Turunduse juhtimine - eksamikonspekt
1. SISSEJUHATUS TURUNDUSE JUHTIMISSE
Põhimõisted:
1) Turundus - kavandatud tegevuste kompleks, mille eesmärgiks on turul olevate tarbijate vajaduste
tuvastamise, ergutamise ja rahuldamise läbi vahetusprotsessi kaudu saavutada oma eesmärke (missioonilisi,
majanduslikke). Turundus on vahetusprotsess, mille käigus kaupu ja teenuseid vahetades luuakse väärtusi.
Turundustegevuse eesmärgiks on muuta vahetusprotsess kergeks ja sujuvaks.
Turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist,
turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on seejuures tarbijate
vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine.
Turundus on üks juhtimisfunktsioone.
Turundustegevus algab ammu enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Sageli arvatakse
ekslikult, et turundus hõlmab vaid toodete rekl...