne kuulamine on oskus, mis väljendab teise inimese mõistmist, mis aitab leida teisel inimesel leida probleemidele lahendusi, annab teisele teada, kas sa kuulad ja mõistad teda ning aitab jälgida, kas oled asjast õigesti aru saanud. Aktiivsel kuulamisel tuleb ümbersõnastada teise inimese öeldud, näiteks: ,,Kui ma sind õigesti mõistsin, siis...". Tundeid tuleb peegeldada, näiteks: ,,Sa tunned end (vihasena, rõõmsana)", ,,Nii et just see oli sinu jaoks oluline..." jne. Pärast mõistmist, et inimesel on mure, saame aidata tal ennast avada, kasutades ukseavajaid, näiteks: ,,Tahad sa sellest rääkida?" või et ,,Saan ma sind kuidagi aidata?"

Psühholoogia
523 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Anu poolt antud juhtum

» Kerdi kodune olukord pole kiita. Tal on küll noor naine, temast aastaid rohkem kui kümme noorem, kuid naise armastust mees enam ei tunne. Vastupidi ­ teda tõrjutakse. Lärmi ja vaenuga. Kert tunneb sageli, et on perest justkui välja heidetud. Mis sest, et perekond on mehe enda loodud. Ja kunagi oli just tema see, kes selle kaasakese oma elamisse pesitsema kutsus. «Alkoholi hakkasin liigselt tarbima siis, kui abikaasa hakkas ula peal käima. Mina tegin tööd, tema istus kodus ja lollitas mind: käis diskodel ja baarides, hakkasid tekkima igasugused imelikud telefonikõned suvaliste meeste poolt. Mul tekkis väga raske tunne, hinges oli raske, esitasin kogu aeg endale küsimust, miks ta seda teeb. Ja ei osanudki muud, kui otsida lohutust alkoholist. Ei mäleta konkreetselt, millal esimest korda hakkasin jooma. Meie suhte keerulisus hakkas mul vaikselt kasvama üle piiri; mitte järsku, aga stabiilselt.»

Ainetöö
3 allalaadimist
thumbnail
60
docx

Mõtteterad

Säran nagu päike ­ pärast kõike paha, oskan ikka olla õnnelik. Kui sinult on varastatud idee, siis ole õnnelik - see oli midagi väärt. Sa oled õnnelik - kui sul on siht, mida mööda minna. Kui sul on eesmärk - mille poole püüelda. Kui sul on unistused - mille nimel elada. Isegi muinasjutud ei lõppe hästi, sest kui prints ja printsess õnnelikuks saavad, on nõid ikkagi õnnetu. Õnnelikud inimesed on elu mustkunstnikud, igast asjast võlutakse välja ime nimega rõõm ja õnn. Ma olen vastik,õel ja ülbe, ma võin olla armas. Ma võin käituda Sinuga nii, nagu käitud Sina minuga. Ma olen selline nagu ma olen, ma ei pea kõigile meeldima. Ma ei muuda end kellegi teise pärast . Ma olen lihtsalt mina ise - ja olen õnnelik ka , et ma selline olen ! :) Vähemalt on mul sõpru , kes sellest lugu peavad ! :) Ma ei pruugi olla kellegi esimene valik, kuid ma olen hea valik. Ma ei pruugi olla rikas, aga ma olen väärtuslik

Kirjandus
22 allalaadimist
thumbnail
6
doc

Antikristlus

Liis Liström 12b ANTIKRISTUS Friedrich Nietzsche Raamatut kätte võttes ning selle eessõna lugedes, ehmusin. Nii otsekohest ning mõtlemapanevat eessõna pole ma iial ühesgi teoses kohanud. Filosoof kirjeldas seda, kellele on raamat mõeldud ning kes peavad tema lugejad olema. Tsteerides mõningaid lauseid, kõlaks see nii: "See raamat on mõeldud vähestele. Võibolla mõni neist vähestest pole veel sündinudki. Tingimusi, mis on minu mõistmiseks paratamatult vajalikud, tunnen liigagi hästi." Autor selgitab teoses seda, et elus pole vaja esitada iga asja kohta

Filosoofia
57 allalaadimist
thumbnail
15
docx

Enesekehtestamine

LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool K11 Egle Pikhof ENESEKEHTESTAMINE Referaat Juhendaja: Kaja Altermann Mõdriku SISUKORD SISSEJUHATUS Referaadi teemaks valisin enesekehtestamine. Suhtlemine käib käsikäes enesekehtestusega. Enesekehtestamist kasutan igapäevaelus, olgu see siis alistuv, agressiivne või advekaatne. Tahtsin välja selgitada, milline enesekehestaja ma olen suurema osa. Ja kuna ma olen suhteliselt häbelik, on mul raske ennast kehestada seda nii igapäevaelus kui ka valitud erialal. Tagasihoidlikkus pole siin kohal voorus, vaid takistav faktor, mis segab mul ennast avada suhtlemises. Tulevasena kaubandustöötajana pean ennast jälgima, millist kehtestamisviisi kasutan, et ei tekitaks kliendis ebamugavust. Kaubandustöölisena ei tohiks olla liiga agresiivne ega lii

Isiksusepsühholoogia
132 allalaadimist
thumbnail
14
docx

Teadliku kliendina teenindusettevõttes

teeninduskultuuri arendamine. Sealhulgas märgata kõike, mis on seotud teenindusega valitud ettevõtetes, selle häid ja halbu külgi. Uurimustöö on jaotatud kaheks peatükiks, esimeses peatükis kirjeldan oma külastusi ja kontakte valitud organisatsioonidega, püüan võimalikult arusaadavalt anda edasi oma tähelepanekuid ja kogemusi. Töö teine pool koosneb teeninduskultuuri analüüsist kus ma kombineerin oma külaskäikude kogemused ja teadmised mis olen omandanud kursuse materjale lugedes ja töödeldes. Kokkuvõttes mainin paari lausega mida kasulikku omandasin ning õppisin antud kursusest ja uurimustööst. Uuringu objektideks valisin kaks sama teenust pakkuvat organisatsiooni kuna eeldan, et sellisel moel on kõige parem tuua esile ettevõtete sarnasused ja erisused klienditeeninduse valdkonnas ning anda võimalikult objektiivne hinnang teeninduskultuurile. Mõlemate objektide külastused on realiseerunud kolme külastuse,

Ettevõtluskeskkond
140 allalaadimist
thumbnail
26
doc

Postmodernism Contra luules

ning 2007. aastal Oskar Lutsu huumoripreemia 4 Et Margus Konnulast täit ülevaadet saada, lugesin Interentis erinevaid intervjuusid ning kõige informatsioonirikkamaks ja põhjalikumaks osutus Eesti Postimehe online-intervjuu aastast 2007, mil Contra Oskar Lutsu huumoripreemia pälvis. Millal avastasite enda nalja- ja luulesoone? Luulesoone ma avastasin enam-vähem 15-aastasena, nalja tegin ma juba väiksemast peast, 4. klassis juba päris kindlasti. Tegin kooliõpikutes pilte naljakateks ümber ja panin lauludesse roppe sõnu asemele. Mida arvate võru keele tulevikust? Olen optimist, võru keel on elujõuline ja Võru Instituut aitab seda veel omalt poolt väärtustada, et anda võru keelele rohkem väljundeid. Ma usun, et võru keel ei ole nö ajutine moepuhang, praegu on ta lisaks kõigele muule ka populaarne. Usun, et tuleb aegu, mil võru

Eesti keel
48 allalaadimist
thumbnail
3
docx

„Abistavad omadused minus- kui hea abistaja suudan mina olla?“

Kas ma suudan end inimesena piisavalt hästi väljendada, nii, et mu sõnum oleks üheselt mõistetav? Ma usun, et sellele küsimusele ei saaks ma vastata jaatavalt. Kuna kui ma suudaks end inimesena piisavalt hästi väljendada, nii, et mu sõnum oleks üheselt mõistetav, ei tekiks mul ju selliseid asju nagu konfliktid, kuid paraku ei saa neid ka vältida, kui suhtlus tasand on nii madal, et sa ei suuda lihtsalt eirata või kõndida mööda sellisest asjast nagu ,,inimesed mõistavad mu sõnumit üheselt." Kas ma suudan teise inimese suhtes kogeda positiivseid tundmusi- soojust, hoolimist, meeldimist, huvi, austust? Mina enda kohta võin tõsiselt öelda, et JAH mina suudan teiste inimeste suhtes kogeda positiivseid tundmusi- soojust, hoolimist, meeldimist, huvi ja austust, võin ka seda ühe näite põhjal välja tuua. Nimelt, oli mul üks sõbranna kunagi, kes armastas väga lauatennist mängida,

Kirjandus
5 allalaadimist
thumbnail
38
odt

JOHN MCLEOD „NÕUSTAMISOSKUS“

läbi mõeldud ja kavandatud. Nõustamisruumis võivad abiotsjale toimuda elumuutvad sündmused, mis aitavad abivajat palju, seega peab ruum kaasa aitama abiotsja arengule. Väga tahtis on nõustamisruumi mõõde puudutab väärtuste küsimust. Üks põhilisi nõustamisoskusi on ajutise moraalse välja loomine. See on koht, kus inimene saab ennast teisiti hinnata. Mõned nõustamise põhiväärtused on(McLeod, 2007;152): • Sügav austus inimese vastu • Jaatamine ja autentsus • Kaasatus • Inimesed on sotsiaalsed olendid • Inimesed arenevad • Inimesed mõtlevad • Inimene on oma elu ekspert • Reaalsus konstrueeritakse • Inimesed on tegutsejad • Inimesed annavademotsioonidele kehalise kuju • Olla inimene tähendab võidelda eksistentsiaalsete dilemmadega Põliselt peab nõustaja siiski meeles pidama seda, et iga inimene on võrdne ja igal inimesel on

Sotsiaalteadused
200 allalaadimist
thumbnail
3
docx

Kahe teenindussituatsiooni analüüs - positiivse ja negatiivse

Kahe teenindussituatsiooni analüüs Positiivne situatsioon kliendina: Reede õhtupoolikul, umbes kella kuue ajal, otsustasin minna Jõhvi Jewe Keskusesse. Jewe Keskuses on päris palju kaupluseid ning sealne kaup uueneb näiteks kiiremini, kui Rakvere poodides. Läksin sellise ideega, et saada endale ürituse jaoks üks uus t-särk ning võibolla leian midagi huvitavat veelgi. Olin juba seal poes umbes tund aega otsinud endale t- särki aga ei leidnud sobivat. Üks pood oli mul veel käimata ­ Denim Dream. Kuna ma olin Jewe Keskuses juba väga pikalt ringi jalutanud siis olin väga kärsitu ja pahane, et ei leidnud endale midagi. Astusin Denim Dreami kauplusesse sisse ning nägin, kuidas klienditeenindaja rääkis oma tuttavatega juttu. See ei häirinud mind ning asusin meesteosakonnast riideid vaatama. Ma kuulsin, et klienditeenindaja räägib vene keeles ning mõistsin, et ta on venelane. Ma ei tahtnud minna talt küsima, et kas väiksemaid numbreid

Klienditeenindus
172 allalaadimist
thumbnail
26
doc

Oleksin ma edukas ettevõtja?

vastutus. Kui sa seda kardad, sel juhul tulebki oht läbi kukkuda. Enesekindlus on järgmine kuldne võti, mis aitab kaasa ettevõtluse maailma uste avamiseks. Kes ei ole oma tegemistes ja eesmärkides kindel, seda on lihtsam teelt kõrvale eksitada. See takistab seda kõige tähtsamat, oma eesmärgini jõudmist! Enesekindlus hoiab sind teel. Kindlasti peaks ettevõtja olema loov, paindlik ja ka püsiv. Iga väiksema probleemi juures ei tohi oma tahet nurka visata ja lihtsalt loobuda. See on märk, et inimene pole ettevõtjaks loodud. Probleemi esinemisel võtab ettevõtja abiks kõik oma head iseloomujooned ja saab muredest võitu. Sellisest inimesest areneb kindlasti väga edukas ettevõtja! Kui inimene mõtleb, et temal puuduvad just sellised isikuomadused, peaks ta arutlema, kas ta on võimeline pinget tekitaval töömaastikul hakkama saama ning kui on, lasku aga käia! Ettevõtjaks hakates tuleks sul arvestada ka oma lähedastega

Turundus
53 allalaadimist
thumbnail
59
doc

Teenindussuhtlemine – kliendikesksus

Teenindussuhtlemine ­ kliendikesksus Kosmoseuuringute alguspäevad.. Canaveraly neemel asuv NASA keskus. President Kennedy oli seal parasjagu kohtumas paljude kuulsate teadlaste ja uurijatega. Ta kohtus inimestega, kelle ülim eesmärk oli vallutada kosmos ning jalutada kuu pinnal. Ta kohtus raamatupidajate ja administraatoritega, kes olid andnud suure panuse projekti õnnestumisse. Seega oli kohtunud paljude sihikindlate, uhkete ja oma eesmärki uskuvate meeste ja naistega. Kui ta jalutas mööda koridori tagasi limusiini juurde, põrkas ta kokku küürutava hallipaise mehega, kellel oli ämber ühes ja mopp teises käes. Küsimus tundus üpriski ülearune, aga president küsis siiski: ,,Ja mida teie siin neemel teete?" Selga sirutades vaatas koristaja presidendile otsa ning vastas, hääles uhkus ja väärikus: ,,Härra, ma teen

Teenindus
102 allalaadimist
thumbnail
6
doc

Mina ja Minu Maailm on väsinud vihkamast

Mina ja Minu Maailm on väsinud vihkamast ,,Ma vihkan ... ."- lause, mida ma olen öelnud või mõelnud päris tihti. Kolme punkti asemele võiksin ma erinevaid sõnud: Teda, oma tööd, endist elukaaslast, kellest ma olen just lahku läinud, seda ilma jne. Väidetavalt pidi olema armastusest vihkamiseni üksainus samm. Neid inimesi/asju on ikka väga palju, liigagi palju mida ma vihkan või vihanud olen ja vahel ma tunnen, et see võtab minult meeletult energiat ära. Ma ei ole ainus, kes vihkab, ka minu sõbrad ja tuttavad, terve inimkond tunneb või on tundnud seda emotsiooni. Vahel kui sellele mõelda tundub see nii õõvastav ja hirmu tekitav, et minu loomuses on konflikte tekitada ja nende baasil siis vihata ja see nagu annaks õiguse teistele halba tekitada. Viha tundes teen ma halba ainult ise endale. Nõustun viha osas Luule Viilmaga, kes jõudis enda elu jooksul kirjutada päris mitu eneseabi õpikut väitis, et :" Viha minus on stress. Viha olemasolu tõ

Filosoofia
23 allalaadimist
thumbnail
223
docx

Aforismid

ARMASTUS ! Sa ütled, et armastad mind, ma uskusin, kuid enam ei usu, sest see ütleb teeb mulle haiget. On sul nüüd kergem, kui said mulle haiget teha? Need, kes ei hooli ega armasta ei oska seda järelikult teha. Sa andsid mulle oma südamekujulise medaljoni ja laususid: Hoia seda nii nagu sina tahaksid, et sind hoiaks. Paljud kõnnivad üle su südame, aga on üks, kes sinna oma jäljed jätab. Mu armastuse garantii on igavene. Jumal andis meile kaks silma et näha, kaks kõrva et kuulda, kaks kätt et tunda, kuid miks andis Jumal meile ühe südame?Sellepärast, et teise me ise ülesse leiaks. lase end õhku, õhus on armastus! Väiksena mängisin tikkudega, sain vastu sõrmi, kuna see pidi valus olema, nüüd aga mängisin armastusega, isegi kui keegi ei keelanud oli see siiski valus. Armastus ühendab endas kõik inimese head omadused. Pilgud on esimesed armastuskirjad. Armastus sünnib pilgus, kasvab suudluses ja sureb pisarais. Armastus on kõige tugevam kirgede

Kirjandus
9 allalaadimist
thumbnail
33
doc

Konflikti psühholoogilised põhjused

Tallinna Ülikool Konflikti psühholoogilised põhjused Lõputöö Tallinn 2010 SISUKORD Sissejuhatus..........................................................................................................................3 1. Konfliktist üldiselt......................................................................................................5 2. Konflikti psühholoogilised põhjused........................................................................10 2.1. Võimuvõitlus.............................................................................................10 2.2. Eelarvamused............................................................................................13 2.3. Rollikäitumine............................................................................................15 2.4. Muljejuhtimine.....................................

Arengupsühholoogia
162 allalaadimist
thumbnail
5
pdf

Suhtlusstiilid

elukogemusest, elukutsest jne. See, kes alustab suhtlemist, valib vaistlikult MINA-tasandi nii endale kui ka partnerile. Partneril on võimalus pakutud tasandit vastu võtta või mitte. Sõltuvalt tehtud valikust võib rääkida kas rööpsest või ristuvast suhtlemisest. Eduka suhtlemise käigus vahetatakse korduvalt MINA-tasandeid, sõltuvalt olukorra muutusest, suhtluskäigust, emotsionaalsest õhkkonnast. Kui ma testi tegin, näitas see, et kõige enam on minus täiskasvanut, enamvähem sama võrdselt vanemat ja protsentuaalselt ei jäänud väga maha ka lapse tasand ning tõesti tunnen endas ära kõikide kolme üldjooni. Enda arvates olen tõesti kaalutlev, faktidele toetuv, argumenteeriv, kipun õpetama, abistama, aitama. Aga samas olen impulsiivne ja uudishimulik. Eric Berke`i teooria ütleb ka, et oskus ära tunda ja analüüsida MINA-tasandeid ning nende paindlik

Ühiskond
41 allalaadimist
thumbnail
5
odt

Üksikvanema plussid ja miinused

muudatust, peame oma silmad lahti hoidma emotsionaalsete tagajärgede suhtes, mida lapsed võivad üle elada. Lapsi nende tunnete eest kaitsta ei ole võimalik- isegi, kui seda saaksime, ei tuleks meil seda teha. Elu tõusudest ja mõõnadest üle saamine on viis , kuidas õpime elu endaga toime tulema. Senikaua, kui toetame lapsi ja anname neile teada, et nende tunded, ükskõik, mida nad ka ei kogeks, on normaalsed, saavad nad asjast üle ja tulevad olukorrast välja tugevamate ja kogenenumatena. SOS- Lapsed ei pane oma tundeid sõnadesse- nad väljendavad neid oma teguses. Igas käitumisviisis on emotsionaalne kood meie jaoks. Kui me ei õpi lugema nende ärevust väljendavaid signaale, siis muutuvad need aina valjemaks ja äärmuslikumaks, kuni nad oma sõnumi meile edastavad ja meid seda mõistma panevad. Alla viieaastase lapse või isegi mitme lapse puhul ainuke lapsevanem olla on uskumatult raske ning

Eelkoolipedagoogika
51 allalaadimist
thumbnail
12
docx

Enesekehtestamine

keda armastatakse. Millestki keeldumine ei tähenda seda, et partnerit ei austata või temast ei hoolita, pigem hoopis vastu pidi, see näitab seda, et inimene austab nii ennast kui ka oma partnerit. Inimesed, kes kõigega nõustuvas, et konflikti vältida teevad endale karuteene tuues kaasa tõsiseid tagajärgi. Kõige hullem on see kui sunnitakse teist inimest tegema asju, mida tegelikult teha ei taheta, nii võib kaduda austus nii enda kui ka oma partneri vastu. Halvimal juhul tuntakse ennast abituna, kurvameelsena, depressiivsena ning isegi vihasena. Parim viis ära ütlemiseks on tuua põhjendus, miks sa niimoodi teha tahad. See aitab paarilisel mõista, et temast hoolitakse, kuid sellegipoolest soovitakse praegu pigem ,,ei" öelda. Parimad viisid selleks on öelda: · ,,Ma ei usu, et see mulle/meie suhtele hea oleks." · ,,Ma ei taha mingisse jamasse sattuda." · ,,Ma ei ole selleks veel valmis."

Enesejuhtimine
19 allalaadimist
thumbnail
16
docx

Reimani isiksusetüübid

16. PILET SKISOIDNE ISIKSUS Üldiseloomustus Ta püüab olla väga iseseisev ja sõltumatu. Talle on oluline, et ta kellestki ei sõltuks, et tal ei ole kohustusi teiste ees. Seetõttu kipub ta ennast teistest inimestest eraldama. Ta vajab distantsi. Seetõttu ei taha ta kedagi endale liiga lähedale lasta, lähedaseks saada. Suhtleb kindlates piirides. Kui seda distantsi rikutakse tema ja teiste vahel, siis ta tajub seda nagu oma sõltumatuse ähvardust, isiksuseruumi ahistamist. Enamasti ta hakkab ennast siis kaitsma. Inimestevahelistes suhetes ta taotleb asjalikkust. See ei tähenda, et talle inimeste hulgas ei meeldi olla. Talle meeldib olla sellistes inimhulkades, kus ta saab anonüümselt olla. Teistele jääb mulje, et ta on eemalseisev, jahe, eraklik, ligipääsmatu, külm. Nendega võib mõnel päeval saada hea kontakti, aga järgmisel päeval tuleb jälle nullist alustada. Nad kipuvad olema paremad kirja- või meilisõbrad, kui

Psühholoogia
29 allalaadimist
thumbnail
133
pdf

Suhtlemispsühholoogia - Sotsiaalpsühholoogia 1

KONTAKT Edukas suhtlemine algab kontaktivõtmisest. Tahtes, et triikraud hakkaks tööle, ühendad pistiku kontakti. Sama mudel toimib ka suhtlemisel. Ilma kontakti võtmiseta kaob osa infot, vastastikune tajumine võib olla poolik ja suhtlemine ei paku rahulolu nii kiiresti kui korraliku kontaktivõtmise puhul. Idamaades kulub kontakti võtmisele ja partneri uurimisele/tajumisele eriti pikk aeg - lugedes raamatuid idamaade tseremooniatest võib ainult imetleda nendes kirjeldatud "ülistusjuttu" ja kummardusi-koogutusi enne nö. asja kallale asumist. Kujutage ette diskot suures ruumis. Sa tahad oma sõbrale midagi edasi öelda (infot edastada), muusika on vali ja otsitav tantsib keset tantsupõrandat tihedas rahvamassis. Mida teed? Kas hakkad kohe karjuma oma teadet? Ootad, kuni ta märkab ja siis viipad käega või teed muu tähelepanu äratava liigutuse

Suhtlemis psühholoogia
84 allalaadimist
thumbnail
14
docx

Jüri Üdi luulekogu "Selges eesti keeles" seitsme luuletuse analüüs

„Kirjandusteose analüüs ja tõlgendamine“ Jüri Üdi. Luulekogu „Selges eesti keeles“ analüüs a. Kirjuta 7-lauseline sidus tutvustus autori, tema loomingu ja valitud teose alusel. Juhan Viiding (sündinud 1948), varjunimega Jüri Üdi on Eesti 20. sajandi teise poole üks kõige silmapaistvam luuletaja. Luuletama hakkas ta alates 1965. aastast. Viiding avaldas oma esimesed luulekogud Jüri Üdi nime all, mis on nimelt Viidingu alter ego, sest lugedes tema luuletusi Viidingu nime all, erinevad need oma tumeduse poolest. Seetõttu jaguneb Viidingu luule kahte perioodi – Üdi ja Viidingu ajaks. Viidingu luulel on palju sarnaseid omadusi tänapäeva moodsate luuletajatega. Näiteks kasutab ta harva kirjavahemärke, ei kasuta suuri algustähti ja tihti on ei seostu kõik salmid omavahel. See tähendab, et ta põhimõtteliselt kirjutab enda mõtteid otse välja ja ei kaalu palju, et kas nii on ikka õige jms.

Kirjandus
42 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun